Merkmeting en Imago onderzoeken

Nederlandse Publieke Omroep

Van Opdrachtnemer wordt gevraagd elk kalenderjaar een aantal grootschalige online kwantitatieve onderzoeken onder een representatieve (deel) steekproef van de Nederlandse bevolking uit te voeren.
Specifiek gaan deze onderzoeken over imago, bekendheid en merkbeleving van de NPO, zijn netten, zenders en concurrentie. De opdracht omvat zowel de huidige onderzoeken als ook soortgelijke toekomstige nader te bepalen onderzoeken.
De onderzoeken verschillen qua opzet, maar grofweg zijn de specificaties als volgt. Dit strikt ter indicatie dit kan namelijk wisselen door de tijd.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-12-04. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-10-03.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2023-10-03 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2023-10-03)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen
Korte beschrijving:
Van Opdrachtnemer wordt gevraagd elk kalenderjaar een aantal grootschalige online kwantitatieve onderzoeken onder een representatieve (deel) steekproef van de Nederlandse bevolking uit te voeren. Specifiek gaan deze onderzoeken over imago, bekendheid en merkbeleving van de NPO, zijn netten, zenders en concurrentie. De opdracht omvat zowel de huidige onderzoeken als ook soortgelijke toekomstige nader te bepalen onderzoeken. De onderzoeken verschillen qua opzet, maar grofweg zijn de specificaties als volgt. Dit strikt ter indicatie dit kan namelijk wisselen door de tijd.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Nederlandse Publieke Omroep
Postadres: Bart de Graaffweg 2
Postcode: 1217ZL
Poststad: Hilversum
Contact
Internetadres: http://www.npo.nl 🌏
E-mail: marjolein.schotman@npo.nl 📧
Telefoon: +31 648384078 📞
URL van de documenten: https://s2c.mercell.com/today/52201 🌏
URL voor deelname: https://s2c.mercell.com/today/52201 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-10-03 📅
Indieningstermijn: 2023-12-04 📅
Publicatiedatum: 2023-10-06 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 193-600301
PB-S nummer: 193

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Van Opdrachtnemer wordt gevraagd elk kalenderjaar een aantal grootschalige online kwantitatieve onderzoeken onder een representatieve (deel) steekproef van de Nederlandse bevolking uit te voeren.
Specifiek gaan deze onderzoeken over imago, bekendheid en merkbeleving van de NPO, zijn netten, zenders en concurrentie. De opdracht omvat zowel de huidige onderzoeken als ook soortgelijke toekomstige nader te bepalen onderzoeken.
De onderzoeken verschillen qua opzet, maar grofweg zijn de specificaties als volgt. Dit strikt ter indicatie dit kan namelijk wisselen door de tijd.
Geschatte totale waarde: 420 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
De doelstelling van de onderzoeken is het ondervragen van een representatieve (deel) steekproef van de Nederlandse bevolking over verschillende vraagpunten, zoals bijvoorbeeld (maar niet uitputtend);
• bekendheid merken + concurrentie;
• waardering merken + concurrentie;
• voorkeur merken + concurrentie;
• imago, zender en merk kenmerken;
• publieke waarden (merkwaarden van de NPO);
• open vragen over onder andere perceptie, sterke en zwakke punten, eerste associatie.
De doeleinden van de onderzoeken verschillen per onderzoek, voorbeelden hiervan zijn;
• input geven voor visie, richting en beleid van Raad van Bestuur en de verschillende directies;
• input geven aan sturing zendermanagement;
• meten van gestelde KPI' s voor merk en marketing.
Belangrijk is dat de uitkomsten van de onderlinge metingen van dezelfde onderzoeken vergelijkbaar zijn en blijven. Dit zodat verschillen in uitkomsten niet te wijten zijn aan een verschil in onder andere opzet, planning en uitwerking. Het belang hiervan is groot aangezien er een aantal KPI' s gemeten worden in deze onderzoeken.
Toon meer
Het is dan ook belangrijk dat wijzigingen in de onderzoeken in welke soort dan ook, zoals bijvoorbeeld in opzet, methode en vragenlijst, vooraf met de NPO gecommuniceerd en afgestemd worden.
Geschatte waarde exclusief BTW: 420 000 EUR 💰
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen: 4 maal één jaar

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 17:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2023-12-04 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 17:00
Plaats: Hilversum

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 32043579
Contact
Contactpunt: Marjolein de Waij
Internetadres: www.npo.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/2479 🌏
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/52201 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2023/S 193-600301 (2023-10-03)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍