Identity and Access Management (IAM)

Shared Service Centrum ONS

SSC Ons wil een overeenkomst afsluiten met één Opdrachtnemer voor de levering, onderhoud, beheer en implementatie van een SaaS-oplossing (zijnde een standaardoplossing zonder maatwerk) voor een IAM systeem. In de standaardoplossing dienen de voor SSC Ons noodzakelijke functionaliteiten te zijn ondergebracht, zoals onder 'scope' staat beschreven. 1

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-01-17. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-10-22.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-10-22 Aankondiging van een opdracht
2024-11-26 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-10-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Identity and Access Management (IAM)
Referentienummer: 24.ON.055
Korte beschrijving:
SSC Ons wil een overeenkomst afsluiten met één Opdrachtnemer voor de levering, onderhoud, beheer en implementatie van een SaaS-oplossing (zijnde een standaardoplossing zonder maatwerk) voor een IAM systeem. In de standaardoplossing dienen de voor SSC Ons noodzakelijke functionaliteiten te zijn ondergebracht, zoals onder 'scope' staat beschreven. 1
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
SSC Ons heeft al een aantal jaren behoefte aan verbeterde, uniforme en gestandaardiseerde IDU processen met een IAM oplossing die SSC Ons met haar partner ondersteunt in de (bedrijfsvoering-) processen. De behoefte om het autorisatieproces te verbeteren werd o.a. ingegeven door audits en accountantscontroles waaruit herhaaldelijk naar voren kwam dat medewerkers te veel autorisaties hebben. Dit doet zich voor bij het aanmaken van accounts (instroom), alsook bij het doorstromen van een medewerker naar een andere functie (doorstroom). Ook blijven autorisaties (of accounts) te lang beschikbaar terwijl de medewerker al vertrokken is (uitstroom). Dit geeft risico’s op het gebied van informatieveiligheid en fraude en tevens kunnen hier kosten aan verbonden zijn. De ICT omgeving van SSC Ons is de afgelopen jaren uitgebreid met een aantal nieuwe domeinen (partnerorganisaties) en maakt de transitie naar SaaS (Cloud applicaties). De doorwerking van het proces is voor elke partner in de vorm van maatwerk geïmplementeerd. Dit heeft tot gevolg dat het proces niet is gestandaardiseerd en daarmee de foutgevoeligheid, het aantal handelingen en te onderhouden applicaties zich uitbreidt. Op dit moment wordt de toegang tot al deze applicaties veelal handmatig beheerd, met soms per applicatie een ‘eigen’ proces voor het aanleveren van gebruikersmutaties. Deze verscheidenheid aan processen en formulieren werkt in de hand dat over de applicaties heen geen eenduidig overzicht is van medewerkers c.q. gebruikers. Door IAM op orde te brengen en te voorzien in rapportages, wordt betrouwbaarheid en veiligheid verhoogd. Daardoor kan voldaan worden aan de (in- en externe) wet- en regelgeving. Door het invoeren van uniforme en gestandaardiseerde processen met IAM oplossing ontstaat er een efficiëntere werkwijze met een hoger gebruikersgemak en eventuele kostenbesparing (op termijn). 1
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Noord-Overijssel 🏙️
Duur: 36 maanden
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
Initiële looptijd van 3 jaar, met de mogelijkheid om viermaal met maximaal 2 jaar te verlengen.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: N.v.t.
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 70
Kwaliteitscriterium (naam): SG2 Programma van eisen en wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 35
Kwaliteitscriterium (naam): SG3 Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): SG4 Kwaliteit dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): SG5 Casussen en demo
Kwaliteitscriterium (weging): 75
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-01-17 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-01-17 12:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Een waarborg is vereist ✅
Openingsdatum: 2025-01-17 12:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-11-12 12:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Vereiste deposito's en garanties: Algemene gegevens en voorwaarden-Verklaringen

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Shared Service Centrum Ons
Nationaal registratienummer: 591645381
Postadres: Luttenbergstraat 2
Postcode: 8012EE
Poststad: Zwolle
Regio: Noord-Overijssel 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Theo de Heer
E-mail: inkoop@ssc-ons.nl 📧
Telefoon: +31 0881027100 📞
URL: http://www.ssc-ons.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354377 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354377 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 207-642717 (2024-10-22)
Aankondiging van een opdracht (2024-11-26)
Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-12-06 12:00:00 📅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Vereiste deposito's en garanties: Verklaringen-Algemene gegevens en voorwaarden

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/358831 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/358831 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Door een tweede vragenronde is de uiterlijke datum voor het stellen van vragen aangepast naar 06-12-2024, 12.00 uur, conform de planning in het beschrijvend document. Voor de volledigheid: er kunnen alleen vragen worden gesteld over de gepubliceerde Nota van Inlichtingen 1.
Toon meer
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 387e37b3-bc59-4c35-9440-7d2b0b1a1170-01
Bron: OJS 2024/S 231-722979 (2024-11-26)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Oost-Nederland Overijssel Noord-Overijssel
Producten/diensten:
Software en informatiesystemen IT-diensten: adviezen,...