Gastvrij beveiligen

Provincie Groningen

De provincie wil haar medewerkers en bezoekers een gastvrije en veilige werkomgeving bieden. Gastvrij betekent een gevoel van welkom, goede begeleiding, vriendelijk te woord gestaan worden en aanvoelen wat de medewerker en/of bezoeker wil. Veilig betekent in deze dat ongenodigde en kwaadwillende bezoekers geweerd worden uit de werkomgeving en incidenten op die manier voorkomen worden. Concreet komt het erop neer op dat beveiliging is op basis van: ‘Open waar het kan, gesloten waar het moet’. De scope van de opdracht is: Perceel 1: Het leveren van hospitality diensten Perceel 2: Het leveren van beveiligingsdiensten

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-05-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-03-05.

Wie?

• Provincie Groningen

Wat?

• Beveiligingsdiensten › Bewakingsdiensten
• Beveiligingsdiensten › Surveillancediensten
• Diverse zakelijke diensten › Receptiediensten

Waar?

• Groningen › Overig Groningen

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2025-03-05	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2025-03-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Gastvrij beveiligen
Referentienummer: K70816
Korte beschrijving:

Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Beveiligingsdiensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 10 500 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 1
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 1

1️⃣
Interne identificatiecode: Perceel 1
Titel: Het leveren van hospitality diensten
Geschatte waarde exclusief BTW: 5 000 000 EUR 💰
Deze aanbesteding is ook geschikt voor kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) ✅
Beschrijving van de aanbesteding:

1. Een vast team van hosts op basis van 45 weken per jaar met een reguliere bezetting op werkdagen van 08:00 – 18:00 uur en op de vrijdagen van 08:00 – 16:30 uur waarbij de vrijdagmiddagbezetting afhankelijk is van de evenementenkalender en er mogelijke uitloop is naar de avonduren. 2. De beschikbaarheid van hosts voor ad-hoc diensten en/of evenementen op afroepbasis.

Aanvullende producten/diensten: Receptiediensten 📦
Postadres: Sint Jansstraat 4
Postcode: 9712 JN
Stad: Groningen
Postadres: Martinikerkhof 12
Postcode: 9712 JG
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Overig Groningen 🏙️
Duur
Startdatum: 2025-10-01 📅
Einddatum: 2029-10-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: Er kan 3 keer met twee jaar worden verlengd.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Zie de herzieningsclausules in het Aanbestedingsdocument
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gastvrijheid & samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit personeel & sociaal ondernemerschap
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): KPI's en innovatie
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Prijs ✅
Prijs (weging): 40
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0001

2️⃣
Interne identificatiecode: Perceel 2
Titel: Het leveren van beveiligingsdiensten
Geschatte waarde exclusief BTW: 5 500 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:

1. Een vast team van beveiligers op locatie in het provinciehuis op basis van 50 weken per jaar met een reguliere bezetting van 06:45 – 20:00 uur. 2. De beschikbaarheid en inzet van beveiligers voor ad-hoc diensten, calamiteiten en/of evenementen op afroepbasis, zowel op het provinciehuis als op andere locaties. 3. De inzet van surveillanten met (zero emissie) auto's voor mobiele surveillancewerkzaamheden zoals openen, sluiten en controlerondes. 4. Aansluiting en alarmopvolging vanuit een particuliere alarmcentrale en een bereikbaarheidsdienst voor het doorgeven van service-, en storingsmeldingen.

Aanvullende producten/diensten:

Bewakingsdiensten 📦

Surveillancediensten 📦

Overige informatie over verlengingen: Er kan drie keer met twee jaar worden verlengd.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Partnerschap & samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 25
15
Kwaliteitscriterium (naam): Casus & interview
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0002
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Stad: Groni
Groningen

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-07 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-07 10:05:00 📅
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure): Er vindt geen openbare opening plaats.
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-05-07 10:05:00 📅
Aanvullende informatie: Er vindt geen openbare opening plaats.
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:

Financiële en economische draagkracht 1: Inschrijver dient over een gezonde financiële en economische draagkracht te beschikken en de continuïteit van de onderneming dient over een langere periode gewaarborgd te zijn. De meest recente accountantsverklaring mag geen negatieve continuïteitsverwachting bevatten, of –bij geen verplichting tot accountantscontrole – dient inschrijver zelf schriftelijk te verklaren dat deze zelf geen continuïteitsproblemen voorziet.

Financiële en economische draagkracht 2: Indien inschrijver een dochtermaatschappij is en de financiële gegevens van de moedermaatschappij worden gebruikt, dan dient inschrijver een verklaring van de moedermaatschappij te kunnen overleggen, waarin deze zich hoofdelijk aansprakelijk stelt voor de juiste uitvoering van de bij gunning te sluiten overeenkomst gedurende de volledige uitvoeringsperiode van de opdracht (contractperiode).

Verzekering: Inschrijver beschikt of zal bij opdrachtverlening beschikken over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een verzekerde som van ten minste €1.250.000,- per gebeurtenis met een maximum van € 2.500.000,- per jaar.

Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:

KvK: Inschrijver dient ingeschreven te staan in het Handelsregister volgens de eisen van de wetgeving van het vestigingsland van de onderneming (in Nederland: bij de Kamer van Koophandel).

Rechtsgeldige ondertekening: Alle bijlagen/formulieren die in het kader van deze aanbesteding door inschrijver ondertekend moeten worden, dienen rechtsgeldig te zijn ondertekend.

Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:

Kerncompetenties: De inschrijver dient per kerncompetentie één (1) referentieproject te overleggen waaruit blijkt dat de inschrijver aan de eis voldoet. De referentieprojecten moeten in de afgelopen drie (3) jaar zijn verricht, elk aantoonbaar naar tevredenheid van de opdrachtgever(s).

Kwaliteitsmanagementsysteem: De inschrijver dient te beschikken over certificering met betrekking tot een kwaliteitsmanagementsysteem voor de duur van de overeenkomst. Te denken valt bijvoorbeeld aan de ISO 9001:2015 standaard of vergelijkbaar. Een vergelijkbaar kwaliteitsmanagementniveau dient inschrijver aan te tonen door middel van het tonen van het naleven van de beschreven eisen uit de hoofdstukken 4, 5, 6, 7, 8 en 9 van de ISO:9001:2015 certificering.

Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Zie het Programma van eise
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond:

Activa beheerd door vereffenaar

Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure

Betaling van belastingen

+ nog 20

Betaling van socialezekerheidsbijdragen

Corruptie

Deelname aan een criminele organisatie

Die zich schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat is de vereiste documenten te verstrekken en heeft vertrouwelijke informatie over deze procedure verkregen.

Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure

Ernstige beroepsfouten

Faillissement

Fraude

Insolventie

Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel

Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht

Regeling met schuldeisers

Staking van bedrijfsactiviteiten

Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten

Vervalsing van de mededinging

Voortijdige beëindiging, schadevergoeding of andere vergelijkbare sancties

Witwassen van geld of financiering van terrorisme

Beschrijving van de uitsluitingsgronden: Zie UEA

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Provincie Groningen
Nationaal registratienummer: 01182023
Postadres: Sint Jansstraat 4
Postcode: 9712JN
Poststad: Groningen
Regio: Overig Groningen 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Irene Dijkstra
E-mail: i.dijkstra@provinciegroningen.nl 📧
Telefoon: +31646834164 📞
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/32042 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/127056 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/127056 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Provincie Groningen
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord Nederland
Nationaal registratienummer: 00000
Postadres: Guyotplein 1
Postcode: 9712 NX
Poststad: Groningen
Regio: Overig Groningen 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbanknoordnederland@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 883614444 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Noord-Nederland 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Zie de Aanbestedingsvoorwaarden.
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 046-146309 (2025-03-05)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Opsporings- en beveiligingsdiensten (9)

Beveiligingsdiensten (8)