Herconfiguratie CRM Dynamics

Stichting Breda University of applied sciences

BUas bereidt zich voor op de doorontwikkeling en uitbreiding van het huidige Customer Relations Management (CRM) systeem in MS-Dynamics. Het doel van deze opdracht is het administratieve proces te optimaliseren en uit te breiden met procesondersteuning. De focus van de initiele opdracht ligt op de basis inrichting en het stageproces. Aanbestedende dienst gaat uit van een geraamde totale opdrachtwaarde (inclusief optiejaren) van € 1.000.000,- excl. BTW. Dit is echter slechts een indicatie waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-03-26. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-01-12.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-01-12 Aankondiging van een opdracht
2024-02-08 Aankondiging van een opdracht
2024-03-05 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-01-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Herconfiguratie CRM Dynamics
Referentienummer: 2024/EACRMDynamics/JT
Korte beschrijving:
“BUas bereidt zich voor op de doorontwikkeling en uitbreiding van het huidige Customer Relations Management (CRM) systeem in MS-Dynamics. Het doel van deze...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Software-implementatiediensten 📦
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
“BUas bereidt zich voor op de doorontwikkeling en uitbreiding van het huidige Customer Relations Management (CRM) systeem in MS-Dynamics. Het doel van deze...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Software-implementatiediensten 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Breda”
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2024-09-01 📅
Einddatum: 2028-09-01 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
“Opdrachtgever kan de Raamovereenkomst daarna onder gelijke voorwaarden, twee (2) maal verlengen voor een periode van een (1) jaar.”
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“Opdrachtgever kan de Raamovereenkomst daarna onder gelijke voorwaarden, twee (2) maal verlengen voor een periode van een (1) jaar.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 75
Prijs
Prijs (weging): 25
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-03-26 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-03-26 10:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-03-26 10:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 Beroepsbevoegdheid: De Aanbestedende dienst verlangt dat de winnende Inschrijver bevoegd is zijn beroep uit te oefenen. De Aanbestedende dienst kan de...”    Toon meer

“E2 Betalingen van belastingen of sociale premies: De Inschrijver heeft voldaan aan al zijn verplichtingen met betrekking tot de betastingen of sociale...”    Toon meer
Toon meer (1)
“E3 Gedragsverklaring aanbesteden: Bewijs voldoen aan verplichte en facultatieve uitsluitingsgronden.”
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E4 Financiele en economische draagkracht: Door het invullen en rechtsgeldig ondertekenen van het UEA verklaart Inschrijver: a. Te beschikken over voldoende...”    Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid

“E5 Kerncompetenties: De Aanbestedende dienst heeft de volgende kerncompetenties vastgesteld die overeenkomen met ervaring op essentiële punten van de...”    Toon meer

“E6 Technische bekwaamheid inzake informatiebeveiliging: U dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de opdracht efficiënt en vakkundig uit te...”    Toon meer
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: nati-ground
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
“Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Breda University of Applied Sciences
Nationaal registratienummer: 121857358
Postadres: Mgr. Hopmansstraat 2
Postcode: 4817 JS
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Janneke Toussaint
E-mail: aanbesteden@buas.nl 📧
Telefoon: +31 0765332203 📞
URL: http://www.buas.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.buas.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Onderwijs
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/322619 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/322619 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 010-026701 (2024-01-12)
Aankondiging van een opdracht (2024-02-08)
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E5 Kerncompetenties: De Aanbestedende dienst heeft de volgende kerncompetenties vastgesteld die overeenkomen met ervaring op essentiële punten van de...”    Toon meer

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/325577 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/325577 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie

“Kerncompetentie is opgesplitst en aangepast.”
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Information about modifications
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 7c2cf26d-23f3-44f0-a4a1-b59649b0c3f9-01
Bron: OJS 2024/S 030-087478 (2024-02-08)
Aankondiging van een opdracht (2024-03-05)
Procedure
Voorwaarden voor inschrijving
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-03-11 10:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Regio: West-Noord-Brabant 🏙️
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/328252 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/328252 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie

“Planning bijgewerkt 3e nota van inlichtingen”
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Information about modifications
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 7c2cf26d-23f3-44f0-a4a1-b59649b0c3f9-02
Bron: OJS 2024/S 048-141283 (2024-03-05)