Communicatiecampagne SEPA / Invoering IBAN

De Nederlandsche Bank N.V.

Landen in Europa hebben met elkaar afspraken gemaakt om tot één interne betaalmarkt te komen, de zgn. Single Euro Payments Area (SEPA), met als doel een efficiënt Europees betalingsverkeer. De overgang op Europees betalingsverkeer heeft gevolgen voor gebruikers (burgers èn bedrijven), IT-leveranciers en banken.
In april van dit jaar heeft het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer Nederland (MOB) ingestemd met de voorbereidingen voor een landelijke communicatiecampagne rondom SEPA en specifiek de invoering van IBAN. Een campagne wordt noodzakelijk geacht om de markt in beweging te krijgen en first movers de zekerheid te bieden dat gebruikers voldoende bekend zijn met de gevolgen van SEPA en het langere bankrekeningnummer (IBAN) kunnen gebruiken.
De opdracht omvat de volgende componenten:
— Het ontwikkelen van een communicatiestrategie voor een overkoepelende meerjaren publiekscampagne op basis van de eerder geformuleerde gemeenschappelijke uitgangspunten,
— Het ontwikkelen van een creatief concept voor de campagne,
— Het ontwikkelen en uitvoeren van een communicatiecampagne, waarbij de ingezette media/middelen elkaar versterken.
De campagne start in 2012 en loopt naar verwachting tussen de 1 en maximaal 3 jaar. Er wordt voldoende budget voor een communicatiecampagne beschikbaar gesteld om de communicatiedoelstellingen te kunnen realiseren. De inkoop van media zal plaatsvinden via de Dienst Publiek en Communicatie (DPC) van de rijksoverheid.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2011-08-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2011-07-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• FHV/BBDO Creative Marketing Agency N.V.

Wie?

• De Nederlandsche Bank N.V.

Wat?

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2011-07-05	Aankondiging van een opdracht
2012-01-31	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2011-07-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Reclame- en marketingdiensten
Hoeveelheid of omvang:

De waarde van de opdracht is nog niet bekend omdat dit mede afhankelijk is van de keuzes die worden gemaakt met het inzetten van de soorten reclame-uitingen.

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Reclame- en marketingdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Postadres: Postbus 98
Postcode: 1000 AB
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.dnb.nl 🌏
E-mail: aanbesteding@dnb.nl 📧
Telefoon: +31 205243062 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2011-07-05 📅
Indieningstermijn: 2011-08-23 📅
Publicatiedatum: 2011-07-08 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2011/S 129-214637
PB-S nummer: 129
Aanvullende informatie

De Selectieleidraad kan van www.aanbestedingskalender.nl worden gedownload. Ook de Nota van Inlichtingen zal via aanbestedingskalender worden bekendgesteld. Alle vragen dienen via aanbesteding@dnb.nl te worden gesteld.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

In april van dit jaar heeft het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer Nederland (MOB) ingestemd met de voorbereidingen voor een landelijke communicatiecampagne rondom SEPA en specifiek de invoering van IBAN. Een campagne wordt noodzakelijk geacht om de markt in beweging te krijgen en first movers de zekerheid te bieden dat gebruikers voldoende bekend zijn met de gevolgen van SEPA en het langere bankrekeningnummer (IBAN) kunnen gebruiken.

De opdracht omvat de volgende componenten:

— Het ontwikkelen van een communicatiestrategie voor een overkoepelende meerjaren publiekscampagne op basis van de eerder geformuleerde gemeenschappelijke uitgangspunten,

— Het ontwikkelen van een creatief concept voor de campagne,

— Het ontwikkelen en uitvoeren van een communicatiecampagne, waarbij de ingezette media/middelen elkaar versterken.

De campagne start in 2012 en loopt naar verwachting tussen de 1 en maximaal 3 jaar. Er wordt voldoende budget voor een communicatiecampagne beschikbaar gesteld om de communicatiedoelstellingen te kunnen realiseren. De inkoop van media zal plaatsvinden via de Dienst Publiek en Communicatie (DPC) van de rijksoverheid.

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie selectieleidraad.
Economische en financiële draagkracht: Zie selectieleidraad.
Minimumeisen:

Gegadigde dient een omzet op het gebied van communicatie van tenminste 1 000 000 EUR per jaar exclusief BTW te hebben over de laatste 3 boekjaren. (2008, 2009, 2010).

Technische en professionele bekwaamheid: Zie selectieleidraad.
Minimumeisen:

— Gegadigde heeft aantoonbare ervaring met de ontwikkeling en uitvoering van één of meerdere landelijke communicatiecampagnes voor het Nederlandse publiek in de afgelopen 3 jaar,

— Gegadigde heeft aantoonbare ervaring met het geven van strategisch communicatieadvies in het kader van vergelijkbare complexe opdrachten in de afgelopen 3 jaar. Vergelijkbaar in dit geval betreft onder meer aspecten als een diversiteit aan stakeholders, tegengestelde belangen, complex besluitvormings- en/of implementatieproces etc,

— Gegadigde heeft aantoonbare ervaring met communicatieopdrachten binnen complexe politiek-bestuurlijke omgevingen in de afgelopen 3 jaar. Denk daarbij aan politiek-bestuurlijke context op regionaal, nationaal en/of Europees niveau, invloed van publieke opinie: wantrouwen vs vertrouwen mbt beleid, wet- en/of regelgeving op regionaal, nationaal en/of Europees niveau etc.

Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties: n.v.t.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: n.v.t.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund: n.v.t.
Andere bijzondere voorwaarden:

(1) besluitvorming over de Regulation of the European Parliament and of the Council establishing technical requirements for credit transfers and direct debits in euros and amending regulation (EC) No 924/2009, kortweg SEPA-Verordening, is afgerond,

(2) de SEPA-Verordening helderheid verschaft over de einddata van nationale producten en andere relevante modaliteiten,

(3) het Nationaal Forum voor de SEPA-migratie definitief instemt met de voorgestelde nationale communicatiecampagne en

(4) er geen bezwaar wordt gemaakt tegen de gunningsbeslissing binnen 15 dagen na de gunningsbeslissing.

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:

— Gegadigde heeft ervaring met het uitvoeren van een communicatiecampagne, gericht op een groot publiek, waarbij een concrete vertaalslag wordt gemaakt van een abstract onderwerp in de laatste drie jaar. Wegingsfactor: 30,

— Gegadigde heeft ervaring in de laatste drie jaar met strategieontwikkeling en advisering in een complexe politiek-bestuurlijke omgeving (politiek-bestuurlijke context op regionaal, nationaal en/of Europees niveau, invloed van publieke opinie: wantrouwen vs vertrouwen mbt beleid, wet- en/of regelgeving op nationaal en/of Europees niveau etc). Wegingsfactor: 30,

— Gegadigde heeft in de laatste drie jaar ervaring met een gezamenlijke koepelcampagne waarbij diverse afzenders betrokken zijn en waarbij rekening gehouden moet worden met de belangen van deze betrokkenen. Uit dit advies is een zichtbare campagne voortgekomen die gedragen werd door het merendeel van de betrokken partijen. Wegingsfactor: 30,

— Gegadigde heeft ervaring met een campagne die (ook) gericht is op kwetsbare doelgroepen in de laatste drie jaar. Wegingsfactor: 10.

Datum van verzending van uitnodigingen: 2011-10-04 📅
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2011-08-23 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: De Nederlandsche Bank N.V.
Contact
Contactpunt: FD-inkoop
mw. mr. drs. M.A. Schenk

Referentie
Aanvullende informatie

De Selectieleidraad kan van www.aanbestedingskalender.nl worden gedownload. Ook de Nota van Inlichtingen zal via aanbestedingskalender worden bekendgesteld.

Alle vragen dienen via aanbesteding@dnb.nl te worden gesteld.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank te Amsterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:

De verhouding tussen DNB en Gegadigde wordt uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht.

Een vordering in verband met de uitsluiting van een Gegadigde van de procedure of met het niet toelaten van een Gegadigde tot de gunningsfase van de onderhavige Aanbesteding dient aanhangig te zijn gemaakt bij de Voorzieningenrechter te Amsterdam binnen 15 kalenderdagen na verzending van bekendmaking van het betrokken besluit aan Gegadigde. Indien niet tijdig en op deze wijze een vordering aanhangig is gemaakt, vervalt elk recht van de Gegadigde om ten aanzien van de desbetreffende handeling en/of beslissing een vordering tegen DNB in te stellen en is hij niet-ontvankelijk in zijn vorderingen indien hij alsnog een kort geding aanhangig maakt.

Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: De Nederlandsche Bank N.V., afdeling Juridische Zaken
Bron: OJS 2011/S 129-214637 (2011-07-05)

Award Aankondiging (2012-01-31)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2012-01-31 📅
Publicatiedatum: 2012-02-02 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2012/S 22-035191
Verwijst naar aankondiging: 2011/S 129-214637
PB-S nummer: 22

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Referentienummer: 2011/636645

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Visie en strategie (300)
2. Creatie (150)
3. Media en Middelen (150)
4. Projectorganisatie en werkwijze (200)
5. Kostenaspecten en resultaten (200)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2011-12-09 📅
Naam: FHV/BBDO Creative Marketing Agency N.V.
Postadres: Amsterdamseweg 204
Poststad: Amstelveen
Postcode: 1182 HL
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Informatie over termijnen voor beroep:

De verhouding tussen DNB en Inschrijver wordt uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht.

Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Rechtbank te Amsterdam
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
De Nederlandsche Bank N.V.; Afdeling Juridische Zaken
Bron: OJS 2012/S 022-035191 (2012-01-31)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken (14)

Reclame- en marketingdiensten (10)

Marketingdiensten (6)
Reclamediensten (3)