Europese aanbesteding brokerdienstverlening

Gemeentelijk Belastingkantoor Twente

De scope van de aanbesteding ziet toe op brokerdiensten ten aanzien van specialistische inhuur in de volgende functies: • Specialistische inhuur op basis detachering en ZZP waaronder, maar niet beperkt tot: o WOZ-taxateur; o Medewerker voor het muteren van subjectgegevens (BRP, NHR), BAG en Kadaster koppelingen/filiaties/objectafbakeningen/objectkenmerken; o Medewerker voor afhandelen van WOZ en heffingsbezwaarschriften en/of - beroepschriften; o Medewerker voor afhandeling van verzoek- en beroepschriften kwijtschelding; o Medewerker met specifieke kennis van de (dwang)invordering van gemeentelijke belastingen, voor zowel de inzet van administratieve invorderingsinstrumenten als deurwaarderswerkzaamheden; o Medewerker bedrijfsvoering; o (Adviseur) Informatiebeheer(der); o Archivaris; o Data analist; o Financieel adviseur; o (Project)manager; o Inkoopadviseur; o Jurist; o Financial specialist. • Overige specialistische inhuur op basis van detachering en ZZP binnen de functies en inhuur De geraamde opdrachtwaarde bedraagt op basis van de looptijd van vier (4) jaar € 7.268.335,00 gebaseerd op een totaal van 100.000 inhuururen. In Annex IX Overzicht historische inhuururen en kosten treft Inschrijver meer gedetailleerde inzage in de uren en kosten in de jaren 2022, 2023 en 2024. Let op: Aanbestedende dienst is voor de raamovereenkomst verplicht een maximale opdrachtwaarde of maximale hoeveelheid op te nemen. Er is echter een onzekerheidsmarge ten aanzien van de afnames, die vooraf niet te kwantificeren is. De Aanbestedende dienst wenst derhalve onderscheid te maken tussen de geraamde opdrachtwaarde (de verwachting) die hierboven is vermeld en de maximale opdrachtwaarde/maximale hoeveelheid van de beoogde raamovereenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is indicatief en gebaseerd op de historische afnames. Voor het bepalen van de maximale opdrachtwaarde is rekening gehouden met de eventuele omstandigheid dat de omvang van de leveringen en/of diensten (substantieel) hoger uitvallen dan blijkens de geraamde opdrachtwaarde wordt verwacht. De maximale opdrachtwaarde bedraagt € 10.902.502,00 exclusief btw ofwel 150.000 inhuururen en is gebaseerd op een looptijd van vier (4) jaar. Bij overschrijding van de maximale opdrachtwaarde/hoeveelheid eindigt de Overeenkomst en wordt deze opnieuw aanbesteed. Aan bovenstaande bedragen kunnen geen rechten worden ontleend, hetgeen betekent dat niet met zekerheid kan worden gesteld dat de geraamde en/of maximale opdrachtwaarde daadwerkelijk wordt afgenomen gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-09-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-06-02.

Wie?

• Gemeentelijk Belastingkantoor Twente

Wat?

• Recruteringsdiensten › Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel

Waar?

• Agglomeratie ’s-Gravenhage
• Overijssel › Twente

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2025-06-02	Aankondiging van een opdracht
2025-06-04	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2025-06-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Europese aanbesteding brokerdienstverlening
Korte beschrijving:

Korte beschrijving

De scope van de aanbesteding ziet toe op brokerdiensten ten aanzien van specialistische inhuur in de volgende functies:
• Specialistische inhuur op basis detachering en ZZP waaronder, maar niet beperkt tot:
o WOZ-taxateur;
o Medewerker voor het muteren van subjectgegevens (BRP, NHR), BAG en Kadaster koppelingen/filiaties/objectafbakeningen/objectkenmerken;
o Medewerker voor afhandelen van WOZ en heffingsbezwaarschriften en/of - beroepschriften;
o Medewerker voor afhandeling van verzoek- en beroepschriften kwijtschelding;
o Medewerker met specifieke kennis van de (dwang)invordering van gemeentelijke belastingen, voor zowel de inzet van administratieve invorderingsinstrumenten als deurwaarderswerkzaamheden;
o Medewerker bedrijfsvoering;
o (Adviseur) Informatiebeheer(der);
o Archivaris;
o Data analist;
o Financieel adviseur;
o (Project)manager;
o Inkoopadviseur;
o Jurist;
o Financial specialist.
• Overige specialistische inhuur op basis van detachering en ZZP binnen de functies en inhuur De geraamde opdrachtwaarde bedraagt op basis van de looptijd van vier (4) jaar € 7.268.335,00 gebaseerd op een totaal van 100.000 inhuururen. In Annex IX Overzicht historische inhuururen en kosten treft Inschrijver meer gedetailleerde inzage in de uren en kosten in de jaren 2022, 2023 en 2024.

Let op:
Aanbestedende dienst is voor de raamovereenkomst verplicht een maximale opdrachtwaarde of maximale hoeveelheid op te nemen. Er is echter een onzekerheidsmarge ten aanzien van de afnames, die vooraf niet te kwantificeren is. De Aanbestedende dienst wenst derhalve onderscheid te maken tussen de geraamde opdrachtwaarde (de verwachting) die hierboven is vermeld en de maximale opdrachtwaarde/maximale hoeveelheid van de beoogde raamovereenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is indicatief en gebaseerd op de historische afnames. Voor het bepalen van de maximale opdrachtwaarde is rekening gehouden met de eventuele omstandigheid dat de omvang van de leveringen en/of diensten (substantieel) hoger uitvallen dan blijkens de geraamde opdrachtwaarde wordt verwacht. De maximale opdrachtwaarde bedraagt € 10.902.502,00 exclusief btw ofwel 150.000 inhuururen en is gebaseerd op een looptijd van vier (4) jaar. Bij overschrijding van de maximale opdrachtwaarde/hoeveelheid eindigt de Overeenkomst en wordt deze opnieuw aanbesteed.

Aan bovenstaande bedragen kunnen geen rechten worden ontleend, hetgeen betekent dat niet met zekerheid kan worden gesteld dat de geraamde en/of maximale opdrachtwaarde daadwerkelijk wordt afgenomen gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Titel: Brokerdienstverlening
Beschrijving van de aanbesteding:

De scope van de aanbesteding ziet toe op brokerdiensten ten aanzien van specialistische inhuur in de volgende functies: • Specialistische inhuur op basis detachering en ZZP waaronder, maar niet beperkt tot: o WOZ-taxateur; o Medewerker voor het muteren van subjectgegevens (BRP, NHR), BAG en Kadaster koppelingen/filiaties/objectafbakeningen/objectkenmerken; o Medewerker voor afhandelen van WOZ en heffingsbezwaarschriften en/of - beroepschriften; o Medewerker voor afhandeling van verzoek- en beroepschriften kwijtschelding; o Medewerker met specifieke kennis van de (dwang)invordering van gemeentelijke belastingen, voor zowel de inzet van administratieve invorderingsinstrumenten als deurwaarderswerkzaamheden; o Medewerker bedrijfsvoering; o (Adviseur) Informatiebeheer(der); o Archivaris; o Data analist; o Financieel adviseur; o (Project)manager; o Inkoopadviseur; o Jurist; o Financial specialist. • Overige specialistische inhuur op basis van detachering en ZZP binnen de functies en inhuurdomeinen genoemd in Annex X Inhuurdomeinen waarvan (in eerste instantie) uitgesloten de inhuur zoals omschreven in paragraaf 3.1.1. De geraamde opdrachtwaarde bedraagt op basis van de looptijd van vier (4) jaar € 7.268.335,00 gebaseerd op een totaal van 100.000 inhuururen. In Annex IX Overzicht historische inhuururen en kosten treft Inschrijver meer gedetailleerde inzage in de uren en kosten in de jaren 2022, 2023 en 2024. Let op: Aanbestedende dienst is voor de raamovereenkomst verplicht een maximale opdrachtwaarde of maximale hoeveelheid op te nemen. Er is echter een onzekerheidsmarge ten aanzien van de afnames, die vooraf niet te kwantificeren is. De Aanbestedende dienst wenst derhalve onderscheid te maken tussen de geraamde opdrachtwaarde (de verwachting) die hierboven is vermeld en de maximale opdrachtwaarde/maximale hoeveelheid van de beoogde raamovereenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is indicatief en gebaseerd op de historische afnames. Voor het bepalen van de maximale opdrachtwaarde is rekening gehouden met de eventuele omstandigheid dat de omvang van de leveringen en/of diensten (substantieel) hoger uitvallen dan blijkens de geraamde opdrachtwaarde wordt verwacht. De maximale opdrachtwaarde bedraagt € 10.902.502,00 exclusief btw ofwel 150.000 inhuururen en is gebaseerd op een looptijd van vier (4) jaar. Bij overschrijding van de maximale opdrachtwaarde/hoeveelheid eindigt de Overeenkomst en wordt deze opnieuw aanbesteed. Aan bovenstaande bedragen kunnen geen rechten worden ontleend, hetgeen betekent dat niet met zekerheid kan worden gesteld dat de geraamde en/of maximale opdrachtwaarde daadwerkelijk wordt afgenomen gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

Beschrijving van de aanbesteding

De scope van de aanbesteding ziet toe op brokerdiensten ten aanzien van specialistische inhuur in de volgende functies:
• Specialistische inhuur op basis detachering en ZZP waaronder, maar niet beperkt tot:
o WOZ-taxateur;
o Medewerker voor het muteren van subjectgegevens (BRP, NHR), BAG en Kadaster koppelingen/filiaties/objectafbakeningen/objectkenmerken;
o Medewerker voor afhandelen van WOZ en heffingsbezwaarschriften en/of - beroepschriften;
o Medewerker voor afhandeling van verzoek- en beroepschriften kwijtschelding;
o Medewerker met specifieke kennis van de (dwang)invordering van gemeentelijke belastingen, voor zowel de inzet van administratieve invorderingsinstrumenten als deurwaarderswerkzaamheden;
o Medewerker bedrijfsvoering;
o (Adviseur) Informatiebeheer(der);
o Archivaris;
o Data analist;
o Financieel adviseur;
o (Project)manager;
o Inkoopadviseur;
o Jurist;
o Financial specialist.
• Overige specialistische inhuur op basis van detachering en ZZP binnen de functies en inhuurdomeinen genoemd in Annex X Inhuurdomeinen waarvan (in eerste instantie) uitgesloten de inhuur zoals omschreven in paragraaf 3.1.1. De geraamde opdrachtwaarde bedraagt op basis van de looptijd van vier (4) jaar € 7.268.335,00 gebaseerd op een totaal van 100.000 inhuururen. In Annex IX Overzicht historische inhuururen en kosten treft Inschrijver meer gedetailleerde inzage in de uren en kosten in de jaren 2022, 2023 en 2024.

Let op:
Aanbestedende dienst is voor de raamovereenkomst verplicht een maximale opdrachtwaarde of maximale hoeveelheid op te nemen. Er is echter een onzekerheidsmarge ten aanzien van de afnames, die vooraf niet te kwantificeren is. De Aanbestedende dienst wenst derhalve onderscheid te maken tussen de geraamde opdrachtwaarde (de verwachting) die hierboven is vermeld en de maximale opdrachtwaarde/maximale hoeveelheid van de beoogde raamovereenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is indicatief en gebaseerd op de historische afnames. Voor het bepalen van de maximale opdrachtwaarde is rekening gehouden met de eventuele omstandigheid dat de omvang van de leveringen en/of diensten (substantieel) hoger uitvallen dan blijkens de geraamde opdrachtwaarde wordt verwacht. De maximale opdrachtwaarde bedraagt € 10.902.502,00 exclusief btw ofwel 150.000 inhuururen en is gebaseerd op een looptijd van vier (4) jaar. Bij overschrijding van de maximale opdrachtwaarde/hoeveelheid eindigt de Overeenkomst en wordt deze opnieuw aanbesteed.

Aan bovenstaande bedragen kunnen geen rechten worden ontleend, hetgeen betekent dat niet met zekerheid kan worden gesteld dat de geraamde en/of maximale opdrachtwaarde daadwerkelijk wordt afgenomen gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

Het gebruik van criteria inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap in de technische specificaties: Er zijn geen criteria opgenomen inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap, omdat de aanbesteding niet bestemd is voor gebruik door natuurlijke personen
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Hengelo
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 48 maanden
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:

Aanbestedende dienst heeft een éénzijdige, optionele verlengingsmogelijkheid van twee (2) keer één (1) jaar.

Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Niet van toepassing.
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 70
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitswens 1
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitswens 2
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitswens 3
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-01 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-09-01 12:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-09-01 12:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-07-04 23:59:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeentelijk Belastingkantoor Twente
Nationaal registratienummer: 451927574
Postadres: Demmersweg 140
Postcode: 7556BN
Poststad: Hengelo ov
Regio: Twente 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Arno Harbers
E-mail: k.vanderent@gbtwente.nl 📧
Telefoon: +31 534818730 📞
Fax: +31 534818730 📠
URL: http://www.gbtwente.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/381106 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/381106 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 106-361952 (2025-06-02)

Aankondiging van een opdracht (2025-06-04)
Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/381367 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/381367 🌏

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Aanpassen contactpunten.
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeentelijk Belastingkantoor Twente
Nationaal registratienummer: 451927574
Postadres: Demmersweg 140
Postcode: 7556BN
Poststad: Hengelo ov
Regio: Twente 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Arno Harbers
E-mail: k.vanderent@gbtwente.nl 📧
Telefoon: +31 534818730 📞
Fax: +31 534818730 📠
URL: http://www.gbtwente.nl 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Aanpassen contactpunten.
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 69367756-0066-48aa-9f38-34c32e28fad4-01
Bron: OJS 2025/S 107-364352 (2025-06-04)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Recruteringsdiensten (>20)

Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel (>20)