Service Management Tool (SMT)

Kamer van Koophandel

Het doel van deze Europese aanbestedingsprocedure is het afsluiten van een overeenkomst voor KVK voor een Service Management Tool, inclusief bijbehorende dienstverlening.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-01-12. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-11-05.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-11-05 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-11-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Service Management Tool (SMT)
Referentienummer: b72a13d8-c824-4234-afb3-67f84be1401a
Korte beschrijving:
Het doel van deze Europese aanbestedingsprocedure is het afsluiten van een overeenkomst voor KVK voor een Service Management Tool, inclusief bijbehorende dienstverlening.
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Leveren van software ๐Ÿ“ฆ
Geschatte waarde exclusief BTW: 4 700 000 EUR ๐Ÿ’ฐ
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 88606808-8f72-4ccb-a792-b517220b0825
Aanvullende producten/diensten: Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Duur: 12 jaar
Gunningscriteria
Prijs โœ…
Prijs (weging): 250
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 350
Kwaliteitscriterium (naam): Use cases
Kwaliteitscriterium (weging): 200
Kwaliteitscriterium (naam): Binaire / multiple-choice kwaliteitswensen
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure โœ…
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-01-12 11:00:00 ๐Ÿ“…
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-01-12 11:00:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Inschrijvers mogen meer dan รฉรฉn inschrijving indienen
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-01-12 11:00:00 ๐Ÿ“…
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen โœ…
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling โœ…
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Kamer van Koophandel
Nationaal registratienummer: 59581883
Postadres: St.-Jacobsstraat 300
Postcode: 3511BT
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht ๐Ÿ™๏ธ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpunt: Rink Bruil
E-mail: rink.bruil@kvk.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31611469335 ๐Ÿ“ž
URL: https://www.kvk.nl/ ๐ŸŒ
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/2470 ๐ŸŒ
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Economische en financiรซle zaken
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/172226 ๐ŸŒ
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/172226 ๐ŸŒ
ID van het document van de belastingwetgeving: FiscalDocID1
ID van het document van de milieuwetgeving: EnvDocID1
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank midden Nederland
Nationaal registratienummer: 82940444
Postcode: 3511BT
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht ๐Ÿ™๏ธ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
E-mail: informatiebalie.ams@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: 20 dagen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-11-06Z ๐Ÿ“…
Bron: OJS 2025/S 215-740984 (2025-11-05)