Onafhankelijke cliëntondersteuning

Gemeente Groningen

De gemeente Groningen is voornemens een overeenkomst af te sluiten met één aanbieder voor onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO). Het bieden van OCO is een wettelijke taak (Wmo 2015). Hierbij is de verplichting dat inwoners gratis en onafhankelijk ondersteund worden bij vragen binnen het sociaal domein. Cliëntondersteuning is er om de positie van de inwoner met een zorg en/of hulpvraag te versterken. De kern van cliëntondersteuning is simpel: het ondersteunen van mensen in het maken van hun keuzes bij de toegang in het sociaal domein en de zorg en het bevorderen van de zelfregie daarbij. 625 inwoners

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-09-04. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-05-26.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-05-26 Aankondiging van een opdracht
2025-06-26 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-05-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onafhankelijke cliëntondersteuning
Referentienummer: 2025-19
Korte beschrijving:
“De gemeente Groningen is voornemens een overeenkomst af te sluiten met één aanbieder voor onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO). Het bieden van OCO is...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Maatschappelijke en aanverwante diensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1900000.0 EUR 💰
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Geschatte waarde exclusief BTW: 1900000.0 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“Het doel van deze opdracht is om van vanaf 1 januari 2026 een overeenkomst af te sluiten met één voor OCO om te voldoen aan de wettelijke taak van het...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Maatschappelijke en aanverwante diensten 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Gemeente Groningen”
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: nl115 🏙️
Duur
Startdatum: 2026-01-01 📅
Einddatum: 2029-12-31 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
“Na het verstrijken van de looptijd kan de overeenkomst twee (2) keer verlengd worden met een periode van twaalf (12) maanden.”
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“Verlenging”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): GC1: Wachtlijsten
Kwaliteitscriterium (weging): 35
Kwaliteitscriterium (naam): GC2: Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): GC3: Samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): GC4: Bekendheid OCO
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Prijs
Prijs (weging): 0
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:
“Openbare procedure voor Sociale en Andere Specifieke diensten.”
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-04 11:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-09-04 11:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-09-04 11:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-07-03 11:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Groningen
Nationaal registratienummer: 461770445
Afdeling: SSC Inkoop
Postadres: Gedempte Zuiderdiep 98
Postcode: 9711 HL
Poststad: Groningen
Regio: nl115 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Gea van der Werk
E-mail: aanbestedingen@groningen.nl 📧
Telefoon: +31 625133519 📞
URL: http://www.gemeente.groningen.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.gemeente.groningen.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/380268 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/380268 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Groningen
Nationaal registratienummer: 461770445
Afdeling: SSC Inkoop
Postadres: Gedempte Zuiderdiep 98
Postcode: 9711 HL
Poststad: Groningen
Regio: nl115 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Gea van der Werk
E-mail: aanbestedingen@groningen.nl 📧
Telefoon: +31 625133519 📞
URL: http://www.gemeente.groningen.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 101-341446 (2025-05-26)
Aankondiging van een opdracht (2025-06-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 1900000.0 EUR 💰
Beschrijving
1900000.0 EUR 💰

Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-07-10 11:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/384080 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/384080 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie

“Aanpassing omvang kerncompetentie”
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Information about modifications
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 8ed2a59e-1459-43a3-ad13-39265c03261d-01
Bron: OJS 2025/S 121-416060 (2025-06-26)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕