Huurteam Tilburg

Gemeente Tilburg

De Opdracht die Aanbestedende dienst heeft in te vullen en waarvoor zij op zoek is naar één Opdrachtnemer om een Overeenkomst mee te sluiten ziet toe op: Het Huurteam Tilburg behelst een (van de gemeente) onafhankelijk laagdrempelig loket waar (toekomstig) huurders terecht kunnen voor (juridisch) advies, vragen en ondersteuning bij kwesties en geschillen gerelateerd aan hun woonomstandigheden. Het doel is om enerzijds de positie van huurders te versterken en anderzijds om meer zicht te krijgen op de verhuur- en bemiddelingsbranche zo een gezond (ver)huurklimaat in Tilburg te genereren. Het Huurteam biedt informatie en ondersteuning aan woningzoekenden en huurders. Door onwenselijke situaties bespreekbaar te maken en (potentiële) huurders te helpen deze aan te pakken, draagt het Huurteam bij aan de verbetering van de positie van huurders en stimuleert zij goed verhuurderschap. Het Huurteam Tilburg behelst een (van de gemeente) onafhankelijk laagdrempelig loket waar (toekomstig) huurders terecht kunnen voor (juridisch) advies, vragen en ondersteuning bij kwesties en geschillen gerelateerd aan hun woonomstandigheden. Met een jaarlijks geraamde omvang van 1700 aanvragen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-04-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2026-03-04.

Wie?

• Gemeente Tilburg

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2026-03-04	Aankondiging van een opdracht
2026-03-16	Aankondiging van een opdracht
2026-04-01	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2026-03-04)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Huurteam Tilburg
Referentienummer: 2025/055/VEW/BM
Korte beschrijving:

Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor adviesverlening 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 680000.0 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Aanvullende producten/diensten: Juridische adviezen en informatie 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Tilburg
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 24 maanden
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:

De Raamovereenkomst wordt aangegaan voor een initiële looptijd van 2 jaar waarna deze van rechtswege eindigt. Voor de periode hierna bestaan er twee (2) optionele verlengingen, door Aanbestedende dienst in te roepen, van ieder 1 jaar.

Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:

De opties betreffen verlengingsopties en het recht om gedurende de looptijd gebruik te maken van de in de aanbestedingsdocumenten geformuleerde herzieningsclausule.

Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs ✅
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-04-28 13:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-04-28 13:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-04-28 13:01:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-03-17 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Tilburg
Nationaal registratienummer: 32696202
Postadres: Stadhuisplein 130
Postcode: 5038 TC
Poststad: Tilburg
Regio: Midden-Noord-Brabant 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Barry Megens
E-mail: aanbestedingen@tilburg.nl 📧
Telefoon: +31 14013 📞
URL: http://www.tilburg.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.tilburg.nl/aanbestedingen 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/414429 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/414429 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 045-155079 (2026-03-04)

Aankondiging van een opdracht (2026-03-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 680000.0 EUR 💰
Aanvullende producten/diensten:

Administratieve sociale diensten 📦

Diensten voor begeleiding 📦

Juridische adviezen en informatie 📦

Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-03-24 10:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/416036 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/416036 🌏

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie

De opdracht is inhoudelijk ongewijzigd. De aanvullende CPV codes zijn uitsluitend toegevoegd om de publicatie te verduidelijken en de vindbaarheid voor relevante marktpartijen te verbeteren.

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie

Aanbestedende dienst heeft vastgesteld dat aanvullende CPV codes beter aansluiten op de aard van de opdracht voor het Huurteam. De eerder geselecteerde CPV code 85312320 8 is wel van toepassing, maar geeft onvoldoende dekking voor de maatschappelijke dienstverlening die centraal staat bij een huurteam. Om de vindbaarheid en volledigheid van de aankondiging te verbeteren, zijn aanvullende CPV codes toegevoegd. Deze wijziging leidt niet tot een wijziging van de aard of omvang van de opdracht, maar betreft uitsluitend een verduidelijking van de classificatie. Toegevoegde CPV codes: 85312310-5 Diensten voor begeleiding 79140000-7 Juridische adviezen en informatie 85321000-5 Administratieve sociale diensten Termijnwijzigingen: De wijziging kan relevant zijn voor aanvullende marktpartijen. Daarom worden de termijnen proportioneel verlengd: Nieuwe sluitingsdatum voor het indienen van vragen: 24-03-2026 10:00u

Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 8d7ec04e-e8ef-417f-bfc9-1503c85eed75-01
Bron: OJS 2026/S 054-188529 (2026-03-16)

Aankondiging van een opdracht (2026-04-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 680000.0 EUR 💰

Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-04-07 10:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/418302 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/418302 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Opnieuw openzetten vraag- en antwoordmodule voor het stellen van vragen.
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 69e7502b-4553-474e-8085-63e8ec9e8e91-01
Bron: OJS 2026/S 065-227107 (2026-04-01)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Gezondheidszorg en maatschappelijk werk (>20 nieuwe aankopen)

Maatschappelijke en aanverwante diensten (>20)

Maatschappelijke diensten (15)

Maatschappelijke dienstverlening waarbij geen onderdak wordt verschaft (6)

Diensten voor begeleiding en adviesverlening (3)