Implementatiepartner Ms Dynamics

GVB Exploitatie B.V.

Deze aanbesteding betreft het selecteren van een Microsoft Dynamics implementatie partner in de vorm van een DevOps Team voor de optimalisatie, (door)ontwikkeling en beheer & onderhoud van Dynamics.
De opdracht richt zich op de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling van Microsoft Dynamics voor GVB Klantenservice, en niet op de aanschaf van deze software. Hierbij geldt nadrukkelijk dat de Opdrachtnemer ook een eigen verantwoordelijkheid en inbreng heeft, en dat er een actieve rol in de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling wordt verwacht. Er is sprake van co-creatie waarbij nadrukkelijk verwacht wordt dat Opdrachtnemer haar expertise inbrengt tijdens de uitvoering van de Opdracht.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-06-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-05-05.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2023-05-05 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2023-05-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: 2023-16
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding betreft het selecteren van een Microsoft Dynamics implementatie partner in de vorm van een DevOps Team voor de optimalisatie, (door)ontwikkeling en beheer & onderhoud van Dynamics. De opdracht richt zich op de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling van Microsoft Dynamics voor GVB Klantenservice, en niet op de aanschaf van deze software. Hierbij geldt nadrukkelijk dat de Opdrachtnemer ook een eigen verantwoordelijkheid en inbreng heeft, en dat er een actieve rol in de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling wordt verwacht. Er is sprake van co-creatie waarbij nadrukkelijk verwacht wordt dat Opdrachtnemer haar expertise inbrengt tijdens de uitvoering van de Opdracht.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: GVB Exploitatie B.V.
Postadres: Arlandaweg 106
Postcode: 1043 HP
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.gvb.nl 🌏
E-mail: inkoop@gvb.nl 📧
Telefoon: +31 204606060 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/297064/details 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/297064/details 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-05-05 📅
Indieningstermijn: 2023-06-19 📅
Publicatiedatum: 2023-05-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 090-278231
PB-S nummer: 90

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding betreft het selecteren van een Microsoft Dynamics implementatie partner in de vorm van een DevOps Team voor de optimalisatie, (door)ontwikkeling en beheer & onderhoud van Dynamics.
De opdracht richt zich op de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling van Microsoft Dynamics voor GVB Klantenservice, en niet op de aanschaf van deze software. Hierbij geldt nadrukkelijk dat de Opdrachtnemer ook een eigen verantwoordelijkheid en inbreng heeft, en dat er een actieve rol in de optimalisatie, implementatie en doorontwikkeling wordt verwacht. Er is sprake van co-creatie waarbij nadrukkelijk verwacht wordt dat Opdrachtnemer haar expertise inbrengt tijdens de uitvoering van de Opdracht.
Toon meer
Benaming van het perceel: Implementatiepartner Ms Dynamics
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving: €2.250.000,00
Duur: 36 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
GVB wil met één (1) Opdrachtnemer een Raamovereenkomst sluiten met een looptijd van drie (3) jaar. GVB heeft door middel van een optie de mogelijkheid de Raamovereenkomst maximaal vijf (5) keer te verlengen met een periode van twaalf (12) maanden.
Beschrijving van de opties:
De volgende opties maken deel uit van deze Raamovereenkomst;
- Leveren van capaciteit voor de inrichting en implementatie van Microsoft Dynamics Marketing – ca. 1,5 fte
- Applicatie Lifecycle Management capaciteit voor Microsoft Dynamics Marketing – ca. 0.5 fte per jaar vanaf in gebruik name Microsoft Dynamics Marketing (deze optie kan uitsluitend afgeroepen worden wanneer optie 1 is afgeroepen en afgerond).
- Indien gedurende de contractduur nieuwe, additionele of andere functionaliteiten worden toegevoegd aan Microsoft Dynamics, is dit ook mogelijk als onderdeel van deze overeenkomst. Per sprint (of serie van sprints) zal gezamenlijk worden bepaald hoe de verdere optimalisatie eruit ziet.
Toon meer
- Tijdens de contracttermijn inclusief verlengingen kan GVB het gehele beheer van Microsoft Dynamics bij Opdrachtnemer onderbrengen, dus ook buiten kantoortijden.
- Het benodigde service, beheer en onderhoud binnen de openingstijden van GVB Klantenservice zal ook tijdens de verlengingsperiodes aan de orde zijn. Het is echter nietuitgesloten dat GVB zelf delen van het service, beheer en onderhoud uit zal gaan voeren, vandaar dat dit als optie wordt benoemd.
Toon meer
- Onverminderd de genoemde voorbehouden voor wat betreft de geraamde opdrachtwaarde, wordt op voorhand in de opdracht de optie inbegrepen om de geraamde opdrachtwaarde van € 510.000,- exclusief btw viermaal op te hogen met een bedrag van € 100.000,- indien de omstandigheden of de taakuitvoering van GVB leiden tot een hoger dan geraamde afname (deze financiële opties staan geheel los van de looptijd en optiejaren van de Overeenkomst).
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
- Uittreksel Kamer van Koophandel,
- Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)
Technische en professionele bekwaamheid: - Referentie-eis

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0025
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2023-06-19 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): kwalitatieve beoordelingscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Prijs (weging): 40

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 5953591
Contact
Contactpunt: Kirsten Kirchner-Hassefras
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/297064/details 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 280
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883611408 📞
E-mail: kortgedingciviel.rb-ams@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2023/S 090-278231 (2023-05-05)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies