ICT Managed Services

Stichting Halt

Het doel van deze openbare Europese aanbesteding is het contracteren van één marktpartij die kan voorzien in de ICT managed services. Voor nadere details is het Programma van Eisen bijgevoegd waarin de benodigde informatie voor de inschrijvers is opgenomen. Het leveren en beheren van de werkplekdienstverlening, waaronder laptops, telefoons en randapparatuur voor ongeveer 300 medewerkers. Leveren van Servicedesk (1e en 2e lijn) diensten, het beheer van de Microsoft 365-omgeving (inclusief Entra ID, Intune en security), en het devicebeheer (MDM/MAM). Netwerkbeheer en hosting, inclusief VPN, firewalls, switches en koppelingen met Justitienet, securitybeheer volgens BIO2.0 en NIS2. Coördineren van de voip- en mobiele telefonie. Leveren maandelijkse SLA-rapportages en ondersteuning bij onboarding/offboarding. Uitvoeren van ICT-verbeterprojecten.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-05-20. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2026-03-31.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2026-03-31 Aankondiging van een opdracht
2026-04-27 Aankondiging van een opdracht
2026-05-06 Aankondiging van een opdracht
2026-05-07 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2026-03-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ICT Managed Services
Korte beschrijving:
Het doel van deze openbare Europese aanbesteding is het contracteren van één marktpartij die kan voorzien in de ICT managed services. Voor nadere details is het Programma van Eisen bijgevoegd waarin de benodigde informatie voor de inschrijvers is opgenomen. Het leveren en beheren van de werkplekdienstverlening, waaronder laptops, telefoons en randapparatuur voor ongeveer 300 medewerkers. Leveren van Servicedesk (1e en 2e lijn) diensten, het beheer van de Microsoft 365-omgeving (inclusief Entra ID, Intune en security), en het devicebeheer (MDM/MAM). Netwerkbeheer en hosting, inclusief VPN, firewalls, switches en koppelingen met Justitienet, securitybeheer volgens BIO2.0 en NIS2. Coördineren van de voip- en mobiele telefonie. Leveren maandelijkse SLA-rapportages en ondersteuning bij onboarding/offboarding. Uitvoeren van ICT-verbeterprojecten.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Aanvullende informatie:
De Aanbestedende dienst is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst met een looptijd van 4 jaar met, éénzijdig door de Aanbestedende dienst uit te oefenen, 2 maal de optie tot verlenging van 2 jaar.
Aanvullende producten/diensten:
+ nog 2
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2027-01-01 📅
Einddatum: 2030-12-31 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
De Aanbestedende dienst is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst met een looptijd van 4 jaar met, éénzijdig door de Aanbestedende dienst uit te oefenen, 2 maal de optie tot verlenging van 2 jaar.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
Optionele dienstverlening maakt geen onderdeel uit van de basisopdracht en wordt separaat geprijsd. Deze prijzen worden niet betrokken bij de bepaling van de vergelijkingsprijs, tenzij in de aanbestedingsdocumenten uitdrukkelijk anders is bepaald.
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Innovatie
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Presentatie
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-05-20 16:30:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-05-20 16:30:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-05-20 16:30:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Halt
Nationaal registratienummer: 51673872
Postadres: Churchilllaan 11
9e verdieping
Postcode: 3527 GV
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Paul Reinders
E-mail: p.reinders@halt.nl 📧
Telefoon: +31 623455123 📞
URL: https://halt.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Openbare orde en veiligheid
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/418228 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/418228 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 065-230101 (2026-03-31)
Aankondiging van een opdracht (2026-04-27)
Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/423011 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/423011 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
EUA toegevoegd
Voornaamste reden voor de wijziging: Correctie koper
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 9d5e0853-4050-4a58-96b5-cfa2d234262a-01
Bron: OJS 2026/S 083-294341 (2026-04-27)
Aankondiging van een opdracht (2026-05-06)
Procedure
Administratieve informatie
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 2 maanden

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/424029 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/424029 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
gestanddoeningstermijn aangepast naar 2 maanden conform NvI
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: a7aabf9a-a1db-429d-9a13-43580be71e91-01
Bron: OJS 2026/S 088-314580 (2026-05-06)
Aankondiging van een opdracht (2026-05-07)
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-06-08 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-06-08 12:00:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2026-06-08 12:00:00 📅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-05-20 18:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/424186 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/424186 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
data aangepast conform NvI
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: a782610c-76e4-4b14-8e7b-4b969939fbe2-01
Bron: OJS 2026/S 089-317025 (2026-05-07)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Utrecht
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Advies inzake hardware Informaticadiensten Diensten voor computerondersteuning en -advies Computernetwerkdiensten Diensten voor computerbackup en...