De doelstelling van de aanbesteding is het verwerven van een ITSM-oplossing (als Saas-dienst), die voldoet aan de referentie-architectuur van IT4IT én gebaseerd is op ITIL (op moment van publicatie is dit versie 4) en die wordt ingezet om de IT-services van de Belastingdienst te beheren. € 23.000.000
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-09-30.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-06-27.
Aankondiging van een opdracht (2024-06-27) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: ITSM 2.0
Referentienummer: IUC 23-018
Korte beschrijving:
“De doelstelling van de aanbesteding is het verwerven van een ITSM-oplossing (als Saas-dienst), die voldoet aan de referentie-architectuur van IT4IT én...”
Korte beschrijving
De doelstelling van de aanbesteding is het verwerven van een ITSM-oplossing (als Saas-dienst), die voldoet aan de referentie-architectuur van IT4IT én gebaseerd is op ITIL (op moment van publicatie is dit versie 4) en die wordt ingezet om de IT-services van de Belastingdienst te beheren. € 23.000.000
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 23 000 000 EUR 💰
Informatie over kavels
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 1
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Er is slechts 1 perceel. De motivatie:
Deze opdracht leent zich niet voor de opdeling in percelen. De verschillende aspecten van de opdracht zijn...”
Beschrijving van de aanbesteding
Er is slechts 1 perceel. De motivatie:
Deze opdracht leent zich niet voor de opdeling in percelen. De verschillende aspecten van de opdracht zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en het is voor de Aanbestedende dienst vanuit het oogpunt van bedrijfsvoering van belang dat de verschillende aspecten van de opdracht door één Opdrachtnemer worden uitgevoerd. Het onderwerp van aanbesteding betreft immers één en dezelfde ITSM-oplossing. Daarnaast is, gezien de organisatie van de relevante markt van het aan te besteden ITSM-oplossing en de grootte van de opdracht, onderscheiden van percelen niet opportuun € 23.000.000
Toon meer
Aanvullende informatie:
“Zie paragraaf 3.1. van het Beschrijvend document voor de planning.”
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Apeldoorn” Duur
Startdatum: 2024-12-01 📅
Einddatum: 2038-11-30 📅
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Zie paragraaf 2.5 en 2.5.1. van het Beschrijvend document” Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 50
Prijs ✅
Prijs (weging): 50
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Openbare procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-09-30 14:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-09-30 14:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Aanvullende informatie Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2024/S 125-385785 (2024-06-27)