Customer Identity en Access Management voorziening

Koninklijke Bibliotheek

De opdracht betreft de levering van een CIAM-voorziening en de uitvoering van dienstverlening inclusief implementatie, nazorg en advies. Daarnaast heeft de opdracht betrekking op het ondersteunen van het beheerproces. accounts: 4 miljoen (initiële omvang), 8 miljoen (geschatte maximaal aantal accounts) actieve accounts (gebruikt in afgelopen 24 maanden): 500.000-700.000(initiële omvang), 1 miljoen - 2 miljoen(geschatte maximale omvang) inlogpogingen: 100 miljoen per jaar (initiële omvang), 200 miljoen per jaar (geschatte maximale omvang) piekbelasting inloggen: 50 per seconde (initiële omvang), 100 per seconde (geschatte maximale omvang) API requests (anders dan inloggen): 10 miljoen per jaar(initiële omvang), 20 miljoen per jaar (geschatte maximale omvang) Piekbelasting API requests: 50 per seconde (initiële omvang), 75 per seconde (geschatte maximale omvang)

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-10-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-08-14.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-08-14 Aankondiging van een opdracht
2024-10-24 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-08-14)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Customer Identity en Access Management voorziening
Korte beschrijving:
De opdracht betreft de levering van een CIAM-voorziening en de uitvoering van dienstverlening inclusief implementatie, nazorg en advies. Daarnaast heeft de opdracht betrekking op het ondersteunen van het beheerproces. accounts: 4 miljoen (initiële omvang), 8 miljoen (geschatte maximaal aantal accounts) actieve accounts (gebruikt in afgelopen 24 maanden): 500.000-700.000(initiële omvang), 1 miljoen - 2 miljoen(geschatte maximale omvang) inlogpogingen: 100 miljoen per jaar (initiële omvang), 200 miljoen per jaar (geschatte maximale omvang) piekbelasting inloggen: 50 per seconde (initiële omvang), 100 per seconde (geschatte maximale omvang) API requests (anders dan inloggen): 10 miljoen per jaar(initiële omvang), 20 miljoen per jaar (geschatte maximale omvang) Piekbelasting API requests: 50 per seconde (initiële omvang), 75 per seconde (geschatte maximale omvang)
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
- Implementatie van de CIAM-voorziening - Uitvoering van de dienstverlening - Beheer door de Opdrachtnemer - Inzet CIAM/Expertise - Trainingen - OTAP-omgevingen - Exit
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Doel van strategische aanbestedingen: Verwezenlijking van sociale doelstellingen
Het verwezenlijken van sociale doelstellingen is uitgevraagd in een gunningscriterium.
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Duur: 120 maanden
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van Aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Functionele vragen
Kwaliteitscriterium (weging): 8
Kwaliteitscriterium (naam): Programma van Wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 12
Kwaliteitscriterium (naam): Duurzaamheid
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Demonstratie
Prijs
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-10-28 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-10-28 10:10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 52 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-10-28 10:10:00 📅
Elektronische facturering: Toegestaan
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-10-02 10:00:00 📅
Een veiligheidsmachtiging is vereist
Beschrijving: voldaan
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
E1 Geen crimineel verleden: De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van: a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26 mei 1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10 juni 1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).Als veroordelingen als bedoeld onder a, b, c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht.
Toon meer
Uitsluitingsgrond: Louter nationale uitsluitingsgronden
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Koninklijke Bibliotheek
Nationaal registratienummer: 2100393
Postadres: Pr Willem-Alexanderhof 5
Postcode: 2595BE
Poststad: 's-gravenhage
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Elise Rosario
E-mail: inkoop@kb.nl 📧
Telefoon: +31 703140310 📞
Fax: +31 703140450 📠
URL: http://www.kb.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Recreatie, cultuur en godsdienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/345916 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/345916 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 160-496724 (2024-08-14)
Aankondiging van een opdracht (2024-10-24)
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-10-30 23:55:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-10-31 09:00:00 📅
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 61 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2024-10-31 09:00:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354766 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/354766 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
De planning is aangepast: - Sluitingsdatum indienen Inschrijvingen (deadline) /Woensdag 30 oktober 23:55 2024 - Bekendmaking gunningsbeslissing (streefdatum)/Donderdag 19 november 2024 - Deadline aanleveren bewijsstukken/Uiterlijk 5 Werkdagen na verzending gunningsbeslissing, dat wil zeggen 26 november 2024 - Verificatie/Donderdag 28 november 2024 - Einddatum opschortende termijn/Maandag 9 december 2024 - Ingangsdatum Overeenkomst /Maandag 16 december 2024 Zie de aangepaste planning in de planningsmodule van Tenderned.
Toon meer
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 22b63304-f3db-4ec0-8c05-2e19d1cedbe3-01
Bron: OJS 2024/S 210-655427 (2024-10-24)