Hulp bij het huishouden

Gemeente Heerenveen

In het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (hierna: Wmo) heeft de gemeente Heerenveen de verantwoordelijkheid om inwoners te ondersteunen bij zelfredzaamheid en participatie, zodat zij zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Hulp bij het huishouden valt onder deze verantwoordelijkheid. De gemeente heeft deze voorziening op dit moment ingekocht op basis van een open house procedure. De gesloten raamovereenkomsten eindigen op 31 december 2025. Gelet op bovenstaande verantwoordelijkheid heeft deze inkoopprocedure betrekking op de inkoop van hulp bij het huishouden voor de periode vanaf 1 januari 2026. De opdracht gaat alleen over geïndiceerde hulp bij het huishouden. Kort gezegd gaat het daarbij om ondersteuning waarvoor de inwoner een beschikking heeft ontvangen van de gemeente. Gemeenten zijn namelijk verplicht om een onderzoek te doen naar de persoonlijke situatie van een inwoner die hulp vraagt. Perceel 1: De geraamde waarde van perceel 1 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Perceel 2: De geraamde waarde van perceel 2 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-07-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-05-01.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-05-01 Aankondiging van een opdracht
2025-05-22 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Hulp bij het huishouden
Referentienummer: 2025-10
Korte beschrijving:
In het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (hierna: Wmo) heeft de gemeente Heerenveen de verantwoordelijkheid om inwoners te ondersteunen bij zelfredzaamheid en participatie, zodat zij zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Hulp bij het huishouden valt onder deze verantwoordelijkheid. De gemeente heeft deze voorziening op dit moment ingekocht op basis van een open house procedure. De gesloten raamovereenkomsten eindigen op 31 december 2025. Gelet op bovenstaande verantwoordelijkheid heeft deze inkoopprocedure betrekking op de inkoop van hulp bij het huishouden voor de periode vanaf 1 januari 2026. De opdracht gaat alleen over geïndiceerde hulp bij het huishouden. Kort gezegd gaat het daarbij om ondersteuning waarvoor de inwoner een beschikking heeft ontvangen van de gemeente. Gemeenten zijn namelijk verplicht om een onderzoek te doen naar de persoonlijke situatie van een inwoner die hulp vraagt. Perceel 1: De geraamde waarde van perceel 1 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Perceel 2: De geraamde waarde van perceel 2 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Thuishulpdiensten 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 1
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 1

1️⃣
Interne identificatiecode: 1
Titel: Perceel 1 Heerenveen/Akkrum (blauw)
Beschrijving van de aanbesteding:
Perceel één betreft het perceel Heerenveen/Akkrum en betreft de volgende wijken: - Akkrum (3.302) - Nes (981) - Aldeboarn (1526) - Terband (266) - Luinjeberd (427) - Tjalleberd (850) - Gersloot (191) - Haskerdijken (360) - Haskerveen (92) - Nieuweburg (204) - Nijehaske (3.152) - Heerenveen Noord (3.900) - Heerenveen Centrum (3.153) - Oranjewoud (1.570) - Skoatterwald (5.272) - Het Meer (448) - Greiden (enkel de postcode 5 nummers: 8446A, 8446B, 8446C, 8446D, 8446E, 8446P, 8446S) (7.284 totaal) De geraamde waarde van perceel 1 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: gemeente Heerenveen
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 4 jaar
Gunningscriteria
Prijs
Prijs (weging): 60
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit - Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit - Innovatie
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0001

2️⃣
Interne identificatiecode: 2
Titel: Perceel 2 Heerenveen/Jubbega (rood)
Beschrijving van de aanbesteding:
Perceel twee betreft het perceel Heerenveen/Jubbega en betreft de volgende wijken: - Heerenveen De Heide (1.406) - Heerenveen Midden (3.752) - Heerenveen De Akkers (2.270) - Heerenveen De Greiden (behalve de postcode 5 nummers: 8446A, 8446B, 8446C, 8446D, 8446E, 8446P, 8446S) (7.284 totaal) - Oudeschoot (1.654) - Nieuweschoot (180) - Mildam (677) - Katlijk (605) - De Knipe (1.367) - Bontebok (413) - Oudehorne (844) - Nieuwehorne (1.478) - Jubbega (3.209) - Hoornsterzwaag (816) De geraamde waarde van perceel 2 is ongeveer € 32.500.000,- excl. BTW voor de totale looptijd van 6 jaar. De maximale waarde is vastgesteld op 150% van de ramingswaarde, wat neerkomt op € 48.750.000,- excl. BTW. Let op: dit is een raming. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Toon meer
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0002

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:
Het gaat bij deze opdracht om een raamovereenkomst voor een dienst, namelijk thuishulpdiensten met CPV-code 98513310-8. Deze dienst valt onder sociale en andere specifieke diensten. Omdat het sociale en andere specifieke diensten betreft, als bedoeld in bijlage XIV van richtlijn 2014/24/EU, past opdrachtgever de Europese aanbestedingsprocedure voor sociale en andere specifieke diensten toe conform artikel 2.38 en 2.39 van de Aanbestedingswet 2012. Deze aanbesteding wordt daarmee uitgevoerd via een Europese openbare procedure. Het uitvoeren van een openbare procedure houdt kort gezegd in dat elke inschrijver direct een inschrijving kan indienen, gebaseerd op de onderhavige offerteaanvraag met bijbehorende documenten.
Toon meer
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-07-07 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-07-07 10:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-07-07 10:01:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-06-10 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Heerenveen
Nationaal registratienummer: 311539253
Postadres: Crackstraat 2
Postcode: 8441 ES
Poststad: Heerenveen
Regio: Zuidoost-Friesland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Léonie Hartsuiker
E-mail: aanbestedingen@heerenveen.nl 📧
Telefoon: +31 513617617 📞
Fax: +31 513617475 📠
URL: http://www.heerenveen.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/377308 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/377308 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 086-285762 (2025-05-01)
Aankondiging van een opdracht (2025-05-22)
Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/379962 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/379962 🌏

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
De GVA dient binnen drie dagen na gunning te worden ingediend en dus niet bij inschrijving.

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
De GVA dient binnen drie dagen na gunning te worden ingediend en dus niet bij inschrijving.
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: d0414a16-8c9f-411e-9a0b-31c5d5dabfbe-01
Bron: OJS 2025/S 100-337327 (2025-05-22)