Woon- en energieloket Vlaardingen

Gemeente Vlaardingen

De opdracht die is beschreven in dit aanbestedingsdocument gaat over de aanbesteding van een (digitale) loketfunctie, die een integraal werkend team gaat ondersteunen om de woningeigenaren van grondgebonden woningen en gestapelde woningen (VvE’s) tijdens hun klantreis bij de verbetering en/of verduurzaming van hun bezit te kunnen begeleiden en ondersteunen. De partij die de aanbestedende dienst zoekt, is naast uitvoerder ook een “partner” die breed meedenkt over hoe via een zo hoog mogelijke conversiegraad tegen zo laag mogelijke kosten voor eigenaren van particuliere woningen én voor de gemeente kan worden versneld. De financiële omvang van de opdracht voor het basispakket (1a, 1c en 1d van de in 2.1 beschreven opdrachtformulering) bedraagt ca. € 120.000 - € 180.000 voor de totale looptijd van zes jaar, dit is inclusief de optieperiode van twee jaar. De omvang is gebaseerd op een inschatting van de door de opdrachtnemer noodzakelijke inzet op basis van de gehanteerde rolverdeling. De omvang van de optioneel te leveren capaciteit ten behoeve van de in de in 2.1 onder 1.b genoemde diensten in fase A van de klantreis bedraagt inclusief de optieperiode van twee jaar ca. € 360.000 tot € 720.000 voor de totale looptijd van de opdracht. Van deze situatie kan sprake zijn als de aanbestedende dienst als opdrachtgever er niet tijdig in slaagt eigen personeel te werven. Dit kan bij de start het geval zijn of verderop in de samenwerking als de toename van ondersteuningsvragen toeneemt en besloten wordt tot uitbreiding van de formatie. De omvang is gebaseerd op een inschatting van de door de opdrachtnemer noodzakelijke inzet op basis van de gehanteerde rolverdeling.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-09-12. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-04-16.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-04-16 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-04-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Woon- en energieloket Vlaardingen
Referentienummer: IV.100087
Korte beschrijving:
“De opdracht die is beschreven in dit aanbestedingsdocument gaat over de aanbesteding van een (digitale) loketfunctie, die een integraal werkend team gaat...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Advies inzake efficiënt energiegebruik 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Titel: Woon- en energieloket
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdracht die is beschreven in dit aanbestedingsdocument gaat over de aanbesteding van een (digitale) loketfunctie, die een integraal werkend team gaat...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Advies inzake efficiënt energiegebruik 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Vlaardingen”
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 4 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
“Er zal een raamovereenkomst worden afgesloten met één opdrachtnemer voor een periode van vier jaar waarna de raamovereenkomst maximaal tweemaal verlengd kan...”    Toon meer
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“Er zal een raamovereenkomst worden afgesloten met één opdrachtnemer voor een periode van vier jaar waarna de raamovereenkomst maximaal tweemaal verlengd kan...”    Toon meer
Gunningscriteria
Prijs
Prijs (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): G-2 Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Kwaliteitscriterium (naam): G-3 Interview
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-09-12 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-09-12 12:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 4 jaar:
“Er zal een raamovereenkomst worden afgesloten met één opdrachtnemer voor een periode van vier jaar waarna de raamovereenkomst maximaal tweemaal verlengd kan...”    Toon meer
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-09-12 12:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-06-13 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 UEA: Op inschrijvers, combinanten of onderaannemers mogen geen uitsluitingsgronden (AW, art 2.86, 287) van toepassing zijn. Dit kunnen zij verklaren door...”    Toon meer

“E2 Inschrijving in het handelsregister: De inschrijver dient bij zijn inschrijving een uittreksel uit het handelsregister, dat op het tijdstip van het...”    Toon meer
Toon meer (2)
“E3 Verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij binnen zes kalenderdagen...”    Toon meer

“E4 Gedragsverklaring aanbesteden: Inschrijver dient in de UEA te verklaren in bezit te zijn een geldige Gedragsverklaring aanbesteden (niet ouder dan 2...”    Toon meer
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E5 Verzekering: Door het ondertekenen van het UEA verklaart inschrijver dat hij adequaat verzekerd is (beroeps- en/ of wettelijke...”    Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid

“E6 Kerncompetentie 1: Kerncompetentie 1: De inschrijver beschikt over ervaring met het opzetten en (pro-actief) beheren van een (digitaal) loket, in...”    Toon meer

“E7 Kerncompetentie 2: Kerncompetentie 2: De inschrijver beschikt over ervaring met het invoeren en toepassen van een kwaliteitsmonitorsysteem bestaande uit...”    Toon meer
Toon meer (2)
“E8 Kerncompetentie 3: Kerncompetentie 3: De inschrijver beschikt over ervaring om met verschillende lokale initiatieven of andere partijen samen te werken...”    Toon meer

“E9 Kwaliteitsborgingssysteem: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij beschikt over een deugdelijk kwaliteitsborgingssysteem. Dit...”    Toon meer
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: nati-ground
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
“Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Vlaardingen
Nationaal registratienummer: 6116978
Postadres: Westnieuwland 6
Postcode: 3131 VX
Poststad: Vlaardingen
Regio: Groot-Rijnmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: F.E. Kloeg-Visser
E-mail: inkoop@vlaardingen.nl 📧
Telefoon: +31 102484000 📞
URL: http://www.vlaardingen.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.vlaardingen.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/332838 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/332838 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Vlaardingen
Nationaal registratienummer: 6116978
Postadres: Westnieuwland 6
Postcode: 3131 VX
Poststad: Vlaardingen
Regio: Groot-Rijnmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: F.E. Kloeg-Visser
E-mail: inkoop@vlaardingen.nl 📧
Telefoon: +31 102484000 📞
URL: http://www.vlaardingen.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 076-227898 (2024-04-16)