Klant Contact Systeem ESA-X

Technische Universiteit Delft

1. Het leveren van licenties voor een KCS; 2. Het hosten van het KCS; 3. Het implementeren van het KCS binnen X; 4. Het onderhouden en ondersteunen van het KCS tijdens de looptijd van de overeenkomst.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-04-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-02-17.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-02-17 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-02-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Klant Contact Systeem ESA-X
Referentienummer: V2025
Korte beschrijving:
“1. Het leveren van licenties voor een KCS; 2. Het hosten van het KCS; 3. Het implementeren van het KCS binnen X; 4. Het onderhouden en ondersteunen van het...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 0 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: V2025
Geschatte waarde exclusief BTW: 0 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“1. Het leveren van licenties voor een KCS; 2. Het hosten van het KCS; 3. Het implementeren van het KCS binnen X; 4. Het onderhouden en ondersteunen van het...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Zie documentatie”
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 5 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Maximumaantal verlengingen: 10
Overige informatie over verlengingen:
“Telkens met 1 jaar”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/23/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:
“Zie aanbestedingsdocumenten”
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-11 10:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Voorwaarden voor inschrijving
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (percentage, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Zie aanbestedingsdocumenten: Zie aanbestedingsdocumenten”
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“Zie aanbestedingsdocumenten: Zie aanbestedingsdocumenten”
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Zie aanbestedingsdocumenten: Zie aanbestedingsdocumenten”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Technische Universiteit Delft
Nationaal registratienummer: 27364265
Postadres: Stevinweg 1 5e etage
Postcode: 2628CN
Poststad: Delft
Regio: Delft en Westland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Robin Mooijman
E-mail: r.mooijman@tudelft.nl 📧
Telefoon: +31 625101163 📞
URL: https://www.tudelft.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/7487 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Type aanbestedende dienst: De koper is een aanbestedende instantie
Hoofdactiviteit
Onderwijs
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/136050 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/136050 🌏
Taal van het aanbestedingsdocument: Nederlands 🗣️
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer: 82946175
Postcode: 2595AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +310883622200 📞
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Zie aanbestedingsdocumenten”
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-02-18Z 📅
Bron: OJS 2025/S 034-109556 (2025-02-17)