De gemeenten Delfzijl, Appingedam en Loppersum (DAL) maken gebruik van diverse spraak- en datadiensten op het gebied van mobiele communicatie. Op dit moment is er sprake van een decentrale administratie en facturering. Om een beter inzicht te krijgen in de kosten(besparing) en het administratieve proces zal dit centraal beheerd gaan worden door het GemCC. Om deze reden is besloten tot het opstarten van een gezamenlijk aanbestedingstraject zodat er een leverancier voor mobiele communicatie diensten gecontracteerd wordt. De gemeenten maken momenteel gebruik van een groot aantal mobiele voice- en data abonnementen. Al het vast-mobiel verkeer wordt doorgerouteerd via de bestaande MITEL centrales (ISDN30). De DAL-gemeenten beschikken momenteel over een eigen bedrijfsnetwerk voor vaste telefonie (MITEL VOIP). Hierop is nog geen koppeling met het mobiele netwerk gerealiseerd. De Aanbestedende Dienst heeft ambities op het vlak van tijd-, apparaat-, en plaatsonafhankelijk werken (mobiliteit), flexibilisering van communicatiemiddelen, samenwerking(en) tussen de verschillende (gemeentelijke) onderdelen en kostenbesparing. De doelstelling is dat na het aflopen van de huidige overeenkomsten van mobiele telefonie de gemeenten kunnen blijven beschikken over een goed portfolio aan telecommunicatiediensten, dat zowel bij aanvang, als gedurende de looptijd, marktconform is in technische, functionele en financiële zin. Onderstaande communicatie diensten maken deel uit van de opdracht: — spraak only abonnementen. Dit betreft de afhandeling van mobiele spraak communicatiediensten zowel in binnenland als in het buitenland op basis van het huidige GSM netwerk; optioneel dienen er ook mobiele telefoontoestellen geleverd te kunnen worden. — Smartphone Abonnementen (Spraak + data). De verwachting is dat in de komende jaren meer gebruik zal worden gemaakt van smartphones. Hieronder verstaan we apparaten, die niet meer alleen voor bellen en sms'en gebruikt worden, maar waar ook email synchronisatie, toegang tot internet en gebruik van applicaties mogelijk is. — BlackBerry abonnementen (Spraak + data). Ook hier is de verwachting dat het gebruik van BlackBerry in de komende jaren zal toenemen. Hieronder verstaan we BlackBerry apparaten die niet meer alleen voor bellen en sms'en gebruikt kunnen worden, maar waar ook email synchronisatie, toegang tot internet en gebruik van applicaties mogelijk is. — Data only abonnementen. Mobiele datacommunicatie als dienst over een mobiel (breedband) netwerk. Er dienen optioneel ook datamodems geleverd te kunnen worden die nodig zijn om apparatuur zoals bijvoorbeeld PC's en notebooks gebruik te laten maken van het mobiele (breedband) netwerk. — M2M abonnementen. M2M is een Machine2Machine abonnement en wordt gebruikt voor aansturing van machines en bruggen, gemalen etc.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2011-12-01.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2011-10-07.
Aankondiging van een opdracht (2011-10-07) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Naam aanbestedende dienst: Gemeenten Delfzijl, Appingedam, Loppersum
Postadres: Postbus 15
Postcode: 9900 AA
Poststad: Appingedam
Contact
E-mail: m.evenhuis@gemcc.nl📧
Verzoeken om nadere informatie kunnen uiterlijk tot de in II.4 aangegeven datum en tijd per e-mail worden ingediend bij de Contactpersoon. De datum waarop de Aanbestedende Dienst de vragen ontvangt, is leidend.
De vragen zullen uiterlijk op de in paragraaf II.4 aangegeven datum en tijd door de Aanbestedende Dienst worden beantwoord. De Aanbestedende Dienst bevestigt de gestelde vragen en antwoorden middels de Nota van Inlichtingen, welke aan alle Aanvragers gelijktijdig per e-mail en geanonimiseerd toegezonden zal worden. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording dient u de vragen in Excel in te dienen.
Verzoeken om nadere informatie kunnen uiterlijk tot de in II.4 aangegeven datum en tijd per e-mail worden ingediend bij de Contactpersoon. De datum waarop de Aanbestedende Dienst de vragen ontvangt, is leidend.
De vragen zullen uiterlijk op de in paragraaf II.4 aangegeven datum en tijd door de Aanbestedende Dienst worden beantwoord. De Aanbestedende Dienst bevestigt de gestelde vragen en antwoorden middels de Nota van Inlichtingen, welke aan alle Aanvragers gelijktijdig per e-mail en geanonimiseerd toegezonden zal worden. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording dient u de vragen in Excel in te dienen.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De gemeenten Delfzijl, Appingedam en Loppersum (DAL) maken gebruik van diverse spraak- en datadiensten op het gebied van mobiele communicatie. Op dit moment is er sprake van een decentrale administratie en facturering. Om een beter inzicht te krijgen in de kosten(besparing) en het administratieve proces zal dit centraal beheerd gaan worden door het GemCC. Om deze reden is besloten tot het opstarten van een gezamenlijk aanbestedingstraject zodat er een leverancier voor mobiele communicatie diensten gecontracteerd wordt.
De gemeenten Delfzijl, Appingedam en Loppersum (DAL) maken gebruik van diverse spraak- en datadiensten op het gebied van mobiele communicatie. Op dit moment is er sprake van een decentrale administratie en facturering. Om een beter inzicht te krijgen in de kosten(besparing) en het administratieve proces zal dit centraal beheerd gaan worden door het GemCC. Om deze reden is besloten tot het opstarten van een gezamenlijk aanbestedingstraject zodat er een leverancier voor mobiele communicatie diensten gecontracteerd wordt.
De gemeenten maken momenteel gebruik van een groot aantal mobiele voice- en data abonnementen. Al het vast-mobiel verkeer wordt doorgerouteerd via de bestaande MITEL centrales (ISDN30).
De DAL-gemeenten beschikken momenteel over een eigen bedrijfsnetwerk voor vaste telefonie (MITEL VOIP). Hierop is nog geen koppeling met het mobiele netwerk gerealiseerd.
De Aanbestedende Dienst heeft ambities op het vlak van tijd-, apparaat-, en plaatsonafhankelijk werken (mobiliteit), flexibilisering van communicatiemiddelen, samenwerking(en) tussen de verschillende (gemeentelijke) onderdelen en kostenbesparing. De doelstelling is dat na het aflopen van de huidige overeenkomsten van mobiele telefonie de gemeenten kunnen blijven beschikken over een goed portfolio aan telecommunicatiediensten, dat zowel bij aanvang, als gedurende de looptijd, marktconform is in technische, functionele en financiële zin.
De Aanbestedende Dienst heeft ambities op het vlak van tijd-, apparaat-, en plaatsonafhankelijk werken (mobiliteit), flexibilisering van communicatiemiddelen, samenwerking(en) tussen de verschillende (gemeentelijke) onderdelen en kostenbesparing. De doelstelling is dat na het aflopen van de huidige overeenkomsten van mobiele telefonie de gemeenten kunnen blijven beschikken over een goed portfolio aan telecommunicatiediensten, dat zowel bij aanvang, als gedurende de looptijd, marktconform is in technische, functionele en financiële zin.
Onderstaande communicatie diensten maken deel uit van de opdracht:
— spraak only abonnementen.
Dit betreft de afhandeling van mobiele spraak communicatiediensten zowel in binnenland als in het buitenland op basis van het huidige GSM netwerk; optioneel dienen er ook mobiele telefoontoestellen geleverd te kunnen worden.
— Smartphone Abonnementen (Spraak + data).
De verwachting is dat in de komende jaren meer gebruik zal worden gemaakt van smartphones. Hieronder verstaan we apparaten, die niet meer alleen voor bellen en sms'en gebruikt worden, maar waar ook email synchronisatie, toegang tot internet en gebruik van applicaties mogelijk is.
De verwachting is dat in de komende jaren meer gebruik zal worden gemaakt van smartphones. Hieronder verstaan we apparaten, die niet meer alleen voor bellen en sms'en gebruikt worden, maar waar ook email synchronisatie, toegang tot internet en gebruik van applicaties mogelijk is.
— BlackBerry abonnementen (Spraak + data).
Ook hier is de verwachting dat het gebruik van BlackBerry in de komende jaren zal toenemen.
Hieronder verstaan we BlackBerry apparaten die niet meer alleen voor bellen en sms'en gebruikt kunnen worden, maar waar ook email synchronisatie, toegang tot internet en gebruik van applicaties mogelijk is.
— Data only abonnementen.
Mobiele datacommunicatie als dienst over een mobiel (breedband) netwerk. Er dienen optioneel ook datamodems geleverd te kunnen worden die nodig zijn om apparatuur zoals bijvoorbeeld PC's en notebooks gebruik te laten maken van het mobiele (breedband) netwerk.
Mobiele datacommunicatie als dienst over een mobiel (breedband) netwerk. Er dienen optioneel ook datamodems geleverd te kunnen worden die nodig zijn om apparatuur zoals bijvoorbeeld PC's en notebooks gebruik te laten maken van het mobiele (breedband) netwerk.
— M2M abonnementen.
M2M is een Machine2Machine abonnement en wordt gebruikt voor aansturing van machines en bruggen, gemalen etc.
Beschrijving van de opties:
De looptijd van het contract is van 1.2.2012 tot 1.1.2014. De Overeenkomst zal eventueel verlengd kunnen voor een periode van 2 keer 1 jaar.
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeenten Delfzijl, Appingedam, Loppersum.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
De Inschrijver dient in de Inschrijving een (kopie van) bewijs van inschrijving in het handels- en/of beroepenregister van de Kamer van Koophandel verlangen toe te voegen aan de Inschrijving van maximaal 6 maanden oud, te rekenen vanaf de sluitingsdatum.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
De Inschrijver dient in de Inschrijving een (kopie van) bewijs van inschrijving in het handels- en/of beroepenregister van de Kamer van Koophandel verlangen toe te voegen aan de Inschrijving van maximaal 6 maanden oud, te rekenen vanaf de sluitingsdatum.
Uit deze inschrijving in het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de inschrijvingssom voor deze Opdracht van degene die de Inschrijving heeft getekend. Indien nodig dient dit ondersteund te worden door het toevoegen van een volmacht aan de Inschrijving.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Uit deze inschrijving in het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de inschrijvingssom voor deze Opdracht van degene die de Inschrijving heeft getekend. Indien nodig dient dit ondersteund te worden door het toevoegen van een volmacht aan de Inschrijving.
Economische en financiële draagkracht:
Als bewijs dat de bedrijfsjaaromzet minimaal 170 000 EUR is over de jaren 2008 t/m 2010 kan de Aanbestedende Dienst bij het Voornemen tot gunning van de winnende Inschrijver vragen haar de omzetcijfers te doen toekomen, waaruit opgemaakt kan worden dat zij hier inderdaad aan voldoet.
Als bewijs dat de bedrijfsjaaromzet minimaal 170 000 EUR is over de jaren 2008 t/m 2010 kan de Aanbestedende Dienst bij het Voornemen tot gunning van de winnende Inschrijver vragen haar de omzetcijfers te doen toekomen, waaruit opgemaakt kan worden dat zij hier inderdaad aan voldoet.
Om aan te bewijzen een stabiele onderneming te zijn, dient de inschrijver in staat te zijn om, indien de Inschrijver de Opdracht gegund krijgt, een (meest) recente accountantsverklaring af te geven zonder een continuïteitsparagraaf.
Minimumeisen:
Inschrijvers dienen in de Akkoordverklaring Aanbesteding te verklaren, te voldoen aan de eis dat de bedrijfsjaaromzet, gerekend over de jaren 2008 t/m 2010, minimaal 170 000 EUR,- per jaar exclusief BTW bedraagt.
Tevens dient de Inschrijver een stabiele onderneming te zijn, welke haar continuïteit kan garanderen.
Technische en professionele bekwaamheid:
Ter bewijs dient de Inschrijver de genoemde referenties toe te voegen aan de Inschrijving, op straffe van uitsluiting. Uit de te overleggen referenties dient duidelijk en ondubbelzinnig de ervaring op het vakgebied abonnementen mobiele telfonie, zoals door de Aanbestedende Dienst wordt gevraagd, naar voren te komen. Ook dient hieruit duidelijk en ondubbelzinnig te blijken dat de referenties qua omvang vergelijkbaar zijn met onderhavige Opdracht.
Ter bewijs dient de Inschrijver de genoemde referenties toe te voegen aan de Inschrijving, op straffe van uitsluiting. Uit de te overleggen referenties dient duidelijk en ondubbelzinnig de ervaring op het vakgebied abonnementen mobiele telfonie, zoals door de Aanbestedende Dienst wordt gevraagd, naar voren te komen. Ook dient hieruit duidelijk en ondubbelzinnig te blijken dat de referenties qua omvang vergelijkbaar zijn met onderhavige Opdracht.
Indien Inschrijver zich, voor het voldoen aan de gestelde referentie-eis, beroept op de technische bekwaamheid van een derde, mag Inschrijver referentieprojecten van deze derde indienen als ware het haar eigen referentieprojecten. Inschrijver moet bij het overleggen van deze referentieprojecten wel inhoudelijk en contractueel aan kunnen tonen ook daadwerkelijk voor het vervullen van deze Opdracht over de hiertoe benodigde capaciteit van deze derde te kunnen beschikken.
Indien Inschrijver zich, voor het voldoen aan de gestelde referentie-eis, beroept op de technische bekwaamheid van een derde, mag Inschrijver referentieprojecten van deze derde indienen als ware het haar eigen referentieprojecten. Inschrijver moet bij het overleggen van deze referentieprojecten wel inhoudelijk en contractueel aan kunnen tonen ook daadwerkelijk voor het vervullen van deze Opdracht over de hiertoe benodigde capaciteit van deze derde te kunnen beschikken.
Om aan tonen voldoende kennis en kunde in huis te hebben, dient de Inschrijver minimaal te beschikken over ISO 9001:2008, de medewerkers dienen te beschikken over branchespecifieke kwaliteitscertificaten.
Ter bewijs van deze verklaring kan de Aanbestedende Dienst bij het Voornemen tot gunning van de winnende Inschrijver vragen een kopie van de vereiste certificaten te overleggen.
Indien Inschrijver niet over de vereiste certificaten beschikt, maar over een gelijkwaardig certificaat of kwaliteitsborgingssysteem, dient zij dit reeds bij Inschrijving aan te geven. Ter bewijs van deze gelijkwaardigheid kan de Aanbestedende Dienst bij het Voornemen tot gunning van de winnende Inschrijver vragen de gelijkwaardigheid te omschrijven. In deze situatie zal de Aanbestedende Dienst een format van een Standaardverklaring Kwaliteitsborging overleggen. De Aanbestedende Dienst dient uit de omschrijving te kunnen opmaken, dat het overlegde certificaat of gehanteerde kwaliteitsborgingssysteem ook daadwerkelijk gelijkwaardig is.
Indien Inschrijver niet over de vereiste certificaten beschikt, maar over een gelijkwaardig certificaat of kwaliteitsborgingssysteem, dient zij dit reeds bij Inschrijving aan te geven. Ter bewijs van deze gelijkwaardigheid kan de Aanbestedende Dienst bij het Voornemen tot gunning van de winnende Inschrijver vragen de gelijkwaardigheid te omschrijven. In deze situatie zal de Aanbestedende Dienst een format van een Standaardverklaring Kwaliteitsborging overleggen. De Aanbestedende Dienst dient uit de omschrijving te kunnen opmaken, dat het overlegde certificaat of gehanteerde kwaliteitsborgingssysteem ook daadwerkelijk gelijkwaardig is.
Indien Inschrijver zich, voor het voldoen aan de gestelde kwaliteits- en veiligheidseisen, beroept op de technische bekwaamheid van een derde, mag Inschrijver een kwaliteitscertificaat van deze derde indienen als ware het haar eigen kwaliteitscertificaat. Inschrijver moet bij het overleggen van deze kwaliteitscertificaten wel inhoudelijk en contractueel aan kunnen tonen ook daadwerkelijk voor het vervullen van deze Opdracht over de hiertoe benodigde capaciteit van deze derde te kunnen beschikken.
Indien Inschrijver zich, voor het voldoen aan de gestelde kwaliteits- en veiligheidseisen, beroept op de technische bekwaamheid van een derde, mag Inschrijver een kwaliteitscertificaat van deze derde indienen als ware het haar eigen kwaliteitscertificaat. Inschrijver moet bij het overleggen van deze kwaliteitscertificaten wel inhoudelijk en contractueel aan kunnen tonen ook daadwerkelijk voor het vervullen van deze Opdracht over de hiertoe benodigde capaciteit van deze derde te kunnen beschikken.
Minimumeisen:
De Inschrijver dient bij de Inschrijving, volgens de structuur van het standaardformulier, minimaal 3 referenties van de afgelopen drie jaren (2008 t/m 2010) op te geven, die qua aard en omvang vergelijkbaar zijn met onderhavige Opdracht.
Qua aard vergelijkbaar met onderhavige Opdracht houdt dus in dat alle referenties betrekking dienen te hebben op mobiele telefoon abonnementen.
Qua omvang vergelijkbaar met onderhavige Opdracht houdt in dat alle referenties (jaarlijks) ieder minimaal onderstaande abonnementen per jaar moeten vertegenwoordigen.
De Inschrijver dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de Opdracht efficiënt en vakkundig uit te voeren.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties: Zie offerteaanvraag.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Zie offerteaanvraag.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
De voorkeur voor een rechtsvorm van de Combinatie gaat uit naar een Vennootschap onder Firma (VOF) of gelijkwaardig.
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2011-12-01 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst Contact
Contactpunt: GemCC
Dhr. M. Evenhuis
Verzoeken om nadere informatie kunnen uiterlijk tot de in II.4 aangegeven datum en tijd per e-mail worden ingediend bij de Contactpersoon. De datum waarop de Aanbestedende Dienst de vragen ontvangt, is leidend.
De vragen zullen uiterlijk op de in paragraaf II.4 aangegeven datum en tijd door de Aanbestedende Dienst worden beantwoord. De Aanbestedende Dienst bevestigt de gestelde vragen en antwoorden middels de Nota van Inlichtingen, welke aan alle Aanvragers gelijktijdig per e-mail en geanonimiseerd toegezonden zal worden. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording dient u de vragen in Excel in te dienen.
De vragen zullen uiterlijk op de in paragraaf II.4 aangegeven datum en tijd door de Aanbestedende Dienst worden beantwoord. De Aanbestedende Dienst bevestigt de gestelde vragen en antwoorden middels de Nota van Inlichtingen, welke aan alle Aanvragers gelijktijdig per e-mail en geanonimiseerd toegezonden zal worden. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording dient u de vragen in Excel in te dienen.