ERP-systeem

Academisch Ziekenhuis Maastricht

Het academisch ziekenhuis Maastricht, tevens handelend onder de naam Maastricht UMC+ (hierna: MUMC+), heeft haar ambitie verwoord in de strategie 'Gezond Leven 2025' en staat voor de uitdaging in een steeds krappere arbeidsmarkt goede en innovatieve zorg te kunnen blijven bieden terwijl de behoefte aan zorg en genezing sterk blijft toenemen. Het MUMC+ streeft voor haar primaire taken een hoog kwaliteitsniveau na en dit weerspiegelt zich in de hoge eisen die worden gesteld aan de ondersteunende processen. In de vaak complexe ketens die nodig zijn voor de optimale ondersteuning van de kerntaken van het MUMC+ werken vele experts samen. De deelgebieden inkoop, logistiek en financiën, als onderdeel van de keten, maken momenteel gebruik van een verouderd geïntegreerd informatiesysteem. Het MUMC+ heeft recent een nieuw ZIS-EPD (EPIC) geïmplementeerd en wil derhalve ook het ERP-systeem vernieuwen. MUMC+ ziet, gelet op de huidige ontwikkelingen in de markt op IT-vlak kansen om ook de financiële, inkoop en logistieke processen verregaand te standaardiseren, digitaliseren en robotiseren. Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst bestaande uit de levering en implementatie van een ERP systeem in de vorm van Software as a Service (SAAS). In deze Europese Aanbesteding worden drie soorten van diensten uitgevraagd en gecontracteerd: 1. Levering van gebruiksrecht / abonnement op een SAAS ERP systeem. 2. Het implementeren van het SAAS ERP systeem, klaarmaken voor operationeel gebruik, opleiden en trainen van de gebruikers en alle daarbij noodzakelijke werkzaamheden. 3. Het beheren van het geïmplementeerde en voor operationeel gebruik opgeleverde SAAS ERP systeem en bijbehorende koppelingen, dat vooral uit technisch beheer zal bestaan. MUMC+ verlangt van de Inschrijvers dat de drie hiervoor benoemde diensten, eventueel in de vorm van een Combinatie, aangeboden worden. Conform artikel 2.95 lid 2 AW dienen alle taken die de benodigde dienstverlening tijdens de implementatie en tijdens de gebruiksfase van het SAAS ERP systeem vereisen door de Inschrijver zelf te worden verricht of, indien de Inschrijver een Combinatie is, door een Combinant aan die Combinatie. Gunning vindt plaats op basis van gunningcriterium economisch meest voordelige Inschrijving op basis van de beste prijskwaliteitverhouding. De looptijd van de overeenkomst die aangegaan wordt is initieel voor een periode van XXX (X) jaar. Daarnaast geldt een optionele verlenging van YYY (Y) maal ZZZ (Z) jaar.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-07-14. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-04-18.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-04-18 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-04-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ERP-systeem
Korte beschrijving:
“Het academisch ziekenhuis Maastricht, tevens handelend onder de naam Maastricht UMC+ (hierna: MUMC+), heeft haar ambitie verwoord in de strategie 'Gezond...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“Het academisch ziekenhuis Maastricht, tevens handelend onder de naam Maastricht UMC+ (hierna: MUMC+), heeft haar ambitie verwoord in de strategie 'Gezond...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies 📦
Programmering van softwarepakketten 📦
Diensten in verband met software 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Zie documentatie”
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 10 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Maximumaantal verlengingen: 1
Overige informatie over verlengingen:
“onbepaalde tijd met opzegtermijn. Zie aanbestedingsleidraad in Mercell.”
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies 📦
Programmering van softwarepakketten 📦
Diensten in verband met software 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-07-14 10:00:45 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-07-14 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 150
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-07-14 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen ✅
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Zie aanbestedingsleidraad”
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“Zie aanbestedingsleidraad”
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“zie aanbestedingsleidraad”
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
misrepresent
prof-misconduct
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
“Zie UEA in Mercell”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Academisch Ziekenhuis Maastricht
Nationaal registratienummer: 14124959
Postadres: P Debyelaan 25
Postcode: 6229HX
Poststad: Maastricht
Regio: Zuid-Limburg 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Miranda Coenen
E-mail: miranda.coenen@mumc.nl 📧
Telefoon: +31650039889 📞
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/2472 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Gezondheid
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/137251 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/137251 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg, Locatie Maastricht
Nationaal registratienummer: 82942978
Afdeling: Rechtspraak
Postadres: Sint Annadal 1
Postcode: 6214 PA
Poststad: Maastricht
Regio: Zuid-Limburg 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Onbekend
E-mail: x@x.nl 📧
Telefoon: +3100000000 📞
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Limburg, Locatie Maastricht
Nationaal registratienummer: 82942978
Afdeling: Rechtspraak
Postadres: Sint Annadal 1
Postcode: 6214 PA
Poststad: Maastricht
Regio: Zuid-Limburg 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Onbekend
E-mail: x@x.nl 📧
Telefoon: +3100000000 📞
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Zie planning in de tender in Mercell.”
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2025/S 078-259778 (2025-04-18)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Zuid-Nederland Limburg (NL) Zuid-Limburg
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies Programmering van softwarepakketten Diensten in verband met software