Incasso Dienstverlening t.b.v. Drinkwater en Belasting

Stichting Waternet

Waternet is in deze aanbesteding op zoek naar incassobureaus/deurwaarderpartijen die voor drinkwater, het minnelijke deel van de incasso oppakken. Voor gerechtelijke trajecten hebben we deurwaarders nodig.
Voor Belastingen wordt gebruik gemaakt van belastingdeurwaarders die worden aangesteld door het Waterschap Amstel Gooi en Vechtstreek (AGV). Voor Drinkwater is een gerechtelijk traject wel een vereiste, dit mag ook een incassobureau zijn mits deze gelieerd is aan een deurwaarder.
Deze aanbesteding heeft tot doel twee raamovereenkomsten per perceel af te sluiten met een Opdrachtnemer voor het verrichten van de “de incasso-/deurwaarder dienstverlening”.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-05-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-03-29.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2023-03-29 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2023-03-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Dienstverlening door incassobureaus
Referentienummer: 2022.00004865
Korte beschrijving:
Waternet is in deze aanbesteding op zoek naar incassobureaus/deurwaarderpartijen die voor drinkwater, het minnelijke deel van de incasso oppakken. Voor gerechtelijke trajecten hebben we deurwaarders nodig. Voor Belastingen wordt gebruik gemaakt van belastingdeurwaarders die worden aangesteld door het Waterschap Amstel Gooi en Vechtstreek (AGV). Voor Drinkwater is een gerechtelijk traject wel een vereiste, dit mag ook een incassobureau zijn mits deze gelieerd is aan een deurwaarder. Deze aanbesteding heeft tot doel twee raamovereenkomsten per perceel af te sluiten met een Opdrachtnemer voor het verrichten van de “de incasso-/deurwaarder dienstverlening”.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Dienstverlening door incassobureaus 📦
Aanvullende CPV-code: Dienstverlening door incassobureaus 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Groot-Amsterdam 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Waternet
Postadres: Korte Ouderkerkerdijk 7
Postcode: 1096AC
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.waternet.nl 🌏
E-mail: roland.engels@waternet.nl 📧
URL van de documenten: https://s2c.mercell.com/today/34973 🌏
URL voor deelname: https://s2c.mercell.com/today/34973 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-03-29 📅
Indieningstermijn: 2023-05-11 📅
Publicatiedatum: 2023-04-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 066-197079
PB-S nummer: 66

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Waternet is in deze aanbesteding op zoek naar incassobureaus/deurwaarderpartijen die voor drinkwater, het minnelijke deel van de incasso oppakken. Voor gerechtelijke trajecten hebben we deurwaarders nodig.
Voor Belastingen wordt gebruik gemaakt van belastingdeurwaarders die worden aangesteld door het Waterschap Amstel Gooi en Vechtstreek (AGV). Voor Drinkwater is een gerechtelijk traject wel een vereiste, dit mag ook een incassobureau zijn mits deze gelieerd is aan een deurwaarder.
Toon meer
Deze aanbesteding heeft tot doel twee raamovereenkomsten per perceel af te sluiten met een Opdrachtnemer voor het verrichten van de “de incasso-/deurwaarder dienstverlening”.
Benaming van het perceel: Perceel 1 Incasso dienstverlening t.b.v. Drinkwater
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:
Perceel 1: Drinkwaterfacturen particulier
De Gemeente Amsterdam heeft de formele verantwoordelijkheid voor het incasseren van niet betaalde drinkwaterfacturen. Taken bestaande uit:
a. Een minnelijk traject (telefonische incasso en /of het versturen van brieven/E-mails aan de debiteur)
b. Een gerechtelijk traject (het voeren van een gerechtelijke procedure)
c. Een executietraject (betekening van het vonnis, executiemaatregelen en werkzaamheden m.b.t. afsluitroute)
Het aantal over te dragen dossiers is van te voren niet in te schatten en is afhankelijk van genoemde factoren:
 Particuliere / Klein zakelijke klanten. In de toekomst kan het mogelijk zijn dat incasso’s m.b.t. de zakelijke klanten worden overdragen aan gegunde partij(en), momenteel worden deze klanten behandeld binnen onze interne afdeling Debiteurenbeheer
 Hoogte van de individuele nota’s op klantniveau (veel / weinig waterverbruik)
Niet binnen de scope van deze opdracht is invordering buiten de landsgrenzen
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen: 2 maal voor de duur van 1 jaar te verlengen.
Benaming van het perceel: Perceel 2 Incassodienstverlening t.b.v. Belastingen
Perceelnummer: 2
Korte beschrijving:
Perceel 2. Waterschapsbelasting particulier en zakelijk
De aangewezen ambtenaar heeft de formele verantwoordelijkheid voor de invordering voor de belastingen van het waterschap voor particulieren
Taken bestaande uit:
a. Een schriftelijke kennisgeving van ontvangst van de vordering aan de belastingschuldige
b. Betekening van het hernieuwd bevel
c. Loonvordering en/of bankbeslag
d. Eventuele overige invorderingsmaatregelen
De aangewezen ambtenaar heeft de formele verantwoordelijkheid voor de invordering voor de belastingen van het waterschap voor zakelijke klanten
e. Een schriftelijke kennisgeving van ontvangst van de vordering aan de belastingschuldige
f. Betekening van het hernieuwd bevel
g. Bankbeslag
h. Eventuele overige invorderingsmaatregelen
Niet binnen de scope van deze opdracht is invordering buiten de landsgrenzen.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie Mercell

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie Mercell
Economische en financiële draagkracht: Zie Mercell
Minimumeisen: Zie Mercell
Technische en professionele bekwaamheid: Zie Mercell
Uitvoering van de opdracht
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Zie Mercell

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2023-05-11 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:00
Plaats: digitale opening van de kluis

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 41216593
Contact
Contactpunt: Roland Engels
Internetadres: www.waternet.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/2802 🌏
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/34973 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Poststad: Amsterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep: Alcateltermijn van 20 dagen
Bron: OJS 2023/S 066-197079 (2023-03-29)