Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als Potentiële Inschrijver uit om in te schrijven voor de Aanbesteding ‘Genesys beheerdiensten’, dit betreft het uitbesteden van alle applicatiebeheer processen en werkzaamheden van het integrale Genesys contactcenterplatform.
Schrijft u in en gunnen wij de Opdracht aan u? Dan sluit u een Overeenkomst met Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk). De activiteiten kunnen op termijn onder een andere directie worden uitgevoerd zonder dat dit invloed op de uitvoering van de Opdracht heeft.
De RIS Rijksinkoopsamenwerking (RIS) begeleidt de Aanbesteding.
Het doel van de Aanbesteding: het sluiten van een Overeenkomst met één (1) dienstverlener op het gebied van Genesys beheerdiensten. De intentie is dat de Overeenkomst zo spoedig mogelijk in gaat.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-11-13.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-09-28.
Aankondiging van een opdracht (2023-09-28) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: 201865002.281.005
Korte beschrijving:
“Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als Potentiële Inschrijver uit om in te schrijven voor de Aanbesteding ‘Genesys...”
Korte beschrijving
Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als Potentiële Inschrijver uit om in te schrijven voor de Aanbesteding ‘Genesys beheerdiensten’, dit betreft het uitbesteden van alle applicatiebeheer processen en werkzaamheden van het integrale Genesys contactcenterplatform.
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
“De geraamde waarde van de opdracht is op 1 euro gezet. Dit is een fictief bedrag. Zie verder paragraaf 2.3 “Omvang van de Opdracht” in het Beschrijvend document.”
De geraamde waarde van de opdracht is op 1 euro gezet. Dit is een fictief bedrag. Zie verder paragraaf 2.3 “Omvang van de Opdracht” in het Beschrijvend document.
Toon meer
Bron: OJS 2023/S 190-594773 (2023-09-28)