MS Dynamics365 implementatie- en dienstenpartner CRM (Customer Relationship Management)

Aankondiging van een opdracht (2025-08-28)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: MS Dynamics365 implementatie- en dienstenpartner CRM (Customer Relationship Management)
Referentienummer: 68f17b59-234b-4be7-84d5-b501095b82ef
Korte beschrijving: Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 415 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 70ac04ae-991f-4999-97f6-558d5ad235cd
Geschatte waarde exclusief BTW: 415 000 EUR 💰
Deze aanbesteding is ook geschikt voor kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) ✅
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende producten/diensten: Software-implementatiediensten 📦
Het gebruik van criteria inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap in de technische specificaties: Er zijn geen criteria opgenomen inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap, omdat de aanbesteding niet bestemd is voor gebruik door natuurlijke personen
Criteria groene overheidsopdrachten: Nationale criteria voor groene overheidsopdrachten
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 3 jaar
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen: 4 x 1 jaar
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: ja, diensten binnen de scope van de opdracht.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van aanpak implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 28
Kwaliteitscriterium (naam): Kennisoverdracht
Kwaliteitscriterium (weging): 16
Kwaliteitscriterium (naam): Praktijkcasussen
Prijs ✅
Prijs (weging): 28
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Software-implementatiediensten 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure: Openbare procedure, zie aanbestedingsdocumenten
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-10-09 08:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-10-09 08:05:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Digitaal
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure): De kluis wordt digitaal geopend. Dit is niet toegankelijk voor Inschrijvers.
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-10-09 08:05:00 📅
Plaats: Digitaal
Aanvullende informatie: De kluis wordt digitaal geopend. Dit is niet toegankelijk voor Inschrijvers.
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Toegestaan
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-09-17 22:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden ✅
Geheimhoudingsovereenkomst is vereist ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Nvt
Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Nvt

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Saxion
Nationaal registratienummer: 38024938
Postadres: M.H. Tromplaan 30
Postcode: 7513AB
Poststad: Enschede
Regio: Twente 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Jelle Rikkers
E-mail: j.b.rikkers@saxion.nl 📧
Telefoon: +31636391308 📞
URL: https://www.saxion.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/6352 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Onderwijs
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/163217 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/163217 🌏
ID van het document van de belastingwetgeving: FiscalDocID1
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Overijssel, locatie Almelo
Nationaal registratienummer: 82940525
Postadres: Egbert Gorterstraat 5
Postcode: 7607GB
Poststad: Almelo
Regio: Veluwe 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rb.almelo@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +3188 615555 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Overijssel 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Overijssel, locatie Almelo
Nationaal registratienummer: 82940525
Postadres: Egbert Gorterstraat 5
Postcode: 7607GB
Poststad: Almelo
Regio: Veluwe 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rb.almelo@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +3188 615555 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Overijssel 🌏
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-08-29Z 📅
Bron: OJS 2025/S 166-569067 (2025-08-28)