Levering en implementatie van een Front- en Midoffice Suite ten behoeve van de gemeentes Diemen, Uithoorn, Ouder-Amstel en de Ronde Venen

Stichting Regionaal Inkoopbureau IJmond & Kennemerland

Levering en Implementatie van een Front- en Midoffice Suite.
De Front- en Midoffice Suite betreft een softwaresysteem die (globaal) voorziet in onder-staande software/functionaliteiten:
Frontoffice:
— Webcontentmanagement (CMS) t.b.v. internet en intranet;
— Product-dienstencatalogussysteem (PDC)/kennisbanksysteem (FAQ);
— Webintake (elektronische formulieren), incl. e-betalen (Ogone) en DigiD/eHerkenning;
— Persoonlijke informatievoorziening („Mijn Gemeente”), incl. DigiD/eHerkenning;
— Klantcontactsysteem (KCS), incl. klantbeheer (burgers, bedrijven, instellingen);
Dik midoffice:
— Zaaksysteem, incl. zakenmagazijn en zaakgerelateerd document-/recordsmanagement;
— Niet-zaakgerelateerd document-/recordsmanagement;
— Ondersteuning voor het bestuurlijk proces;
Dun midoffice:
— Broker/ESB, incl. adapters (koppelingen) t.b.v. Externe Integratie;
— Gegevensmagazijn.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-06-20. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-05-12.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-05-12 Aankondiging van een opdracht
2015-02-18 Aanvullende inlichtingen
2015-02-20 Award Aankondiging
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍