Leveren, implementeren en onderhouden van een Zaaksysteem

Gemeente Zaanstad

De gemeente Zaanstad wenst een overeenkomst af te sluiten voor de het leveren, implementeren en onderhouden van een zaaksysteem op basis van Software as a Service (in de cloud) met in ieder geval de volgende componenten en integraties: Componenten: Generieke zaakafhandelcomponent, Documentbeheercomponent en archiefbeheercomponent, E-formulieren publicatie-en-beheercomponent, Mijngemeentecomponent, Zoekmachinecomponent, Managementinformatiecomponent, Relatiebeheercomponent, Objectencomponent en een Bestuur- en Raadsinformatiecomponent. Integraties: Basisadministraties (GBA-V, BRP en BAG), NieuwHandelsRegister (NHR), MijnOverheid (Berichtenbox), DigiD, eHerkenning, Internetkassa, Active Directory (SSO), Microsoft365, Email, SmartDocuments Cloud (DCR), iBabs (ZaakDMS), Scanvoorziening Kofax (ZaakDMS) en Datapakhuis (data). Uw inschrijfsom dient op straffe van uitsluiting minimaal € 750.000 en maximaal € 1.500.000 te zijn.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-04-04. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-01-16.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-01-16 Aankondiging van een opdracht
2025-02-15 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-01-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Leveren, implementeren en onderhouden van een Zaaksysteem
Referentienummer: 2025-343
Korte beschrijving:
De gemeente Zaanstad wenst een overeenkomst af te sluiten voor de het leveren, implementeren en onderhouden van een zaaksysteem op basis van Software as a Service (in de cloud) met in ieder geval de volgende componenten en integraties: Componenten: Generieke zaakafhandelcomponent, Documentbeheercomponent en archiefbeheercomponent, E-formulieren publicatie-en-beheercomponent, Mijngemeentecomponent, Zoekmachinecomponent, Managementinformatiecomponent, Relatiebeheercomponent, Objectencomponent en een Bestuur- en Raadsinformatiecomponent. Integraties: Basisadministraties (GBA-V, BRP en BAG), NieuwHandelsRegister (NHR), MijnOverheid (Berichtenbox), DigiD, eHerkenning, Internetkassa, Active Directory (SSO), Microsoft365, Email, SmartDocuments Cloud (DCR), iBabs (ZaakDMS), Scanvoorziening Kofax (ZaakDMS) en Datapakhuis (data). Uw inschrijfsom dient op straffe van uitsluiting minimaal € 750.000 en maximaal € 1.500.000 te zijn.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten in verband met software 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1500000.0 EUR 💰
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Zaanstad
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Zaanstreek 🏙️
Duur
Startdatum: 2027-01-01 📅
Einddatum: 2044-12-31 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen:
De af te sluiten overeenkomst heeft een initiële looptijd van zes jaar. Na deze periode kan de gemeente de overeenkomst eenzijdig verlengen met een periode van vier jaar. Aansluitend zijn er twee wederzijdse verlengingsmogelijkheden van elk vier jaar.
Toon meer
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
De af te sluiten overeenkomst heeft een initiële looptijd van zes jaar. Na deze periode kan de gemeente de overeenkomst eenzijdig verlengen met een periode van vier jaar. Aansluitend zijn er twee wederzijdse verlengingsmogelijkheden van elk vier jaar. De totale mogelijke looptijd van de overeenkomst bedraagt daarmee maximaal 18 jaar.
Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Eisen en wensen ten aanzien van de opdracht.
Kwaliteitscriterium (weging): 85
Prijs
Prijs (weging): 15
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-04 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-04 12:10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 12 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-04-04 12:10:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-02-07 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Zaanstad
Nationaal registratienummer: 49675616
Postadres: Stadhuisplein 100
Postcode: 1506MZ
Poststad: Zaandam
Regio: Zaanstreek 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Floor de Beurs
E-mail: inkoop.contracten@zaanstad.nl 📧
Telefoon: +31 14075 📞
URL: http://www.zaanstad.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/364027 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/364027 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 012-035482 (2025-01-16)
Aankondiging van een opdracht (2025-02-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 500 000 EUR 💰

Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-03-14 12:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367903 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367903 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Geschiktheidseis gewijzigd (ten aanzien van Inschrijver komt 27017 en 27018 aanvulling op het ISO27001-certificaat te vervallen. Deze gelden wel voor het door inschrijver gebruikte datacenter). Extra NvI-ronde geïntroduceerd.
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 944fd23e-9d0b-4cb1-a90b-f0d146bc80b1-01
Bron: OJS 2025/S 034-107809 (2025-02-15)