2014-03-00517 – Zaakgericht Werken
1. Het af te sluiten raamcontract ziet toe op de levering, implementatie en het onderhoud van een systeem voor zaakgericht werken inclusief klantcontactfunctionaliteit. De opdracht omvat het leveren van software voor het faciliteren van zaakgericht werken bestaande uit:
— Zaakfunctionaliteit inclusief een zaken- en gegevensmagazijn;
— Document- en recordmanagementfunctionaliteit;
— Klantcontactfunctionaliteit;
— Websitefunctionaliteit inclusief web-formulieren en de Persoonlijke Internet Pagina;
— Brokerfunctionaliteit.
2. Daarnaast omvat de opdracht, als onderdeel van de software, de levering van koppelingen zoals:
— met de kantoorautomatisering;
— met landelijke voorzieningen;
— met verschillende backoffices;
— met kernregistraties;
— met de scanners /scanstraat.
3. De opdracht omvat naast het leveren van de software ook een aantal diensten. Hierbij is onderscheid gemaakt tussen een eenmalige dienst: de installatie, training en jaarlijkse diensten: gebruik, onderhoud en ondersteuning.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-05-12.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-03-27.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2014-03-27
|
Aankondiging van een opdracht
|