Diensten met betrekking tot zakenreizen

Europol

Europol Aankondiging van opdracht 1. Europol, Postbus 90850, NL-2509 LW 's-Gravenhage. Categorie waartoe de dienst behoort en beschrijving, CPC-indeling: CPC-indeling 74710. Deze aanbestedingsprocedure betreft de verlening van diensten met betrekking tot zakenreizen voor Europol. De dienstverlener installeert een cel in Europol, die bij voorkeur gebruik maakt van het computerreserveringssysteem Galileo. De 'Europol Travel Unit' doet zelf boekingen in-house voor al het Europol-personeel. Daaronder vallen vliegtuigtickets, hotelreserveringen of -verzoeken, reserveringen voor huurauto's, internationale treintickets. De dienstverlener zorgt voor het controleren en etiketteren van definitieve boekingen en voor de levering van de tickets en coupons door een dagelijkse koeriersdienst naar de gebouwen van Europol, naar de luchthaven van Schiphol of luchthavens over de hele wereld. Bovendien omvatten de gevraagde diensten: - speciale luchtvaarttarieven met korting (contracttarieven met luchtvaartmaatschappijen); - speciale hoteltarieven en overeenkomsten met ketens (onder andere in 's-Gravenhage); - overeenkomsten met autoverhuurmaatschappijen; - visadienst (visa regelen in de ambassades en/of consulaten in 's-Gravenhage en/of Brussel); - diensten en kosten inzake buitenlandse valuta; - boekingen voor groepsreizen; - verzekeringen voor zakenreizen; - behandeling van klachten in verband met reizen (berekenen van reiskosten volgens Europol-reglementen); - overeenkomsten met betrekking tot bestemming of mogelijkheid om speciale tarieven naar EU-lidstaten overeen te komen; - 24-uurshelpdeskdienst; - nauwkeurig en frequent managementinformatiesysteem (produceren en analyseren van cijfers over reiskosten per jaarkwartaal, per leverancier, enz.); - voorziening voor Europol-personeel om privé-reizen te regelen rechtstreeks via de organisatie van de dienstverlener, zonder tussenkomst van de 'Europol Travel Unit'. Centraal staat de levering van de meest voordelige reisarrangementen en bijkomende reisdiensten, met de nadruk op kortingen en/of transactie- of behandelingskosten, logistiek, managementinformatie, innovatievaardigheden, creativiteit en flexibiliteit. Vloeiend Engels spreken is vereist. De dienstverlener moet een door de IATA geaccrediteerd agent zijn. Gebouwen van Europol in NL-'s-Gravenhage. Vermelding of de verlening van de dienst ingevolge wettelijke of bestuursrechtelijke voorschriften aan een bepaalde beroepsgroep is voorbehouden: Neen. b) Verwijzing naar de relevante wettelijke of bestuursrechtelijke bepalingen: c) Vermelding of rechtspersonen de namen en beroepskwalificaties van het personeel dat met de verlening van de dienst wordt belast, dienen op te geven: Ja. De geselecteerde contractant zal voor de aanvang van het werk worden onderworpen aan een veiligheidsonderzoek. Uiterste datum voor de voltooiing of looptijd van de opdracht, voor het aanvangen of verlenen van de dienst: Verwacht wordt dat de opdracht zal aanvangen tegen 2.1.2002 en een looptijd zal hebben van 3 jaar, met mogelijkheid tot verlenging. Documenten kunnen schriftelijk worden gevraagd aan: Europol, mevr. J. Goddijn, Postbus 90850, NL-2509 LW 's-Gravenhage, telefax: (31-70) 318 08 64. b) Uiterste datum voor deze aanvragen: 7.9.2001 (15.00). Aanvragen voor de aanbestedingsstukken moeten tegen bovengenoemde uiterste datum schriftelijk ontvangen worden bij Europol. Er zal niet worden geantwoord op verzoeken om aanbestedingsstukken of verdere informatie die na deze uiterste datum worden ontvangen. Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 10.10.2001 (15.00). b) De inschrijvingen moeten worden gestuurd naar: Europol, mevr. J. Goddijn, Postbus 90850, NL-2508 LW 's-Gravenhage. De inschrijving moet schriftelijk worden ontvangen, rechtstreeks of per post in het Europol-gebouw, NL-'s-Gravenhage. Inschrijvingen verstuurd per telex, telegram, telefax en e-mail zijn niet toegestaan. Personen die bij het openen van de inschrijvingen worden toegelaten: 1 vertegenwoordiger van elke inschrijver. b) Dag, uur en plaats van de opening: 11.10.2001 (11.00), Europol-gebouwen, 's-Gravenhage. Belangrijkste financierings- en betalingsvoorwaarden: Vastgelegd in de ontwerpovereenkomst die deel uitmaakt van de aanbestedingsstukken. Gegevens over de bedrijfssituatie van de dienstverlener, alsmede de gegevens en bescheiden die nodig zijn voor de beoordeling van de economische en technische minimumeisen waaraan deze moet voldoen: De aanbestedingsstukken zullen de vereisten omvatten om een verklaring af te leggen met betrekking tot het feit of een van de in artikel 29(a)-(g) van Richtlijn 92/50/EEG vermelde voorwaarden van toepassing zijn; verstrekken van kopieën van balansen en gecontroleerde financiële jaaroverzichten waaruit de leefbaarheid van de vennootschap gedurende de laatste 3 jaar blijkt, ondersteund door verklaringen met betrekking tot de jaaromzet over deze periode; bewijs van inschrijving in 1 van de beroepen- of handelsregisters in overeenstemming met artikel 30(2) van Richtlijn 92/50/EEG. Termijn gedurende welke de inschrijver zijn aanbieding gestand moet doen: 6 maanden na de datum van opening van de inschrijvingen. De uit economisch oogpunt meest voordelige inschrijving, in combinatie met hoge kwaliteit van de dienstverlening. De evaluatiecriteria zullen nader worden gespecificeerd in de aanbestedingsstukken. Openbare procedure in overeenstemming met Richtlijn 92/50/EEG van 24.7.1992, gewijzigd door het Europees Parlement en Richtlijn 97/52/EG van 28.11.1997. Inschrijvingen verstuurd per telex, telegram, telefax en e-mail zijn niet toegestaan. Alle relaties tussen de inschrijver en Europol tijdens de opdracht en na de verkoop moeten in het Engels mogelijk zijn. Datum van bekendmaking van de vooraankondiging: 24.2.2001. Datum van verzending van de aankondiging: 7.8.2001. Datum van ontvangst van de aankondiging: 7.8.2001. Vermelding of de opdracht onder de WHO-Overeenkomst valt: Neen.

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2001-10-10. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2001-08-17.

• • Europol

• • Reisbureaudiensten en dergelijke › Reisdiensten

• • Zuid-Holland › Agglomeratie ’s-Gravenhage