Marktconsultatie Virtuele Assistent
De Belastingdienst overweegt om een Virtuele Assistent te verwerven. Doel van deze marktconsultatie is een realistisch beeld te krijgen of en hoe de inzet van een Virtuele Assistent bij kan dragen aan de doelstellingen van de Belastingdienst.
Het beoogde effect van de inzet van een Virtuele Assistent is:
— verhogen van de klanttevredenheid;
— verlagen van de kosten;
— verhogen van de compliance (voldoen aan fiscale verplichtingen).
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-06-23.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-06-03.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2014-06-03
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2014-10-01
|
Aanvullende inlichtingen
|