De vraag vanuit de provincie Utrecht aan de markt is een opdracht voor implementatie, beheer, onderhoud en eventuele doorontwikkeling van een CMS, CRM en een helpdesk voor bewoners en (commerciële) pandeigenaren van de deelnemende gemeenten vanuit het EDC. De waarde van de Opdracht kan worden opgedeeld in eenmalige opstartkosten en de jaarlijkse kosten. Over de gehele opdracht wordt voor de eenmalige opstartkosten een maximale waarde van 68.000,000 euro gehanteerd en voor de jaarlijkse kosten een maximaal bedrag van 103,631,94 euro
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-04-02.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-02-13.
Aankondiging van een opdracht (2025-02-13) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Online Energieloket vanuit het EDC
Referentienummer: 23023
Korte beschrijving:
“De vraag vanuit de provincie Utrecht aan de markt is een opdracht voor implementatie, beheer, onderhoud en eventuele doorontwikkeling van een CMS, CRM en...”
Korte beschrijving
De vraag vanuit de provincie Utrecht aan de markt is een opdracht voor implementatie, beheer, onderhoud en eventuele doorontwikkeling van een CMS, CRM en een helpdesk voor bewoners en (commerciële) pandeigenaren van de deelnemende gemeenten vanuit het EDC. De waarde van de Opdracht kan worden opgedeeld in eenmalige opstartkosten en de jaarlijkse kosten. Over de gehele opdracht wordt voor de eenmalige opstartkosten een maximale waarde van 68.000,000 euro gehanteerd en voor de jaarlijkse kosten een maximaal bedrag van 103,631,94 euro
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Energie en aanverwante diensten📦 Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 3
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 3
1️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdrachtgever wenst een CMS dat passend en gebruiksvriendelijk is voor deze opdracht (het energieloket) voor zowel interne als externe gebruikers en...”
Beschrijving van de aanbesteding
De opdrachtgever wenst een CMS dat passend en gebruiksvriendelijk is voor deze opdracht (het energieloket) voor zowel interne als externe gebruikers en flexibel in te vullen door gemeenten (zie ook aard van de opdracht). Daarnaast moet het CMS toekomstbestendig zijn, met een helder beheer- en onderhoudsplan.De opdrachtnemer van Perceel 1 zorgt voor een stabiel en functioneel CMS, de opdrachtnemer van Perceel 2 voor een efficiënt CRM-systeem en datastromen en de opdrachtnemer van Perceel 3 zorgt voor klantvriendelijke en effectieve ondersteuning via de helpdesk zie paragraaf 2.6 van de aanbestedingsleidraad.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“provincie utrecht” Duur
Startdatum: 2025-05-29 📅
Einddatum: 2028-03-24 📅
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Er is sprake van een dienstverleningsovereenkomst met een initiële looptijd van drie jaar (36 maanden). Na het verstrijken van deze periode heeft de...”
Beschrijving van de opties
Er is sprake van een dienstverleningsovereenkomst met een initiële looptijd van drie jaar (36 maanden). Na het verstrijken van deze periode heeft de Aanbestedende dienst de mogelijkheid de Opdracht driemaal tegen dezelfde voorwaarden te verlengen voor een periode van telkens 2 jaar( 24 maanden.
Toon meer Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G 1.1. Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): G1.2 Testomgeving
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): G1.3. Samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Prijs ✅
Prijs (weging): 10
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0001
2️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdrachtgever wenst een CRM dat passend en gebruiksvriendelijk is voor deze opdracht (het energieloket), veilig in omgang met data en flexibel in...”
Beschrijving van de aanbesteding
De opdrachtgever wenst een CRM dat passend en gebruiksvriendelijk is voor deze opdracht (het energieloket), veilig in omgang met data en flexibel in aanpassingen (zie ook aard van de opdracht). Daarnaast moet het CRM eenvoudig integreren met andere systemen en toekomstbestendig zijn.De opdrachtnemer van Perceel 1 zorgt voor een stabiel en functioneel CMS, de opdrachtnemer van Perceel 2 voor een efficiënt CRM-systeem en datastromen en de opdrachtnemer van Perceel 3 zorgt voor klantvriendelijke en effectieve ondersteuning via de helpdesk zie aanbestedingsleidraad paragraaf 2.6
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen📦 Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G 2.1. Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (naam): G 2.2. Testomgeving
Kwaliteitscriterium (naam): G2.3 Samenwerking
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0002
3️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdrachtgever wenst een helpdesk die goed bereikbaar is, efficiënt werkt en kwalitatieve informatie en advies biedt aan bewoners en pandeigenaren
De...”
Beschrijving van de aanbesteding
De opdrachtgever wenst een helpdesk die goed bereikbaar is, efficiënt werkt en kwalitatieve informatie en advies biedt aan bewoners en pandeigenaren
De opdrachtnemer van Perceel 1 zorgt voor een stabiel en functioneel CMS, de opdrachtnemer van Perceel 2 voor een efficiënt CRM-systeem en datastromen en de opdrachtnemer van Perceel 3 zorgt voor klantvriendelijke en effectieve ondersteuning via de helpdesk zie aanbestedingsleidraad paragraaf 2.6
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Advies inzake efficiënt energiegebruik📦 Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G3.1. Plan van Aanpak
Kwaliteitscriterium (naam): G3.2. Projectteam
Kwaliteitscriterium (naam): G3.3. Samenwerking
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0003
Procedure Soort procedure
Open procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-02 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-02 12:10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 2
“Tot op het moment van de definitieve gunning is Ariadne Biessels-de Jong sr. Inkoopadviseur interim, voor Ondernemers het enige aanspreekpunt inzake deze...”
Tot op het moment van de definitieve gunning is Ariadne Biessels-de Jong sr. Inkoopadviseur interim, voor Ondernemers het enige aanspreekpunt inzake deze aanbestedingsprocedure. Alle correspondentie vindt in beginsel plaats via TenderNed. Mocht dit om technische redenen niet mogelijk of contact anderszins daadwerkelijk noodzakelijk zijn, dan kunnen Ondernemers contact opnemen via inkoop@provincie-utrecht.nl. inkoop@provincie-utrecht.nl.
Toon meer Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Provincie Utrecht
Nationaal registratienummer: 59402109
Postadres: Archimedeslaan 6
Postcode: 3584 BA
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@provincie-utrecht.nl📧
Telefoon: +31 302589111📞
URL: http://www.provincie-utrecht.nl🌏 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“20” Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 033-105981 (2025-02-13)
Aankondiging van een opdracht (2025-03-20) Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-03 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-03 12:10:00 📅
“Tot op het moment van de definitieve gunning is Ariadne Biessels-de Jong sr. Inkoopadviseur interim, voor Ondernemers het enige aanspreekpunt inzake deze...”
Tot op het moment van de definitieve gunning is Ariadne Biessels-de Jong sr. Inkoopadviseur interim, voor Ondernemers het enige aanspreekpunt inzake deze aanbestedingsprocedure. Alle correspondentie vindt in beginsel plaats via TenderNed. Mocht dit om technische redenen niet mogelijk of contact anderszins daadwerkelijk noodzakelijk zijn, dan kunnen Ondernemers contact opnemen via inkoop@provincie-utrecht.nl.
“LS , wij hebben op verzoek van een aantal geinteresseerde partijen een tweede nota van inlichtingen ingelast. U kunt nog aanvullende vragen stellen tot...”
LS , wij hebben op verzoek van een aantal geinteresseerde partijen een tweede nota van inlichtingen ingelast. U kunt nog aanvullende vragen stellen tot morgenmiddag 21 maart 2025 15.00 uur. Wij zullen beantwoorden op maandag 24 maart 2025. De sluitingsdatum voor inschrijving is 1 dag later namelijk 3 april 2025.
Toon meer
Bron: OJS 2025/S 057-182540 (2025-03-20)