Levering en implementatie van een front- en midoffice suite

Gemeente Lochem

Europese aanbesteding voor de levering en Implementatie van een zogeheten front- en midoffice suite — o.b.v. standaardsoftware / -pakket(ten) — t.b.v. de gemeente Lochem. De front- en midoffice suite voorziet in een aantal functionaliteiten, gegroepeerd in een drietal functionele onderdelen: frontoffice, dik midoffice en dun midoffice.
Frontoffice:
— webintake (e-formulieren),
— persoonlijke informatievoorziening (Mijn Gemeente),
— klantcontactsysteem (KCS) / medewerkersportaal.
Dik midoffice:
— zaaksysteem, incl. zaakgerelateerd document-/recordsmanagement,
— documentcreatie (incl. sjabloonbeheer),
— kern- en objectregistraties.
Dun midoffice:
— broker / ESB, incl. adapters (koppelingen),
— gegevens- en zakenmagazijn.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-01-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-11-27.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-11-27 Aankondiging van een opdracht
2015-04-22 Aanvullende inlichtingen
Aankondiging van een opdracht (2014-11-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Hoeveelheid of omvang: 1 zogeheten „front- en midoffice suite“.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Lochem
Postadres: Hanzeweg 8
Postcode: 7241 CR
Poststad: Lochem
Contact
Internetadres: http://www.lochem.nl 🌏
E-mail: aanbesteding009145@lochem.nl 📧
Telefoon: +31 620567871 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-11-27 📅
Indieningstermijn: 2015-01-23 📅
Publicatiedatum: 2014-12-02 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 232-409319
PB-S nummer: 232

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Europese aanbesteding voor de levering en Implementatie van een zogeheten front- en midoffice suite — o.b.v. standaardsoftware / -pakket(ten) — t.b.v. de gemeente Lochem. De front- en midoffice suite voorziet in een aantal functionaliteiten, gegroepeerd in een drietal functionele onderdelen: frontoffice, dik midoffice en dun midoffice.
Toon meer
Frontoffice:
— webintake (e-formulieren),
— persoonlijke informatievoorziening (Mijn Gemeente),
— klantcontactsysteem (KCS) / medewerkersportaal.
Dik midoffice:
— zaaksysteem, incl. zaakgerelateerd document-/recordsmanagement,
— documentcreatie (incl. sjabloonbeheer),
— kern- en objectregistraties.
Dun midoffice:
— broker / ESB, incl. adapters (koppelingen),
— gegevens- en zakenmagazijn.
Beschrijving van de opties: Zie selectieleidraad.
Minimumaantal mogelijke verlengingen: 0
Maximumaantal mogelijke verlengingen: 5
Tijdpad voor latere opdrachten: 48 maanden
Referentienummer: 2014-009145
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Lochem.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Economische en financiële draagkracht:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Minimumeisen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Technische en professionele bekwaamheid:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Namen en beroepskwalificaties van het personeel ✅

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:
[de in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria ]
[In het geval van gelijke geschiktheid zal er worden geloot ].
Datum van verzending van uitnodigingen: 2015-02-02 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 46477807
Contact
Contactpunt: Michael Roovers
Internetadres: www.lochem.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.lochem.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=47041 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=47041 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2014-009145
Bron: OJS 2014/S 232-409319 (2014-11-27)
Aanvullende inlichtingen (2015-04-22)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-04-22 📅
Publicatiedatum: 2015-04-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 080-141384
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 232-409319
PB-S nummer: 80
Bron: OJS 2015/S 080-141384 (2015-04-22)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍