Laptops

Shared Service Centrum ONS

De inhoud en omvang van de opdracht omvat: 1. Levering van laptops; 2. Dienstverlening na levering (ook voor huidige laptops); 3. Stickeren/labelen aan de binnenkant van de laptop; 4. Maken van een Excel-bestand met informatie over de bestelling en laptops (CMDB); 5. Account management en Service Delivery Management; 6. Dienstverlening voor het bestellen van laptops en accessoires. De geraamde opdrachtwaarde van de raamovereenkomst is circa € 6.000.000,- over de gehele looptijd. De Opdrachtnemer kan aan deze verwachtingen geen rechten ontlenen. De totale maximale opdrachtwaarde onder de raamovereenkomst wordt gesteld op € 8.000.000,- over de gehele looptijd van de raamovereenkomst.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-06-17. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-04-17.

Wie?

• Shared Service Centrum ONS

Wat?

• Computeruitrusting en -benodigdheden › Computerapparatuur
• Personal computers › Draagbare computers

Waar?

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2024-04-17	Aankondiging van een opdracht
2024-05-13	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2024-04-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Laptops
Referentienummer: 23.ON.168
Korte beschrijving:

Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Draagbare computers 📦
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend ✅
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:

De inhoud en omvang van de opdracht omvat: 1. Levering van laptops (13 – 14 inch / 13 – 14 inch LTE / 15 – 16 inch / 15 – 16 inch LTE) met eventueel bijbehorende accessoires incl. garantie: a. Ter vervanging van laptops en andere gebruikersapparatuur aangeschaft in de periode 2021-2024; b. Bij uitbreiding van partners en aantal gebruikers/medewerkers. 2. Dienstverlening na levering (ook voor de huidige laptops): a. De afhandeling van storingsmeldingen; b. Afhandeling van reparaties binnen en buiten garantie; 3. Stickeren/labelen aan de binnenkant van de laptop. Opdrachtnemer verzorgt de stickers. Een sticker bevat minimaal een Scanbare QR code en tekst met ‘ONS-*serienummer*. Opdrachtgever kan, indien gewenst, de opdruk van de stickers aan laten passen. 4. Maken van een Excel-bestand met informatie over de bestelling en maken van een Excelbestand met informatie over de bestelling en laptops t.b.v. asset management (CMDB); 5. Account management en Service Delivery Management. Hieronder valt onder meer het sturen op de prestaties van de leverancier waaronder: a. Leveringszekerheid van laptops, tijdige uitvoering van onderhoud (binnen en buiten garantie); b. Tijdig signaleren als vastgestelde standaard voor de verschillende varianten van laptops niet meer kunnen worden geleverd; c. Dienstverlening voor het gezamenlijk vaststellen van de af te nemen merk(en) en type laptops en accessoires (standaarden voor de verschillende aangeboden varianten). 6. Dienstverlening voor het bestellen van laptops en accessoires. De geraamde opdrachtwaarde van de raamovereenkomst is circa €6.000.000,-over de gehele looptijd. De Opdrachtnemer kan aan deze verwachtingen geen rechten ontlenen. De totale maximale opdrachtwaarde onder de raamovereenkomst wordt gesteld op € 8.000.000,- over de gehele looptijd van de raamovereenkomst.

Beschrijving van de aanbesteding

De inhoud en omvang van de opdracht omvat:
1. Levering van laptops (13 – 14 inch / 13 – 14 inch LTE / 15 – 16 inch / 15 – 16 inch LTE) met eventueel bijbehorende accessoires incl. garantie:
a. Ter vervanging van laptops en andere gebruikersapparatuur aangeschaft in de periode 2021-2024;
b. Bij uitbreiding van partners en aantal gebruikers/medewerkers.
2. Dienstverlening na levering (ook voor de huidige laptops):
a. De afhandeling van storingsmeldingen;
b. Afhandeling van reparaties binnen en buiten garantie;
3. Stickeren/labelen aan de binnenkant van de laptop. Opdrachtnemer verzorgt de stickers. Een sticker bevat minimaal een Scanbare QR code en tekst met ‘ONS-*serienummer*.
Opdrachtgever kan, indien gewenst, de opdruk van de stickers aan laten passen.
4. Maken van een Excel-bestand met informatie over de bestelling en maken van een Excelbestand met informatie over de bestelling en laptops t.b.v. asset management (CMDB);
5. Account management en Service Delivery Management. Hieronder valt onder meer het sturen op de prestaties van de leverancier waaronder:
a. Leveringszekerheid van laptops, tijdige uitvoering van onderhoud (binnen en buiten garantie);
b. Tijdig signaleren als vastgestelde standaard voor de verschillende varianten van laptops
niet meer kunnen worden geleverd;
c. Dienstverlening voor het gezamenlijk vaststellen van de af te nemen merk(en) en type laptops en accessoires (standaarden voor de verschillende aangeboden varianten).
6. Dienstverlening voor het bestellen van laptops en accessoires. De geraamde opdrachtwaarde van de raamovereenkomst is circa €6.000.000,-over de gehele looptijd. De Opdrachtnemer kan aan deze verwachtingen geen rechten ontlenen. De totale maximale opdrachtwaarde onder de raamovereenkomst wordt gesteld op € 8.000.000,- over de gehele looptijd van de raamovereenkomst.

Aanvullende producten/diensten: Computerapparatuur 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering:

Noord-Overijssel 🏙️

Twente 🏙️

Zuidwest-Overijssel 🏙️

Duur: 4 jaar
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:

Optioneel zal de dienstverlening vóór levering worden uitgevraagd, bestaande uit: a. Laptops worden Autopilot ready aangeleverd, opdrachtnemer houdt hier rekening voor welke partner van de Opdrachtgever de laptop bedoeld is (elke klant heeft een eigen MDM tenant). Uitgangspunt nu is dat SSC Ons zelf de dienstverlening gaat invullen. Optioneel kunnen laptoprugtassen (zwart of grijs) en/of een bedrade muis met scrolwiel en in te stellen voor rechts- en linkshandig gebruik besteld worden.

Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-06-17 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-06-17 12:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 2 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Een waarborg is vereist ✅
Openingsdatum: 2024-06-17 12:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-05-01 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:

E1 Algemene gegevens en voorwaarden: Inschrijver verklaart akkoord te gaan met: 1. Op deze raamovereenkomst zijn de GIBIT 2023 van toepassing. Opdrachtgever wijst leverings-, betalings- en andere algemene voorwaarden van de inschrijver uitdrukkelijk van de hand. 2. eisen zoals beschreven in de bijlage 'Programma van Eisen' 3. de gestelde voorwaarden zoals opgenomen in het Beschrijvend document, hoofdstuk 2. Daarnaast: 5. De inschrijver gaat volledig en onvoorwaardelijk akkoord met de concept raamovereenkomst en conformeert zich aan de inhoud hiervan inclusief eventuele wijzigingen hierop in de nota's van inlichtingen. Deze concept raamovereenkomst is als bijlage bij de aanbestedingsstukken opgenomen.

Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:

E2 UEA: U dient een ingevuld UEA in te dienen. Indien u met combinaties of beroep op derde inschrijft, upload u per onderneming een ingevuld UEA.

Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:

E3 Verklaringen: U dient: - een ingevulde 'Verklaring kerncompetenties' in te dienen - een getekende verklaring 'Russische partijen' in te dienen Daarnaast: In paragraaf 3.5 van het Beschrijvend document staat aangegeven welke verklaringen u -indien van toepassing- moet invullen en indienen. Voor de machtiging is er geen format voorgeschreven. Is dit van toepassing? Zo ja, upload dan hier de gevraagde verklaringen. - Verklaring derden; - Holding verklaring; - Verklaring aansprakelijkheid; - Machtiging.

Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:

E4 SLA en DAP: De Inschrijver levert een concept SLA en DAP aan als onderdeel van de inschrijving waarin de aspecten en tevens uitgangspunten vanuit de onder 5.1 in het Beschrijvend Document genoemde documenten zijn verwerkt.

Voorwaarden voor deelname
Vereiste deposito's en garanties: Verklaringen-Algemene gegevens en voorwaarden
Uitsluitingsgrond: Louter nationale uitsluitingsgronden
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:

Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Shared Service Centrum Ons
Nationaal registratienummer: 591645381
Postadres: Luttenbergstraat 2
Postcode: 8012EE
Poststad: Zwolle
Regio: Noord-Overijssel 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Theo de Heer
E-mail: inkoop@ssc-ons.nl 📧
Telefoon: +31 651844711 📞
URL: http://www.ssc-ons.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/332914 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/332914 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 077-228542 (2024-04-17)

Aankondiging van een opdracht (2024-05-13)
Object
Informatie over kavels
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 1

Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-05-22 12:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/336088 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/336088 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Planning in TenderNed aangepast: 2e ronde Nota van Inlichtingen
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 5504fd82-3cc8-4bec-b8fb-e8d9c5d6d24c-01
Bron: OJS 2024/S 094-287786 (2024-05-13)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Kantoormachines en gegevensverwerkende apparatuur, kantooruitrusting en -benodigdheden, uitgez. meubilair en softwarepakketten (>20 nieuwe aankopen)

Computeruitrusting en -benodigdheden (>20)

Machines voor dataprocessing (hardware) (10)

Personal computers (6)