IT Service Management

Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG)

Het leveren van een ITSM-omgeving voor Shared Care Noord Het betreft het leveren en inrichten van een centrale ITSM-oplossing én het integraalwerkend opleveren van de drie koppelingen met de bestaande lokale ITSM-omgevingen inclusief de bijbehorende licenties voor ongeveer 110 beheerders.

Deadline

Deadline 2026-11-23

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2026-11-04 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2026-11-04)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT Service Management
Referentienummer: 623125
Korte beschrijving:
Het leveren van een ITSM-omgeving voor Shared Care Noord Het betreft het leveren en inrichten van een centrale ITSM-oplossing én het integraalwerkend opleveren van de drie koppelingen met de bestaande lokale ITSM-omgevingen inclusief de bijbehorende licenties voor ongeveer 110 beheerders.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 100 maanden
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
na een succesvolle implementatie treedt de beheerovereenkomst in werking met een initiële looptijd van 48 maanden, deze kan 4 maal met 12 maanden verlengd worden
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: nvt
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 60
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-11-23 14:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-11-23 14:30:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-11-23 14:30:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-11-11 17:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG)
Nationaal registratienummer: 551914741
Postadres: Hanzeplein 1
Postcode: 9713GZ
Poststad: Groningen
Regio: Overig Groningen 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Ronald Hulsebos
E-mail: info-inkoop@umcg.nl 📧
Telefoon: +31 503616161 📞
URL: http://www.umcg.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Gezondheid
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/447960 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/447960 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 216-773019 (2026-11-04)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Overig Groningen