De gemeente Vlaardingen maakt al sinds 2014 gebruik van het huidige burgerzakensysteem. Omdat de geraamde waarde van de opdracht het drempelbedrag voor Europees aanbesteden overschrijdt is de gemeente gehouden om het nieuwe burgerzakensysteem Europees aan te besteden. De gemeente Vlaardingen wil er zeker van zijn de komende jaren van het meest passende burgerzaken systeem op de markt gebruik te maken. Binnen de scope van de opdracht valt: • Het leveren van een burgerzakensysteem; • Het verlenen van service en onderhoud op dit systeem; • De implementatie van dit systeem; • Het migreren van de data van het huidige systeem naar het aangeboden systeem; • Het verzorgen van opleidingen en instructies aan gebruikers; • Het realiseren van de koppelingen; • Het begeleiden van de aanpassingen aan processen / werkwijzen voor het optimaal benutten van het systeem. 0
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-08-30.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-06-27.
Aankondiging van een opdracht (2024-06-27) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Burgerzakensysteem
Referentienummer: IV.100113
Korte beschrijving:
“De gemeente Vlaardingen maakt al sinds 2014 gebruik van het huidige burgerzakensysteem. Omdat de geraamde waarde van de opdracht het drempelbedrag voor...”
Korte beschrijving
De gemeente Vlaardingen maakt al sinds 2014 gebruik van het huidige burgerzakensysteem. Omdat de geraamde waarde van de opdracht het drempelbedrag voor Europees aanbesteden overschrijdt is de gemeente gehouden om het nieuwe burgerzakensysteem Europees aan te besteden. De gemeente Vlaardingen wil er zeker van zijn de komende jaren van het meest passende burgerzaken systeem op de markt gebruik te maken.
Binnen de scope van de opdracht valt:
• Het leveren van een burgerzakensysteem;
• Het verlenen van service en onderhoud op dit systeem;
• De implementatie van dit systeem;
• Het migreren van de data van het huidige systeem naar het aangeboden systeem;
• Het verzorgen van opleidingen en instructies aan gebruikers;
• Het realiseren van de koppelingen;
• Het begeleiden van de aanpassingen aan processen / werkwijzen voor het optimaal benutten van het systeem. 0
Toon meer
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Administratieve software📦 Informatie over kavels
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 1
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Burgerzakensysteem”
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Vlaardingen”
Plaats van uitvoering: Agglomeratie Leiden en Bollenstreek🏙️
Plaats van uitvoering: Agglomeratie ’s-Gravenhage🏙️
Plaats van uitvoering: Delft en Westland🏙️
Plaats van uitvoering: Oost-Zuid-Holland🏙️
Plaats van uitvoering: Groot-Rijnmond🏙️
Plaats van uitvoering: Zuidoost-Zuid-Holland🏙️ Duur
Startdatum: 2025-05-01 📅
Einddatum: 2031-04-30 📅
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): W1 Lijst van Wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 1
Kwaliteitscriterium (naam): K1 Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (naam): K2 Demo
Prijs ✅
Prijs (weging): 1
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Open procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-08-30 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-08-30 10:01:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Vlaardingen
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 Uniform Europees Aanbestedingsdocument: Op inschrijvers, combinanten of onderaannemers mogen geen uitsluitingsgronden (AW, art 2.86, 287) van toepassing...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E1 Uniform Europees Aanbestedingsdocument: Op inschrijvers, combinanten of onderaannemers mogen geen uitsluitingsgronden (AW, art 2.86, 287) van toepassing zijn. Dit kunnen zij verklaren door het Uniform Europees Aanbestedingsdocument(UEA) in te vullen. Het UEA is als digitale bijlage toegevoegd aan de aanbestedingsstukken (bijlage 5). De rechtsgeldig ondertekende verklaring vormt een onderdeel van de inschrijving en dient u toe te voegen aan uw inschrijving. Het ontbreken van het UEA kan leiden tot ongeldigheid van de inschrijving.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E2 Inschrijving in het handelsregister: Inschrijver (en indien van toepassing elke deelnemer die samenwerkt in het samenwerkingsverband of onderaannemers)...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E2 Inschrijving in het handelsregister: Inschrijver (en indien van toepassing elke deelnemer die samenwerkt in het samenwerkingsverband of onderaannemers) dient conform artikel 2.98 van de Aanbestedingswet ter bevestiging van de identiteit aan te tonen te zijn ingeschreven in het nationale beroeps-/handelsregister (voor de lidstaat Nederland is dit de Kamer van Koophandel).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E3 Verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij binnen zes kalenderdagen...”
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E4 Gedragsverklaring aanbesteden (GVA): Inschrijver dient in het UEA te verklaren in bezit te zijn een geldige Gedragsverklaring aanbesteden (niet ouder dan...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E4 Gedragsverklaring aanbesteden (GVA): Inschrijver dient in het UEA te verklaren in bezit te zijn een geldige Gedragsverklaring aanbesteden (niet ouder dan 2 jaar) en dient deze binnen zes dagen te overhandigen na een verzoek hiertoe.
Toon meer Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E5 Passende aansprakelijkheidsverzekering: Door het ondertekenen van het UEA verklaart inschrijver dat hij adequaat verzekerd is wettelijke...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E5 Passende aansprakelijkheidsverzekering: Door het ondertekenen van het UEA verklaart inschrijver dat hij adequaat verzekerd is wettelijke aansprakelijkheidsverzekering) voor de uitvoering van de opdracht en dat hij zich, indien de raamovereenkomst met hem wordt gesloten, gedurende de duur van de uitvoering van de opdracht(en) adequaat verzekerd houdt.
Onder ‘adequaat’ verstaat de aanbestedende dienst dat inschrijver met oog op aard en omvang van de uit te voeren werkzaamheden voldoende verzekerd is tegen wettelijke aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van de opdracht. De verzekerde som moet daarom tenminste €1.250.000,- per gebeurtenis bedragen.
Toon meer Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E6 Referentieverklaring: De inschrijver dient ervaring te hebben met vergelijkbare opdrachten. De geëiste ervaring dient betrekking te hebben op de volgende...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E6 Referentieverklaring: De inschrijver dient ervaring te hebben met vergelijkbare opdrachten. De geëiste ervaring dient betrekking te hebben op de volgende kerncompetenties:
• Kerncompetentie 1: Ervaring met het leveren, implementeren (inclusief conversie uit voorliggende systemen) en het technisch en functioneel onderhouden van een burgerzakensysteem als SaaS-applicatie voor een Nederlandse gemeente met tenminste 45.000 inwoners;
• Kerncompetentie 2: Ervaring met het koppelen van aanpalende applicaties aan een burgerzakensysteem.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E7 Kwaliteitsborgingssyteem: De onderneming treft voldoende maatregelen om kwaliteit te waarborgen gerelateerd aan het gestelde en gevraagde in deze...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E7 Kwaliteitsborgingssyteem: De onderneming treft voldoende maatregelen om kwaliteit te waarborgen gerelateerd aan het gestelde en gevraagde in deze aanbestedingsleidraad. Als bewijs hiervan beschikt de onderneming over certificaten of bedrijfsdocumenten en procedures, waaruit blijkt dat èn leidinggevend èn uitvoerend personeel hiermee bekend is. Voorts beschikt de onderneming over de noodzakelijke informatie en instrumenten om de betreffende maatregelen ook daadwerkelijk te kunnen uitvoeren.
Inschrijver dient op de volgende wijze aan te tonen hieraan te voldoen:
1. Een Kwaliteitscertificaat, opgesteld door een onafhankelijke instantie, NEN ISO 9001:2015 of gelijkwaardig, geldig op de sluitingsdatum van de inschrijvingstermijn van deze aanbesteding (u volstaat met het toevoegen van een kopie van het certificaat); óf
2. Indien u niet beschikt over een certificaat en u zich ook niet in een certificeringstraject bevindt, kan het volstaan om uw eigen kwaliteitshandboek te overleggen. Het dient een actueel en geldig kwaliteitshandboek te zijn, waarin zijn opgenomen de maatregelen die uw organisatie treft om de kwaliteit te waarborgen en te controleren, voorzien van een beleidsverklaring van het management waaruit blijkt dat het management deze maatregelen onderschrijft en controleert (u volstaat met het toevoegen van een kopie van een toegesneden index van het kwaliteitshandboek, een beschrijving en de beleidsverklaring). Tevens dient u een beschrijving bij te voegen, waarom de maatregelen die in uw kwaliteitshandboek zijn opgenomen gelijkwaardig zijn aan de gestelde norm; óf
3. Indien u nog niet dan wel niet meer beschikt over een geldig certificaat maar u zich wel in een certificeringstraject bevindt, kunt u volstaan met een bewijs van het stadium waarin het nieuwe certificeringstraject zich bevindt te overleggen (u volstaat met het toevoegen van een kopie van een toegesneden index van het kwaliteitshandboek, een beschrijving en de beleidsverklaring én een met de certificerende instelling overeengekomen planning van de certificering).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E8 Informatiebeveiligingssysteem: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij beschikt over een deugdelijk...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E8 Informatiebeveiligingssysteem: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij beschikt over een deugdelijk informatiebeveiligingsysteem. Dit houdt in dat de inschrijver beschikt over een geldig certificaat, opgesteld door een onafhankelijke instantie, NEN ISO 27001.
Het certificaat moet op de datum van de inschrijving geldig zijn en gedurende de gehele aanbestedingsprocedure en uitvoering van de werkzaamheden geldig blijven dan wel aantoonbaar kunnen worden verlengd.
U dient een kopie van het certificaat of de beschrijving op eerste verzoek van de aanbestedende dienst binnen zes kalenderdagen aan te leveren. Het invullen van het UEA is bij inschrijving voldoende.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E9 ISAE 3402-verklaring: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij beschikt over een ISAE 3402 type 2 verklaring. Het certificaat...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E9 ISAE 3402-verklaring: Door het ondertekenen van het UEA verklaart de inschrijver dat hij beschikt over een ISAE 3402 type 2 verklaring. Het certificaat dient te zijn afgegeven door een onafhankelijke instantie.
Aanvullende informatie Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 126-387958 (2024-06-27)
Aankondiging van een opdracht (2024-08-22) Object Duur
Einddatum: 2034-04-30 📅
Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-09-17 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-09-17 10:01:00 📅
“Op meerdere verzoeken van inschrijvers wordt een tweede nota van inlichtingen georganiseerd. De termijn voor het indienen van een inschrijving wordt...”
Op meerdere verzoeken van inschrijvers wordt een tweede nota van inlichtingen georganiseerd. De termijn voor het indienen van een inschrijving wordt verlengd. De aangepaste planning is terug te vinden onder ‘Termijnen’ en in de Aanbestedingsleidraad Burgerzakensysteem VERSIE 1.1.
Toon meer
Bron: OJS 2024/S 164-508360 (2024-08-22)