Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics

NVAO

NVAO zal ten behoeve van deze aanbesteding, in opdracht van het Ministerie van OCW, als penvoerder en contractant optreden namens CDHO. De CDHO beoogt met deze aanbesteding te komen tot een dienstverleningsovereenkomst met één Leverancier en een wachtkamerovereenkomst met één Leverancier aangaande de outsourcing van de dienstverlening van de implementatie, ontwikkeling en beheer van Microsoft Dynamics 365 800.000 EUR

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-12-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-10-25.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-10-25 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-10-25)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics
Korte beschrijving:
NVAO zal ten behoeve van deze aanbesteding, in opdracht van het Ministerie van OCW, als penvoerder en contractant optreden namens CDHO. De CDHO beoogt met deze aanbesteding te komen tot een dienstverleningsovereenkomst met één Leverancier en een wachtkamerovereenkomst met één Leverancier aangaande de outsourcing van de dienstverlening van de implementatie, ontwikkeling en beheer van Microsoft Dynamics 365 800.000 EUR
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
De NVAO verzoekt Leverancier om MS Dynamics te implementeren, beheren en door te ontwikkelen zodat de toepassing door het bureau van de CDHO gebruikt kan worden ter ondersteuning van het primaire proces (zie ook hoofdstuk 5). De CDHO wil voor september 2025 kunnen beschikken over een MS Dynamics omgeving waarin de belangrijkste functionaliteiten werken. Het beheer en de doorontwikkeling van Dynamics voor de NVAO valt buiten de scope van deze opdracht. Onderhavige Opdracht is uitsluitend gericht op de MS Dynamics omgeving voor de CDHO. Deze omgeving moet volledig gescheiden zijn van de MS Dynamics omgeving van de NVAO. De MS Dynamics licenties voor de gebruikers bij de CDHO zullen door de NVAO via SURF worden aangeschaft. De (aanschaf van) licenties maken dus geen onderdeel uit van deze Opdracht.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 3 jaar
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen:
Voor de voorgenomen Overeenkomst is het uitgangspunt een looptijd van drie jaar met de optie om de Overeenkomst driemaal tegen dezelfde voorwaarden te verlengen voor een periode van telkens 12 maanden.
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
NVAO wil namens CDHO een Raamovereenkomst afsluiten met één Inschrijver die de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) op basis van de beste prijs- kwaliteitverhouding voor de Opdracht heeft gedaan. Met de Beoogd Opdrachtnemer wordt een Overeenkomst overeengekomen conform de voorwaarden van de ARBIT-2022 Rijks Inkoopvoorwaarden. Voor de voorgenomen Overeenkomst is het uitgangspunt een looptijd van drie jaar met de optie om de Overeenkomst driemaal tegen dezelfde voorwaarden te verlengen voor een periode van telkens 12 maanden. Met de Opdrachtnemer zal bij contractering ook een Service Level Agreement (SLA), een Dossier Financiële Afspraken (DFA), een Dossier Afspraken en Procedures (DAP) en een verwerkersovereenkomst worden gesloten. Deze wordt bij contractering bij de Overeenkomst gevoegd.
Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatie- en exitplan
Kwaliteitscriterium (weging): 300
Kwaliteitscriterium (naam): Samenwerkingsmodel
Kwaliteitscriterium (weging): 200
Kwaliteitscriterium (naam): Service catalogus
Prijs
Prijs (weging): 300
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:
CDHO heeft ervoor gekozen om bij deze aanbesteding gebruik te maken van een Openbare procedure. De procedure bestaat uit één ronde waar iedere geïnteresseerde Ondernemer zich direct kan inschrijven. NVAO treedt namens CDHO op als Aanbestedende dienst en mag bepalen dat enkel inschrijvers die aan de door haar gestelde geschiktheidseisen voldoen voor verlening van de opdracht in aanmerking komen. Gunning geschiedt op basis van de inschrijving. CDHO mag niet met inschrijvers onderhandelen over de ingediende inschrijvingen. De keuze voor een openbare aanbestedingsprocedure is gemaakt om de administratieve lasten en doorlooptijd te verlagen. Door de gelijktijdige uitvoering van de selectie- en gunningsfase wordt het proces versneld, wat zowel de Aanbestedende dienst als de Leveranciers ten goede komt. De procedure biedt gelijke kansen voor alle geïnteresseerde partijen, terwijl de inspanning voor leveranciers wordt geminimaliseerd doordat zij slechts één keer hun documentatie hoeven in te dienen. De selectie en gunning zal daarmee ook gelijktijdig plaatsvinden. Alvorens er een definitieve gunning wordt uitgesproken zal er eerst een Voorlopige gunning bekend worden gemaakt waarbij de afgewezen partijen de gelegenheid krijgen om bezwaar te maken. Na deze periode wordt de opdracht definitief gegund aan de winnende Inschrijver.
Toon meer
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-12-11 16:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-12-11 16:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 52 dagen
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-12-11 16:15:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-11-22 17:00:00 📅
Gunningscriteria
Type vast getal: Vaste waarde (totaal)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Nvao
Nationaal registratienummer: 172308546
Postadres: Parkstraat 83
Postcode: 2514JG
Poststad: 's-Gravenhage
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Solaiman Boubkari
E-mail: inkoop@nvao.net 📧
Telefoon: +31 0703122300 📞
URL: http://www.nvao.net 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.nvao.net 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354846 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354846 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 210-654605 (2024-10-25)