Maatwerk en SLA subsidiesysteem

Provincie Noord-Brabant

Voor de uitvoering van het OP worden subsidies toegekend aan ondernemingen. De 4 Managementautoriteiten in Nederland hebben besloten één softwareprogramma te gaan gebruiken voor het afhandelen van subsidieaanvragen en subsidietoekenningen. Hiervoor is door de Provincie Noord-Brabant in het verleden een Standaard software pakket aangeschaft en hierop is Maatwerk gebouwd om functionaliteiten toe te voegen. De Managementautoriteiten hebben besloten op basis van deze Standaardsoftware en het reeds ontwikkelde Maatwerk, nieuw Maatwerk te laten ontwikkelen. Met deze ontwikkeling is voorzien dat de 4 Managementautoriteiten effectiever en efficiënter uitvoering kunnen geven aan het operationele programma. Daarnaast willen de Management autoriteiten gebruik gaan maken van een Document Management Systeem (DMS) middels licenties die werkend opgeleverd moet worden op de bestaande ICT-Infrastructuur van de Aanbestedende Dienst. De Opdrachtnemer dient bestaande Maatwerk in combinatie met het Standaard softwarepakket geschikt te maken voor het gebruik door alle Managementautoriteiten. Daarnaast zal de Opdrachtnemer onderhoud en support moeten leveren op het reeds ontwikkelde Maatwerk en het nog te bouwwen Maatwerk gedurende een periode van minimaal vier jaar. Het Maatwerk zal in ieder geval worden uitgebreid met de zogenaamde digitale subsidie aanvraagfase. Opdrachtnemer zal daarnaast een document management systeem moeten leveren voor het realiseren van een digitaal dossier middels standaardprogrammatuur. Opdrachtnemer zal op het reeds gebouwde Maatwerk evenals het door Opdrachtnemer te realiseren Maatwerk en het te leveren documentmanagementsysteem onderhoud en support moeten leveren door middel van een nul uren SLA, waarbij de Opdrachtnemer op verzoek van Opdrachtgever wordt ingezet om correctief onderhoud te plegen. Daar en boven zal Opdrachtnemer op eerste verzoek het reeds ontwikkelde Maatwerk en het het Maatwerk aanpassen aan nieuwe en/ of gewijzigde wet- en regelgeving alsmede aan wijzigingen in het Standaard softwarepakket. Eén en ander zalnader worden omschreven in het Programma van Eisen en Wensen dat bij het Aanbestedingsdocument gevoegd zal zijn.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-01-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-12-20.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2013-12-20 Aankondiging van een opdracht
2014-08-14 Award Aankondiging
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍