Service Management Tool
Gemeente Velsen
De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS taken. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: • het als Software-as-a-Service leveren van de ICT-oplossing; • het technisch implementeren van de ICT-oplossing, inclusief de koppelingen; • het organisatorisch inrichten van de ICT-oplossing samen met de Opdrachtgever; • het initieel opleiden, trainen, instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; • het technisch beheren en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; • het leveren van ondersteuning voor het functioneel beheer van de Opdrachtgever. Zie het Aanbestedingsdocument voor meer informatie. Zie voor meer informatie het Aanbestedingsdocument.
DeadlineDeadline 2026-06-05
Wie? Wat? Waar?- • Noord-Holland › IJmond
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2026-03-27 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2026-03-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Service Management Tool
Referentienummer: VLS 202311 PRJ-2300267
Korte beschrijving:
“De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS...”
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Leveren van software 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
“De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS...”
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Leveren van software 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Velsen”
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: IJmond 🏙️
Duur: 168 (MONTH)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Maximumaantal verlengingen: 5
Overige informatie over verlengingen:
“Vijf verlengingen van telkens 2 jaar. Verlenging van de overeenkomst geschiedt uitsluitend op basis van een actieve beslissing van de gemeente Velsen, en is...”
Toon meer
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Niet van toepassing.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-06-05 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-06-05 10:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-06-05 10:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-05-15 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Velsen
Nationaal registratienummer: 251945316
Postadres: Dudokplein 1
Postcode: 1971 EN
Poststad: IJmuiden
Regio: IJmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Tim Welles
E-mail: tim.welles@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 626314761 📞
URL: http://www.velsen.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 🌏
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Velsen
Nationaal registratienummer: 251945316
Postadres: Dudokplein 1
Postcode: 1971 EN
Poststad: IJmuiden
Regio: IJmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Tim Welles
E-mail: tim.welles@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 626314761 📞
URL: http://www.velsen.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 062-215671 (2026-03-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Service Management Tool
Referentienummer: VLS 202311 PRJ-2300267
Korte beschrijving:
“De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS...”
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Leveren van software 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
“De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS...”
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Leveren van software 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Velsen”
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: IJmond 🏙️
Duur: 168 (MONTH)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Maximumaantal verlengingen: 5
Overige informatie over verlengingen:
“Vijf verlengingen van telkens 2 jaar. Verlenging van de overeenkomst geschiedt uitsluitend op basis van een actieve beslissing van de gemeente Velsen, en is...”
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Niet van toepassing.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-06-05 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-06-05 10:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-06-05 10:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-05-15 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Velsen
Nationaal registratienummer: 251945316
Postadres: Dudokplein 1
Postcode: 1971 EN
Poststad: IJmuiden
Regio: IJmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Tim Welles
E-mail: tim.welles@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 626314761 📞
URL: http://www.velsen.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 🌏
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Velsen
Nationaal registratienummer: 251945316
Postadres: Dudokplein 1
Postcode: 1971 EN
Poststad: IJmuiden
Regio: IJmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Tim Welles
E-mail: tim.welles@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 626314761 📞
URL: http://www.velsen.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 062-215671 (2026-03-27)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)