Aanschaf en installatie van enterprise resource planning software

Provincie Utrecht

Het leveren en installeren van software ter ondersteuning van de volgende bedrijfsprocessen van provincie Utrecht:
— Finance;
— Inkoop;
— Verkoop;
— HR (exclusief salarisberekening);
— Project-/Programmamanagement;
— Service en Onderhoud;
— Facilitaire diensten;
— ICT Ticketing en componentbeheer;
— Subsidies;
— Grondzaken;
— Relatiebeheer.
Met de winnende Inschrijver zal een raamcontract worden afgesloten voor:
— Leveren van licenties inclusief onderhoud (correctief, adaptief en vernieuwend) op de standaard ERP-programmatuur:
• gefaseerde aanschaf van tussen de 300 en 850 licenties ten behoeve van de benodigde selfservice activiteiten van gebruikers. Deze bandbreedte wordt toegepast omdat voor de Provincie Utrecht nog niet duidelijk is welke functionaliteiten uiteindelijk wel of niet geïmplementeerd zullen worden;
• gefaseerde aanschaf van tussen de 75 en 150 licenties voor „zware” gebruikers (gebaseerd op het aantal gelijktijdig ingelogde gebruikers).
— Uitvoeren van de technische installatie:
• binnen het rekencentrum van de provincie;
• op een technisch platform (hardware en software) wat ook door inschrijver geleverd en geïnstalleerd moet gaan worden;
• inclusief inpassing binnen de ICT-infrastructuur van de provincie;
• inclusief het geven van beheerinstructies, waaronder ook verstaan wordt de juiste werking van de OTP-straat.
— Opleiden:
• 1 of meerdere medewerkers van de Provincie Utrecht opleiden tot implementators/applicatieconsultants, applicatiebeheerders en -ontwikkelaars.
— Support (voor zover niet al afgedekt binnen het standaard onderhoud vanuit de fabrikant):
• voor oplossen van bugs in de programmatuur;
• voor oplossen van incidenten en structurele problemen t.a.v. de performance en capaciteit van de technische installatie;
• voor het verkrijgen van informatie over de functionele en technische werking van de programmatuur en nieuwe updates, upgrades en versies;
• voor additionele technische en functionele ondersteuning tijdens de exploitatiefase.
— De provincie behoudt zich het recht voor om, uitgaande van het in de Inschrijving vermelde uurtarieven, aan de partij die deze aanbesteding zal winnen te verzoeken om 1 of meerdere ervaren implementatieconsultants te leveren die de provincie zullen ondersteunen bij de implementatie.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-08-26. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-07-18.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• PinkRoccade Local Government BV

Wie?

• Provincie Utrecht

Wat?

Waar?

• West-Nederland › Utrecht

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2014-07-18	Aankondiging van een opdracht
2015-06-23	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2014-07-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Hoeveelheid of omvang: De omvang is globaal vermeld in de korte beschrijving.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦

Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Provincie Utrecht
Postadres: Archimedeslaan 6
Postcode: 3584 BA
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.provincie-utrecht.nl 🌏
E-mail: inkoop@provincie-utrecht.nl 📧
Telefoon: +31 302583333 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-07-18 📅
Indieningstermijn: 2014-08-26 📅
Publicatiedatum: 2014-07-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 138-247377
PB-S nummer: 138

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Het leveren en installeren van software ter ondersteuning van de volgende bedrijfsprocessen van provincie Utrecht:

— Finance;

— Inkoop;

— Verkoop;

— HR (exclusief salarisberekening);

— Project-/Programmamanagement;

— Service en Onderhoud;

— Facilitaire diensten;

— ICT Ticketing en componentbeheer;

— Subsidies;

— Grondzaken;

— Relatiebeheer.

Met de winnende Inschrijver zal een raamcontract worden afgesloten voor:

— Leveren van licenties inclusief onderhoud (correctief, adaptief en vernieuwend) op de standaard ERP-programmatuur:

• gefaseerde aanschaf van tussen de 300 en 850 licenties ten behoeve van de benodigde selfservice activiteiten van gebruikers. Deze bandbreedte wordt toegepast omdat voor de Provincie Utrecht nog niet duidelijk is welke functionaliteiten uiteindelijk wel of niet geïmplementeerd zullen worden;

• gefaseerde aanschaf van tussen de 75 en 150 licenties voor „zware” gebruikers (gebaseerd op het aantal gelijktijdig ingelogde gebruikers).

— Uitvoeren van de technische installatie:

• binnen het rekencentrum van de provincie;

• op een technisch platform (hardware en software) wat ook door inschrijver geleverd en geïnstalleerd moet gaan worden;

• inclusief inpassing binnen de ICT-infrastructuur van de provincie;

• inclusief het geven van beheerinstructies, waaronder ook verstaan wordt de juiste werking van de OTP-straat.

— Opleiden:

• 1 of meerdere medewerkers van de Provincie Utrecht opleiden tot implementators/applicatieconsultants, applicatiebeheerders en -ontwikkelaars.

— Support (voor zover niet al afgedekt binnen het standaard onderhoud vanuit de fabrikant):

• voor oplossen van bugs in de programmatuur;

• voor oplossen van incidenten en structurele problemen t.a.v. de performance en capaciteit van de technische installatie;

• voor het verkrijgen van informatie over de functionele en technische werking van de programmatuur en nieuwe updates, upgrades en versies;

• voor additionele technische en functionele ondersteuning tijdens de exploitatiefase.

— De provincie behoudt zich het recht voor om, uitgaande van het in de Inschrijving vermelde uurtarieven, aan de partij die deze aanbesteding zal winnen te verzoeken om 1 of meerdere ervaren implementatieconsultants te leveren die de provincie zullen ondersteunen bij de implementatie.

Beschrijving van de opties:

De looptijd van de overeenkomst is van 15.4.2014 tot 15.4.2018, waarna de provincie jaarlijks kan besluiten de overeenkomst met 1 jaar te verlengen, tot een maximum van 10 jaar.

Aantal mogelijke verlengingen: 6
Referentienummer: 4264
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Utrecht.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

Geen crimineel verleden: de inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van:

a) deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);

b) omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);

c) fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);

d) witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).

Als veroordelingen als bedoeld onder a), b), c), of d) worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht.

Geen crimineel verleden; Gedragsverklaring aanbesteden: een gegadigde of inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Geen faillissement of surseance van betaling: de inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn niet gestaakt, jegens hem geldt geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, en de gegadigde of inschrijver verkeert niet in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving. Geen faillissement of surseance van betaling; Handelsregister: een gegadigde of inschrijver kan door middel van een uittreksel uit het handelsregister, dat op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Betalingen belastingen en premies: de inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen. Betalingen belastingen en premies; Verklaring belastinginspecteur: een gegadigde of inschrijver kan door middel van een verklaring van de belastingdienst, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving, niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond niet op hem van toepassing is.

Economische en financiële draagkracht:

Beroepsaansprakelijkheid (Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's): kopie polis of een gecertificeerde verklaring van uw verzekeraar waaruit blijkt dat u aan de gestelde eis voldoet of, indien u nog niet verzekerd bent, deelformulier E.2 „beroepsaansprakelijkheidsverzekering”. Indien een concernpolis wordt overgelegd dient duidelijk te zijn dat u meeverzekerd bent.

Bedrijfsaansprakelijkheid (Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's): kopie polis of een gecertificeerde verklaring van uw verzekeraar waaruit blijkt dat u aan de gestelde eis voldoet of, indien u nog niet verzekerd bent, deelformulier E.1 „bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering”. Indien een concernpolis wordt overgelegd dient duidelijk te zijn dat u meeverzekerd bent.

Minimumeisen:

U dient adequaat verzekerd te zijn tegen…

… beroepsaansprakelijkheid met een dekking van minimaal 1 250 000 EUR per gebeurtenis, dan wel bereid te zijn bij Gunning een dergelijke verzekering af te sluiten. Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's.

… bedrijfsaansprakelijkheid met een dekking van minimaal 1 250 000 EUR per gebeurtenis, dan wel bereid te zijn bij Gunning een dergelijke verzekering af te sluiten. Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's.

Technische en professionele bekwaamheid:

Kerncompetenties: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties.

Kwaliteitszorgcertificaat (Waarborgen kwaliteit; Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen): kopie ISO 9001:2008 dan wel daarmee overeenstemmende certificaten (inclusief korte toelichting) of, indien u (nog) niet bent gecertificeerd, een beschrijving waaruit de gelijkwaardigheid blijkt aan de gevraagde norm(en). U dient daarin onder meer aan te geven welke bedrijfsonderdelen en -processen onder het kwaliteitszorgsysteem vallen. De ingediende certificaten dienen ook afgegeven te zijn voor de diensten/werkzaamheden waarop deze aanbesteding ziet.

Minimumeisen:

U wordt verzocht uw bekwaamheid en ervaring op het gebied van vergelijkbare opdrachten aan te tonen door opgave van maximaal 1 referentie per kerncompetentie van opdrachten die de afgelopen 3 jaar door u zijn verricht terug gerekend vanaf de Sluitingstermijn Inschrijvingen.

Met vergelijkbare opdrachten wordt bedoeld, opdrachten waaruit de volgende kerncompetenties van Inschrijver blijken:

— leveren van licenties aan een organisatie met minimaal 250 medewerkers van een ERP-systeem met minimaal functionaliteit voor Financiën, HR, Projecten en Service Management;

— implementeren van een financiële module van een ERP-systeem binnen het publieke domein/bij een overheidsinstantie;

— realiseren van technische installatie van het te leveren ERP-systeem waarbij ook de Apparatuur is geleverd is geïnstalleerd; Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties.

Voor de provincie Utrecht zijn de kwaliteitszorg- en borging en de klantgerichtheid van uw organisatie zeer belangrijk. U dient te beschikken over kwaliteitssysteem dat gebaseerd is op ISO 9001:2008 of gelijkwaardig. Waarborgen kwaliteit; Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kwaliteit: in bijlage 2 „Programma van eisen en wensen” zijn een groot aantal wensen opgenomen. De beoordeling van het criterium Kwaliteit is gebaseerd op deze wensen. Het criterium Kwaliteit bestaat uit 4 sub-gunningscriteria, namelijk: Topwensen 21,5 %, Wensen vanuit werkprocessen 50 %, Wensen vanuit aanvullende werkprocessen 12,5 %, Wensen overige onderdelen 16 %. Verdere informatie treft u aan in het aanbestedingsdocument (70)
2. Prijs: het criterium Prijs bestaat uit 2 sub-gunningscriteria: Eenheidsprijzen leveringen en diensten 22,5 % en Uurtarieven 7,5 %. Verdere informatie treft u aan in het aanbestedingsdocument (30)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 59402109
Contact
Contactpunt: Teus van Steenis
Internetadres: www.provincie-utrecht.nl 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=39311 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2015-01-02 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 4264
Bron: OJS 2014/S 138-247377 (2014-07-18)

Award Aankondiging (2015-06-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 4 500 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-06-23 📅
Publicatiedatum: 2015-06-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 121-220491
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 138-247377
PB-S nummer: 121

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: kwaliteit. Beschrijving: in bijlage 2 programma van eisen en wensen zijn een groot aantal wensen opgenomen. De beoordeling van het criterium kwaliteit is gebaseerd op deze wensen. Het criterium kwaliteit bestaat uit 4 subgunningscriteria, namelijk topwensen 21,5 %, wensen vanuit werkprocessen 50 %, wensen vanuit aanvullende werkprocessen 12,5 %, wensen overige onderdelen 16 %. Verdere informatie treft u aan in het aanbestedingsdocument (70)
2. Criterium: prijs. Beschrijving: het criterium prijs bestaat uit 2 subgunningscriteria: eenheidsprijzen leveringen en diensten 22,5 %, uurtarieven 7,5 %. Verdere informatie treft u aan in het aanbestedingsdocument (30)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-04-17 📅
Naam: PinkRoccade Local Government BV
Postadres: Meerendonkweg 35
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5216 TZ
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27322975
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=59930 🌏
Bron: OJS 2015/S 121-220491 (2015-06-23)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)