10824 - Buitenlandse dienstreizen
Technische Universiteit Delft
De TU Delft zoekt een reisagent die de TU Delft optimaal en kostenefficiënt ontzorgt op het gebied van het boeken van buitenlandse dienstreizen en ondersteunt in het geval van incidenten, verstoringen en calamiteiten, rekening houdend met de eisen rondom Duurzaamheid en Integrale Veiligheid en de benoemde doelstellingen, succesfactoren en aandachtspunten in de Uitnodiging tot Inschrijving.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-05-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-03-17.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat?- • Diverse zakelijke diensten › Organiseren van zakenreizen
- • Reisbureaudiensten en dergelijke › Reisdiensten
- • Reisbureaudiensten en dergelijke › Reisorganisatiediensten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2025-03-17 | Aankondiging van een opdracht |
| 2025-04-08 | Aankondiging van een opdracht |
| 2025-05-01 | Aankondiging van een opdracht |
| 2026-05-19 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2025-03-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: 10824 - Buitenlandse dienstreizen
Referentienummer:
Korte beschrijving:
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Organiseren van zakenreizen 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode:
Aanvullende producten/diensten: Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2026-01-01 📅
Einddatum: 2029-12-31 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: Tweemaal met twee jaar als verleningsopties, tot maximaal 31 december 2033.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Zie documentatie.
Titel
Identificatienummer van de partij:
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-01 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-01 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-05-01 10:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: Verzekering tegen beroepsrisico's: Zie documentatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond:
Beschrijving van de uitsluitingsgronden: Zie documentatie.
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Technische Universiteit Delft
Nationaal registratienummer:
Postadres: Stevinweg 1 5e etage
Postcode: 2628CN
Poststad: Delft
Regio: Delft en Westland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Amy Koek
E-mail: a.m.koek@tudelft.nl 📧
Telefoon: 0031643147004 📞
URL: https://www.tudelft.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/7487 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Onderwijs
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/129496 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/129496 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer:
Postcode: 2595AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Delft en Westland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +310883622200 📞
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: 18 juni - 7 juli 2025
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 055-178623 (2025-03-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: 10824 - Buitenlandse dienstreizen
Referentienummer:
10824
Korte beschrijving:
De TU Delft zoekt een reisagent die de TU Delft optimaal en kostenefficiënt ontzorgt op het gebied van het boeken van buitenlandse dienstreizen en ondersteunt in het geval van incidenten, verstoringen en calamiteiten, rekening houdend met de eisen rondom Duurzaamheid en Integrale Veiligheid en de benoemde doelstellingen, succesfactoren en aandachtspunten in de Uitnodiging tot Inschrijving.
Toon meer
Producten/diensten: Organiseren van zakenreizen 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode:
10824
Aanvullende producten/diensten: Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2026-01-01 📅
Einddatum: 2029-12-31 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: Tweemaal met twee jaar als verleningsopties, tot maximaal 31 december 2033.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Zie documentatie.
Titel
Identificatienummer van de partij:
LOT-0000
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-01 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-01 10:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-05-01 10:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: Verzekering tegen beroepsrisico's: Zie documentatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Inschrijving in een handelsregister: Zie documentatie.
Gedragsverklaring Aanbesteden (GVA): Zie documentatie.
Lidmaatschap ANVR en SGR: Zie documentatie.
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
Referentieprojecten: Zie documentatie.
Certificaten van instituten voor kwaliteitscontrole: Zie documentatie.
Uitsluitingsgrond:
Activa beheerd door vereffenaar
Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure
Betaling van belastingen
+ nog 20
Betaling van socialezekerheidsbijdragen
Corruptie
Deelname aan een criminele organisatie
Die zich schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat is de vereiste documenten te verstrekken en heeft vertrouwelijke informatie over deze procedure verkregen.
Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure
Ernstige beroepsfouten
Faillissement
Fraude
Insolventie
Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel
Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht
Regeling met schuldeisers
Staking van bedrijfsactiviteiten
Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten
Vervalsing van de mededinging
Voortijdige beëindiging, schadevergoeding of andere vergelijkbare sancties
Witwassen van geld of financiering van terrorisme
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Technische Universiteit Delft
Nationaal registratienummer:
27364265
Postadres: Stevinweg 1 5e etage
Postcode: 2628CN
Poststad: Delft
Regio: Delft en Westland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Amy Koek
E-mail: a.m.koek@tudelft.nl 📧
Telefoon: 0031643147004 📞
URL: https://www.tudelft.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/7487 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Onderwijs
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/129496 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/129496 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer:
82946175
Postcode: 2595AJ
Poststad: Den Haag
Regio: Delft en Westland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +310883622200 📞
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: 18 juni - 7 juli 2025
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 055-178623 (2025-03-17)
Aankondiging van een opdracht (2025-04-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-13 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-13 10:05:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-05-13 10:05:00 📅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Identificatienummer van de partij:
Andere aanvullende informatie
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: d62a3f87-686a-4b68-b0d2-5243a6ce6b40-01
Bron: OJS 2025/S 070-229720 (2025-04-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-13 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-13 10:05:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-05-13 10:05:00 📅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Lidmaatschap ANVR en SGR (of verklaring): 4.4.4.3 Lidmaatschap ANVR en SGR De Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van de branchevereniging ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) verstrekken of in geval van buitenlandse ondernemingen, middels een getekende verklaring kunnen aantonen dat kan worden voldaan aan de vereisten om lid te worden en de Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van SGRZ (Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk) verstrekken of middels een ondertekende verklaring kunnen aantonen dezelfde financiële en kwaliteitsgaranties te bieden.
Toon meer
Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Identificatienummer van de partij:
LOT-0000
Andere aanvullende informatie
Geschiktheidseis is bijgewerkt: In de Uitnodiging tot Inschrijving is opgenomen: "4.4.4.3 Lidmaatschap ANVR en SGR De Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van de branchevereniging ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) verstrekken en de Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) verstrekken." Dit zal worden gerectificeerd naar: "4.4.4.3 Lidmaatschap ANVR en SGR De Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van de branchevereniging ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) verstrekken of in geval van buitenlandse ondernemingen, middels een getekende verklaring kunnen aantonen dat kan worden voldaan aan de vereisten om lid te worden en de Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van SGRZ (Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk) verstrekken of middels een ondertekende verklaring kunnen aantonen dezelfde financiële en kwaliteitsgaranties te bieden."
Toon meer
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: d62a3f87-686a-4b68-b0d2-5243a6ce6b40-01
Bron: OJS 2025/S 070-229720 (2025-04-08)
Aankondiging van een opdracht (2025-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-06-16 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-06-16 10:05:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-06-16 10:05:00 📅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Aanvullende informatie
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Opschortende termijn (stand-stilltermijn) - 6 september t/m 25 september 2025
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-05-02Z 📅
Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer:
De aanbestedingsstukken zijn gewijzigd op ✅
Datum van wijziging van de aanbestedingsstukken: 2025-05-01 📅
Identificatienummer van de partij:
Nieuwe waarde
Tekst:
Datum van wijziging van de aanbestedingsstukken: 2025-04-29 📅
Andere aanvullende informatie
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 4ab394af-1f7c-4ea1-ba2f-9df3e28e2e2d-01
Bron: OJS 2025/S 086-287611 (2025-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-06-16 10:00:23 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-06-16 10:05:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-06-16 10:05:00 📅
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
Verzekering tegen beroepsrisico's: Zie documentatie (aangepast in Nota van Inlichtingen)
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
Lidmaatschap ANVR: 4.4.4.3 Lidmaatschap ANVR en SGR
De Inschrijver moet een bewijs van lidmaatschap van de branchevereniging ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) verstrekken of in geval van buitenlandse ondernemingen, middels een getekende verklaring kunnen aantonen dat kan worden voldaan aan de vereisten om lid te worden. (Aangepast in Nota van Inlichtingen)
Toon meer
Aanvullende informatie
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Opschortende termijn (stand-stilltermijn) - 6 september t/m 25 september 2025
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-05-02Z 📅
Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer:
PROCEDURE
De aanbestedingsstukken zijn gewijzigd op ✅
Datum van wijziging van de aanbestedingsstukken: 2025-05-01 📅
Identificatienummer van de partij:
LOT-0000
Nieuwe waarde
Tekst:
Aangepaste geschiktheidseisen (SGRZ vervallen + verzekeringseis aangepast) + diverse eisen aangepast, zie Nota van Inlichtingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Datum van wijziging van de aanbestedingsstukken: 2025-04-29 📅
Andere aanvullende informatie
Zie aanpassingen (geschiktheids)eisen, zie Nota van Inlichtingen. Tevens aangepaste planning.
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 4ab394af-1f7c-4ea1-ba2f-9df3e28e2e2d-01
Bron: OJS 2025/S 086-287611 (2025-05-01)
Award Aankondiging (2026-05-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): 65 000 000 EUR (framework approximate) 💰
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging: 65 000 000 EUR 💰
Duur
Startdatum: 2026-06-30 📅
Einddatum: 2030-06-30 📅
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 1 Dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 200
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 2 Duurzaamheid
Kwaliteitscriterium (weging): 150
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 3 Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 4 Online Booking Tool (OBT)
Wens 5 Live Test Online Booking Tool (OBT)
Prijs ✅
Prijs (weging): 250
Procedure
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Gunning van het contract
Een opdracht/perceel wordt gegund ✅
Beroepsprocedures
Aantal klagers: 0
Identificatienummer van de partij:
Contractnummer:
Datum van sluiting van het contract: 2026-01-06 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 76 000 000 EUR 💰
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst: 65 000 000 EUR 💰
Identificatiecode van de inschrijving:
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen:
Naam en adres van de contractant
Naam: Diversity Travel
Nationaal registratienummer:
Postadres: Linley House, 21 Dickinson Street
Postcode: M1 4LF
Poststad: Manchester
Land: Verenigd Koninkrijk 🇬🇧
De winnaar is genoteerd op een gereglementeerde markt ✅
Omvang van de ondernemer: Middelgroot
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Regio: Delft en Westland 🏙️
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Postadres: Prins Clauslaan 60
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Contactpunt: n.v.t.
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2026-05-20Z 📅
Bron: OJS 2026/S 097-347795 (2026-05-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 65 000 000 EUR 💰
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): 65 000 000 EUR (framework approximate) 💰
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging: 65 000 000 EUR 💰
Duur
Startdatum: 2026-06-30 📅
Einddatum: 2030-06-30 📅
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 1 Dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 200
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 2 Duurzaamheid
Kwaliteitscriterium (weging): 150
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 3 Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 4 Online Booking Tool (OBT)
Wens 5 Live Test Online Booking Tool (OBT)
Prijs ✅
Prijs (weging): 250
Procedure
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Gunning van het contract
Een opdracht/perceel wordt gegund ✅
Beroepsprocedures
Aantal klagers: 0
Identificatienummer van de partij:
LOT-0000
Contractnummer:
8164
Datum van sluiting van het contract: 2026-01-06 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 76 000 000 EUR 💰
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst: 65 000 000 EUR 💰
Identificatiecode van de inschrijving:
T129496
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen:
LOT-0000
Naam en adres van de contractant
Naam: Diversity Travel
Nationaal registratienummer:
5993481
Postadres: Linley House, 21 Dickinson Street
Postcode: M1 4LF
Poststad: Manchester
Land: Verenigd Koninkrijk 🇬🇧
De winnaar is genoteerd op een gereglementeerde markt ✅
Omvang van de ondernemer: Middelgroot
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Regio: Delft en Westland 🏙️
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Postadres: Prins Clauslaan 60
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Contactpunt: n.v.t.
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2026-05-20Z 📅
Bron: OJS 2026/S 097-347795 (2026-05-19)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)