LANDELIJK - End-user Hardware (werkplekhardware, smartphones en AV-middelen) vervolgverwerking van TN496858

ProRail B.V.

Betrouwbare levering van werkplekhardware, smartphones en AV-middelen is essentieel voor de continuïteit van de bedrijfsvoering van ProRail. Lifecycles van apparatuur, het in- en uit dienst treden van medewerkers en ontwikkelende security en privacy vereisten maken het bestellen en tijdig leveren van actuele hardware essentieel voor de uitvoering van de kerntaken van ProRail. Met deze aanbesteding wenst ProRail een of meerdere leverancier(s) te contracteren die de betrouwbare levering van werkplekhardware, smartphones en AV-middelen kan realiseren. Zie leidraad

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-06-03. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-04-15.

Wie?

• ProRail B.V.

Wat?

Waar?

• Nederland
• Utrecht

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2025-04-15	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2025-04-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: LANDELIJK - End-user Hardware (werkplekhardware, smartphones en AV-middelen) vervolgverwerking van TN496858
Korte beschrijving:

Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Personal computers 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 3

1️⃣
Interne identificatiecode: 1
Titel: Perceel 1: Werkplekhardware
Beschrijving van de aanbesteding:

Leveren van end-user hardware De scope van de leveringen binnen de opdracht bevat de volgende elementen. • Het leveren van diverse end-user hardware zoals bijvoorbeeld laptops, desktops, (standaard)beeldschermen, en tablets. • Het leveren van (ARBO geschikte) IT-(rand)apparatuur en accessoires zoals muizen, toetsenborden, printers en headsets. Aanverwante dienstverlening Naast het leveren van end-user hardware omvat de scope ook aanverwante dienstverlening in relatie tot de hardware in deze opdracht. • Het beheer van defecte hardware, waaronder vervanging en/of reparatie van hardware, inclusief het retourneren van hardware die gerepareerd is of niet meer te repareren valt (dit laatste moet via close the Gap afgevoerd worden). Hierbij geldt: Hardware die reeds tot de ProRail Installed base behoort dient te zijn geïncludeerd in deze dienstverlening. • Het stickeren en/of labelen van de hardware • Het op verzoek uitgepakt leveren van de hardware in rolcontainers. • Het op verzoek opvoeren van laptops en desktops in Intune.

Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2025-09-01 📅
Einddatum: 2033-09-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: zie leidraad
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: zie leidraad
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 0
Kwaliteitscriterium (naam): Duurzaamheid: CO2-prestatieladder
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Kwaliteitscriterium (naam): Service- en kwaliteitsniveau van de dienstverlening
Reparatieproces
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0001

2️⃣
Interne identificatiecode: 2
Titel: Perceel 2: Smartphones
Beschrijving van de aanbesteding:

Leveren van end-user hardware De scope van de leveringen binnen de opdracht bevat de volgende elementen. • Het leveren van smartphones, inclusief accessoires. Aanverwante dienstverlening Naast het leveren van end-user hardware omvat de scope ook aanverwante dienstverlening in relatie tot de hardware in deze opdracht. • Het beheer van defecte hardware, waaronder vervanging en/of reparatie van hardware, inclusief het retourneren van hardware die gerepareerd is of niet meer te repareren valt (dit laatste moet via close the Gap afgevoerd worden). Hierbij geldt: Hardware die reeds tot de ProRail Installed base behoort dient te zijn geïncludeerd in deze dienstverlening. • Het stickeren en/of labelen van de hardware • Het op verzoek uitgepakt leveren van de hardware in rolcontainers. • Het op verzoek opvoeren van laptops en desktops in Intune.

Producten/diensten: Mobiele telefoons 📦
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0002

3️⃣
Interne identificatiecode: 3
Titel: Perceel 3: AV-middelen
Beschrijving van de aanbesteding:

Leveren van end-user hardware De scope van de leveringen binnen de opdracht bevat de volgende elementen. • Het leveren van presentatie- en videoconferencing middelen (AV-middelen) zoals bijvoorbeeld smartboards, videowalls, beamers en schermen. (Perceel 3) Aanverwante dienstverlening Naast het leveren van end-user hardware omvat de scope ook aanverwante dienstverlening in relatie tot de hardware in deze opdracht. • Het beheer van defecte hardware, waaronder vervanging en/of reparatie van hardware, inclusief het retourneren van hardware die gerepareerd is of niet meer te repareren valt (dit laatste moet via close the Gap afgevoerd worden). Hierbij geldt: Hardware die reeds tot de ProRail Installed base behoort dient te zijn geïncludeerd in deze dienstverlening. • Het stickeren en/of labelen van de hardware • Het op verzoek uitgepakt leveren van de hardware in rolcontainers. • Het op verzoek opvoeren van laptops en desktops in Intune. • Het assembleren en configureren van presentatie- en videoconferencing middelen (AV-middelen) Dienstverlening vanaf 11 april 2026 voor perceel 3: Het onderhouden van AV-middelen, zoals het vervangen van kabels, technische defecten, on-site support en software updates en -upgrades.

Producten/diensten: Televisie- en audiovisuele uitrusting 📦
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0003
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Mobiele telefoons 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/25/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure: zie leidraad
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-06-03 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-06-03 12:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-06-03 12:00:00 📅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-05-06 13:30:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: zie leidraad

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: ProRail B.V.
Nationaal registratienummer: 381962604
Postadres: Moreelsepark 3
Postcode: 3511 EP
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Arjen Pfundt
E-mail: aanbestedingen@prorail.nl 📧
Telefoon: +31 639309018 📞
URL: http://www.prorail.nl/leveranciers/aanbesteden-en-inkoop 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Spoorwegdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/375055 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/375055 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
zie leidraad. vervolgverwerking van TN496858.
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Bron: OJS 2025/S 076-253903 (2025-04-15)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Kantoormachines en gegevensverwerkende apparatuur, kantooruitrusting en -benodigdheden, uitgez. meubilair en softwarepakketten (>20 nieuwe aankopen)

Computeruitrusting en -benodigdheden (>20)

Machines voor dataprocessing (hardware) (10)

Personal computers (6)