Zaaksysteem

Gemeente Doetinchem

Het doel van de aanbesteding is het contracteren van een geschikte leverancier voor de technische implementatie en het ter beschikking stellen van een oplossing voor zaakgericht werken. Wij wensen een naadloos geïntegreerde oplossing, bestaande uit de functionaliteiten voor onder andere zaakgericht werken, document- en recordmanagement en bestuurlijke besluitvorming. De aangeboden oplossing moet direct leverbaar zijn en moet naadloos integreren in ons applicatielandschap, zoals bestaande webformulieren en scanvoorziening, basisregistraties en enkele vakapplicaties. De overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal twaalf jaar.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-03-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2026-02-13.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2026-02-13 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2026-02-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Zaaksysteem
Referentienummer: 2006800
Korte beschrijving:
Het doel van de aanbesteding is het contracteren van een geschikte leverancier voor de technische implementatie en het ter beschikking stellen van een oplossing voor zaakgericht werken. Wij wensen een naadloos geïntegreerde oplossing, bestaande uit de functionaliteiten voor onder andere zaakgericht werken, document- en recordmanagement en bestuurlijke besluitvorming. De aangeboden oplossing moet direct leverbaar zijn en moet naadloos integreren in ons applicatielandschap, zoals bestaande webformulieren en scanvoorziening, basisregistraties en enkele vakapplicaties. De overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal twaalf jaar.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1000000.0 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2026-09-01 📅
Einddatum: 2038-09-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 8
Overige informatie over verlengingen:
De overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van maximaal twaalf jaar. De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier jaar, met een optie tot verlenging van achtmaal één jaar.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Zie aanbestedingsdocumenten.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Generieke zaakafhandelcomponent
Kwaliteitscriterium (weging): 105
Kwaliteitscriterium (naam): Documentbeheercomponent en archiefbeheercomponent
Zoekmachinecomponent
Kwaliteitscriterium (weging): 55
Kwaliteitscriterium (naam): Managementinformatiecomponent
Relatiebeheercomponent
Samenwerkingscomponent
Bestuur- en raadsinformatiecomponent
Zaaktypebeheer
Autorisaties
Implementatie en doorontwikkeling
Kostencriterium (naam): Prijs (TCO)
Kostencriterium (weging): 250
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-03-27 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-03-27 12:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 9 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-03-27 12:15:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-03-09 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Type vast getal: Vaste waarde (totaal)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: gemeente Doetinchem
Nationaal registratienummer: 51546770
Postadres: Raadhuisstraat 2
Postcode: 7001EW
Poststad: Doetinchem
Regio: Achterhoek 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Janneke Segers
E-mail: inkoop@doetinchem.nl 📧
Telefoon: +31 314377377 📞
URL: http://www.doetinchem.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412166 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412166 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 032-107138 (2026-02-13)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Oost-Nederland Gelderland Achterhoek Arnhem/Nijmegen
Producten/diensten:
Software en informatiesystemen IT-diensten: adviezen,...