Het beoordelen van de technische kwaliteit is onderdeel van het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Hiervoor vragen wij kwaliteitsmetingen en belevingsmetingen uit voor de Rijksschoonmaakorganisatie.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-05-08.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-03-05.
Aankondiging van een opdracht (2025-03-05) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: SZW EA Kwaliteits- en belevingsmetingen schoonmaakonderhoud
Referentienummer: 201800303.041
Korte beschrijving:
“Het beoordelen van de technische kwaliteit is onderdeel van het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Hiervoor vragen wij kwaliteitsmetingen...”
Korte beschrijving
Het beoordelen van de technische kwaliteit is onderdeel van het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Hiervoor vragen wij kwaliteitsmetingen en belevingsmetingen uit voor de Rijksschoonmaakorganisatie.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Meet- en controlediensten📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 2 000 000 EUR 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Het beoordelen van de technische kwaliteit is onderdeel van het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Hiervoor vragen wij kwaliteitsmetingen...”
Beschrijving van de aanbesteding
Het beoordelen van de technische kwaliteit is onderdeel van het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Hiervoor vragen wij kwaliteitsmetingen en belevingsmetingen uit voor de Rijksschoonmaakorganisatie.
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Controle van prestaties📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Alle locaties waar de Rijksschoonmaakorganisatie dienstverlening levert.” Duur
Startdatum: 2025-07-01 📅
Einddatum: 2029-05-01 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Het huidige contract loopt af. Dit is een heraanbesteding (met herschreven dienstverlening).” Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Uitvoering metingen
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): Dashboard
Kwaliteitscriterium (weging): 250
Kwaliteitscriterium (naam): CO-2 Reductie
Kwaliteitscriterium (weging): 450
Prijs ✅
Prijs (weging): 200
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Open procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-08 08:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-08 08:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Ntb
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure):
“Digitale kluisopening”
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120
Juridische, economische, financiële en technische informatie Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Verzekering tegen beroepsrisico's: Het bedrag dat op grond van de verzekering tegen beroepsrisico's van de ondernemer is verzekerd, is als volgt:”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Overige economische of financiële vereisten: Met betrekking tot de eventuele overige economische of financiële vereisten, die wellicht in de betreffende...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Overige economische of financiële vereisten: Met betrekking tot de eventuele overige economische of financiële vereisten, die wellicht in de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken zijn vastgesteld, verklaart de ondernemer dat:
Toon meer Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie facilitaire werkervaring: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat uw...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie facilitaire werkervaring: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat uw organisatie kan voldoen aan de kerncompetentie facilitaire ervaring. Je beschikt over aantoonbaar facilitaire werkervaring, het geven van (schoonmaak)advies en het uitvoeren van kwaliteitsmetingen.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie schaalgrootte: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat jouw...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie schaalgrootte: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat jouw organisatie kan voldoen aan de kerncompetentie schaalgrootte. Om te voldoen aan deze competentie heeft u een kwaliteitsmeting opdracht uitgevoerd bij een opdrachtgever met minimaal 20 verschillende locaties. Deze locaties bevatten zowel kleine (tot 2.000 m2) als grote (meer dan 10.000 m2) locaties. Je beschrijft hoe de locaties eruit hebben gezien (type gebouw en gebruik). Hierbij zijn meerdere locaties in Nederland (minimaal in 5 provincies) het uitgangspunt.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie meetniveaus: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat de organisatie...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – kerncompetentie meetniveaus: Je toont met maximaal 2 referenties per kerncompetentie aan dat de organisatie voldoet aan de kerncompetentie meetniveaus. De organisatie heeft in eerdere opdrachten metingen uitgevoerd op verschillende niveaus. 1. Technische metingen op basis van NEN-EN 13549; 2. Belevingsmetingen op minimaal 2 niveaus (survey en interview).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“Inschrijving in een relevant beroepsregister: Hij is ingeschreven in een relevant beroepsregister dat wordt bijgehouden in de lidstaat waar de ondernemer is...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
Inschrijving in een relevant beroepsregister: Hij is ingeschreven in een relevant beroepsregister dat wordt bijgehouden in de lidstaat waar de ondernemer is gevestigd, als beschreven in bijlage XI bij Richtlijn 2014/24/EU; ondernemers uit bepaalde lidstaten moeten wellicht voldoen aan andere eisen uit die bijlage.
Toon meer Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Gedeelte in onderaanneming: De ondernemer is voornemens eventueel het volgende gedeelte (d.w.z. percentage) van de opdracht in onderaanneming te geven. Er...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Gedeelte in onderaanneming: De ondernemer is voornemens eventueel het volgende gedeelte (d.w.z. percentage) van de opdracht in onderaanneming te geven. Er zij op gewezen dat indien de ondernemer heeft besloten om een gedeelte van de opdracht in onderaanneming te geven en voor de uitvoering van dat gedeelte een beroep op de draagkracht van de onderaannemer doet, hij voor dergelijke onderaannemers een afzonderlijk UEA moet invullen; zie deel II, afdeling C, hierboven.
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer: 82946175
Postadres: Prins Clauslaan 60
Postcode: 2595 AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl📧
Telefoon: +31 883622200📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag🌏 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Conform aanbestedingswet 20 kalenderdagen.” Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2025/S 047-150480 (2025-03-05)