Aanbesteding oplossing t.b.v. Wachtrijmanagement en Afspraken

gemeente Amsterdam, Dienst ICT

Het betreft een aanbesteding voor het verwerven van een oplossing t.b.v. een voorziening Wachtrijmanagement en Afspraken i.h.k.v. 1Stad1Dienstverlening.
Dienstverlening van de Gemeente Amsterdam gaat over informatievoorziening en levering van producten en diensten aan burgers en ondernemers van Amsterdam.
Op 13.2.2013 heeft de gemeenteraad ingestemd met de business case „Retailconcept” en daarbij opdracht gegeven tot het reorganiseren van het taakveld dienstverlening. Het doel van deze reorganisatie is om de dienstverlening te verbeteren, tegen lagere kosten. Hiermee wil de gemeente snel en wendbaar kunnen inspelen op de steeds veranderende hoge eisen en vragen van klanten.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-05-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-04-08.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-04-08 Aankondiging van een opdracht
2014-04-14 Aanvullende inlichtingen
2014-05-28 Aanvullende inlichtingen
2014-09-30 Award Aankondiging
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍