ICT Dienstverlening

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

De VNG neemt momenteel de ICT-Dienstverlening af bij een externe dienstverlener, als onderdeel van een contract voor het beheer van de werkplek, servers, telefonie, netwerk, servicedesk en Local Support. Dit contract expireert 1 december 2025. VNG is voornemens een nieuw raamovereenkomst te sluiten met één contractant voor de invulling van de gevraagde dienstverlening. De opdracht omvat: Het overnemen van de ICT-diensten, zoals door de huidige ICT-dienstverlener aan de VNG wordt verleend (zie bijlage 1 Huidige situatie); Het migreren en omvormen naar de dienstverlening van de opdrachtnemer; Tijdens het overnemen, migreren en omvormen dient een onverstoorde dienstverlening door opdrachtnemer voor de gebruikers te worden geborgd; Het conformeren aan de hierboven genoemde architectuur principes en uitgangspunten. de hoeveelheid afname is gebaseerd op: • Architectuur; Security; Servicedesk; Local Support; Microsoft 365 en Azure-beheer; • Systeembeheer; Certificatenbeheer; Endpoint management; Identity- en Acces management; Virtual Desktop; Netwerken en gebouw gebonden apparatuur; Datalijnen; Backup en Restore; Databasebeheer; Datacenter; Licenties.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-06-16. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-04-23.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-04-23 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-04-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ICT Dienstverlening
Korte beschrijving:
“De VNG neemt momenteel de ICT-Dienstverlening af bij een externe dienstverlener, als onderdeel van een contract voor het beheer van de werkplek, servers,...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Titel: Gehele Opdracht
Beschrijving van de aanbesteding:
“Gehele Opdracht ICT Dienstverlening”
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 4 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Maximumaantal verlengingen: 5
Overige informatie over verlengingen:
“Verlenging van maximaal vijf keer één jaar.”
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Verlenging van maximaal vijf keer één jaar.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): K1 Transitieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): K2 Kwaliteitsborging gedurende het contract
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): K3 Governance-voorstel
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): K4 Sociale ontwikkeling gemeenschap
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-06-16 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-06-16 12:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-06-16 12:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-05-26 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Nationaal registratienummer: 2577670
Postadres: Nassaulaan 12
Postcode: 2514JS
Poststad: 's-gravenhage
Regio: nl361 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Shari van Tricht
E-mail: inkoopservicedesk@vng.nl 📧
Telefoon: +31 703738393 📞
URL: http://www.vng.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/376279 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/376279 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Nationaal registratienummer: 2577670
Postadres: Nassaulaan 12
Postcode: 2514JS
Poststad: 's-gravenhage
Regio: nl361 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Shari van Tricht
E-mail: inkoopservicedesk@vng.nl 📧
Telefoon: +31 703738393 📞
URL: http://www.vng.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 081-268483 (2025-04-23)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍