Levering en implementatie van een front- en midoffice suite
Europese aanbesteding voor de levering en Implementatie van een zogeheten front- en midoffice suite — o.b.v. standaardsoftware / -pakket(ten) — t.b.v. de gemeente Lochem. De front- en midoffice suite voorziet in een aantal functionaliteiten, gegroepeerd in een drietal functionele onderdelen: frontoffice, dik midoffice en dun midoffice.
Frontoffice:
— webintake (e-formulieren),
— persoonlijke informatievoorziening (Mijn Gemeente),
— klantcontactsysteem (KCS) / medewerkersportaal.
Dik midoffice:
— zaaksysteem, incl. zaakgerelateerd document-/recordsmanagement,
— documentcreatie (incl. sjabloonbeheer),
— kern- en objectregistraties.
Dun midoffice:
— broker / ESB, incl. adapters (koppelingen),
— gegevens- en zakenmagazijn.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-01-23.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-11-27.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2014-11-27
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2015-04-22
|
Aanvullende inlichtingen
|