ROVK NOM EA - (Strategische) communicatie-adviesdiensten en communicatie-onderzoek
Nationale Ombudsman
De Opdrachtgever heeft behoefte aan: Perceel 1: (Strategische) communicatieadvies diensten Perceel 2: Communicatie-onderzoeken Perceel 1: (Strategische) communicatie-adviesdiensten De Opdrachtgever wil een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer, een strategisch communicatie(advies)bureau, afsluiten. Dit bureau gaat zich bezighouden met (strategisch) advies, expertise en ondersteuning aan de Opdrachtgever. Het bureau vormt het aanspreekpunt voor de gevraagde (communicatie)diensten en heeft een regisserende rol in de ontwikkeling en levering van de diensten. De Opdrachtnemer dient op een constructieve manier de Opdrachtgever uit te dagen. Deze is bewezen ervaren in het begeleiden van strategische trajecten en positionering. Daarnaast moet de partij bovendien ervaren zijn in het ontwikkelen van creatieve en effectieve communicatieoplossingen en met meetbare resultaten de effectiviteit van die inspanningen kunnen aantonen. Een bureau dat kan voorzien van inzichten die voortkomen uit onderzoek en analyse en dat op de hoogte is van de laatste trends en ontwikkelingen binnen zowel het werk van de ombudsman als het communicatievak. Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document. Perceel 2: Communicatie-onderzoeken Met deze Aanbesteding beoogt de Opdrachtgever een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer af te sluiten die voor de Opdrachtgever zowel kwantitatief als kwalitatief communicatieonderzoek kan uitvoeren en rapportages kan leveren. Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-09-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-07-02.
Wie? Wat?- • Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen › Advies inzake onderzoek en ontwikkeling
- • Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen › Planning en uitvoering van onderzoek en ontwikkeling
- • Reclamediensten › Diensten voor advies inzake reclame
- • Reclamediensten › Reclamecampagnediensten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2025-07-02 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2025-07-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ROVK NOM EA - (Strategische) communicatie-adviesdiensten en communicatie-onderzoek
Referentienummer:
Korte beschrijving:
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor advies inzake reclame 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 700 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 2
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 2
1️⃣
Interne identificatiecode:
Titel: Perceel 1 - (Strategische) communicatieadviesdiensten
Geschatte waarde exclusief BTW: 400 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
Aanvullende producten/diensten:
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2025-12-01 📅
Einddatum: 2029-12-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): S1 – Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 300
Kwaliteitscriterium (naam): S2 - Casus: debriefing
S3 - Visie
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Prijs ✅
Prijs (weging): 300
Titel
Identificatienummer van de partij:
2️⃣
Interne identificatiecode:
Titel: Perceel 2 - Communicatie-onderzoeken
Geschatte waarde exclusief BTW: 300 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
Aanvullende producten/diensten:
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 250
Kwaliteitscriterium (naam): S2 - Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 150
Kwaliteitscriterium (naam): S3 - Casus - onderzoek Caribisch Nederland
Titel
Identificatienummer van de partij:
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten:
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-02 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-09-02 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-09-02 10:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-07-17 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond:
Beschrijving van de uitsluitingsgronden: Zie UEA formulier
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Nationale Ombudsman
Nationaal registratienummer:
Postcode: 2594AG
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: dhr M. Verhage
E-mail: mischa.verhage@rijksoverheid.nl 📧
Telefoon: 00 📞
Type aanbestedende dienst
Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=435457&B= 🌏
Deelname URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=435457&B= 🌏
ID van het document van de belastingwetgeving:
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer:
Postadres: Prins Clauslaan 60
Postcode: 2595 AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 883622200 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 126-435841 (2025-07-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ROVK NOM EA - (Strategische) communicatie-adviesdiensten en communicatie-onderzoek
Referentienummer:
201865012.001.001
Korte beschrijving:
De Opdrachtgever heeft behoefte aan:
Perceel 1: (Strategische) communicatieadvies diensten
Perceel 2: Communicatie-onderzoeken
Perceel 1: (Strategische) communicatie-adviesdiensten
De Opdrachtgever wil een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer, een strategisch communicatie(advies)bureau, afsluiten.
Dit bureau gaat zich bezighouden met (strategisch) advies, expertise en ondersteuning aan de Opdrachtgever. Het bureau vormt het aanspreekpunt voor de gevraagde (communicatie)diensten en heeft een regisserende rol in de ontwikkeling en levering van de diensten.
De Opdrachtnemer dient op een constructieve manier de Opdrachtgever uit te dagen. Deze is bewezen ervaren in het begeleiden van strategische trajecten en positionering. Daarnaast moet de partij bovendien ervaren zijn in het ontwikkelen van creatieve en effectieve communicatieoplossingen en met meetbare resultaten de effectiviteit van die inspanningen kunnen aantonen. Een bureau dat kan voorzien van inzichten die voortkomen uit onderzoek en analyse en dat op de hoogte is van de laatste trends en ontwikkelingen binnen zowel het werk van de ombudsman als het communicatievak.
Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document.
Perceel 2: Communicatie-onderzoeken
Met deze Aanbesteding beoogt de Opdrachtgever een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer af te sluiten die voor de Opdrachtgever zowel kwantitatief als kwalitatief communicatieonderzoek kan uitvoeren en rapportages kan leveren.
Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document.
Toon meer
Producten/diensten: Diensten voor advies inzake reclame 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 700 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 2
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 2
1️⃣
Interne identificatiecode:
1
Titel: Perceel 1 - (Strategische) communicatieadviesdiensten
Geschatte waarde exclusief BTW: 400 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
Perceel 1: (Strategische) communicatie-adviesdiensten
De Opdrachtgever wil een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer, een strategisch communicatie(advies)bureau, afsluiten.
Dit bureau gaat zich bezighouden met (strategisch) advies, expertise en ondersteuning aan de Opdrachtgever. Het bureau vormt het aanspreekpunt voor de gevraagde (communicatie)diensten en heeft een regisserende rol in de ontwikkeling en levering van de diensten.
De Opdrachtnemer dient op een constructieve manier de Opdrachtgever uit te dagen. Deze is bewezen ervaren in het begeleiden van strategische trajecten en positionering. Daarnaast moet de partij bovendien ervaren zijn in het ontwikkelen van creatieve en effectieve communicatieoplossingen en met meetbare resultaten de effectiviteit van die inspanningen kunnen aantonen. Een bureau dat kan voorzien van inzichten die voortkomen uit onderzoek en analyse en dat op de hoogte is van de laatste trends en ontwikkelingen binnen zowel het werk van de ombudsman als het communicatievak.
Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document.
Toon meer
Duur
Startdatum: 2025-12-01 📅
Einddatum: 2029-12-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
Er wordt voor beide percelen een Raamovereenkomst ARVODI-2025 afgesloten met een maximale duur van vier (4) jaar. De beoogde ingangsdatum voor beide percelen is 1 december 2025. Beide Raamovereenkomsten hebben een initiële looptijd van twee jaar en een maximale looptijd van vier jaar.
Wij werken niet met verlengingen maar met de mogelijkheid om de Overeenkomst eenzijdig door de Opdrachtgever op te zeggen na de initiële periode van twee jaar vanaf 1 december 2027. De Opdrachtgever hanteert hierbij een opzegtermijn van minimaal zes maanden. De eerste mogelijkheid voor de Opdrachtgever om de Overeenkomst op te zeggen is per 1 juni 2027. Indien de dienstverlening in de initiële periode niet naar tevredenheid verloopt, kan Opdrachtgever besluiten de Raamovereenkomst te beëindigen.
Toon meer
Kwaliteitscriterium (naam): S1 – Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 300
Kwaliteitscriterium (naam): S2 - Casus: debriefing
S3 - Visie
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Prijs ✅
Prijs (weging): 300
Titel
Identificatienummer van de partij:
LOT-0001
2️⃣
Interne identificatiecode:
2
Titel: Perceel 2 - Communicatie-onderzoeken
Geschatte waarde exclusief BTW: 300 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
Perceel 2: Communicatie-onderzoeken
Met deze Aanbesteding beoogt de Opdrachtgever een Raamovereenkomst met één Opdrachtnemer af te sluiten die voor de Opdrachtgever zowel kwantitatief als kwalitatief communicatieonderzoek kan uitvoeren en rapportages kan leveren.
Zie voor verdere beschrijving het Beschrijvend document.
Toon meer
Kwaliteitscriterium (weging): 250
Kwaliteitscriterium (naam): S2 - Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 150
Kwaliteitscriterium (naam): S3 - Casus - onderzoek Caribisch Nederland
Titel
Identificatienummer van de partij:
LOT-0002
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten:
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-02 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-09-02 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-09-02 10:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-07-17 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond:
Activa beheerd door vereffenaar
Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure
Corruptie
+ nog 19
Deelname aan een criminele organisatie
Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure
Ernstige beroepsfout
Faillissement
Fraude
Gaf valse verklaringen af, hield informatie achter, was niet in staat vereiste documenten te verstrekken of verkreeg vertrouwelijke informatie over deze procedure
Insolventie
Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel
Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht
Niet-nakoming van de verplichting tot betaling van belastingen
Niet-nakoming van de verplichting tot betaling van socialezekerheidsbijdragen
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht
Regeling met schuldeisers
Staking van bedrijfsactiviteiten
Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten
Vervalsing van de mededinging
Witwassen van geld of financiering van terrorisme
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Nationale Ombudsman
Nationaal registratienummer:
82940738
Postcode: 2594AG
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: dhr M. Verhage
E-mail: mischa.verhage@rijksoverheid.nl 📧
Telefoon: 00 📞
Type aanbestedende dienst
Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=435457&B= 🌏
Deelname URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=435457&B= 🌏
ID van het document van de belastingwetgeving:
FiscalDocID1
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer:
82946175
Postadres: Prins Clauslaan 60
Postcode: 2595 AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 883622200 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
Indien een Inschrijver bezwaren heeft tegen (de motivering van) de Gunningsbeslissing dan dient de Inschrijver binnen twintig kalenderdagen na dagtekening van de gunningbeslissing door betekening van een dagvaarding een kort geding aanhangig maken tegen de Staat.
Toon meer
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 126-435841 (2025-07-02)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)