Flexibele arbeidskrachten; Klant Contact Centrum Burgerzaken

Aankondiging van een opdracht (2023-10-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Flexibele arbeidskrachten; Klant Contact Centrum Burgerzaken
Referentienummer: 2023-427
Korte beschrijving:
“De opdracht bestaat uit het beschikbaar stellen van flexibele arbeidskrachten voor cluster Klant Contact Centrum (KCC), team Burgerzaken die aanbestedende...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel 📦
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend ✅
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
“Deze opdracht is niet in verschillende percelen opgedeeld. Mede op basis van historische gegevens bedraagt het te verwachten volume voor deze opdracht circa...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Hoofddorp”
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Groot-Amsterdam 🏙️
Overige informatie over verlengingen:
“De raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaren; de gemeente heeft de optie de overeenkomst te verlengen met vier (4) x één (1) jaar.”
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“n.v.t.”
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2023-11-08 11:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2023-11-08 11:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met één exploitant ✅
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 4 jaar:
“De raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaren; de gemeente heeft de optie de overeenkomst te verlengen met vier (4) x één (1) jaar. Er wordt...”    Toon meer
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2023-11-08 11:01:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 Geen uitsluitingsgrond van toepassing: Zie Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) Uitsluitingsgronden betreffende : 1. Deelneming aan een...”    Toon meer
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E2 Financiële en economische draagkracht: De aanbestedende dienst verlangt een adequate verzekering. De inschrijver dient minimaal de navolgende...”    Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid

“E3 Technische bekwaamheid - referentie eis: Inschrijver heeft in de afgelopen drie (3) jaar voor ten minste één (1) organisatie in de sector overheid met...”    Toon meer

“E4 Beroepsbevoegdheid: Inschrijver dient aan te tonen dat hij volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd, in het beroepsregister of in...”    Toon meer

Toon meer (2)

“E5 WAADI: Inschrijver is conform de WAADI (Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs) geregistreerd als uitzendbureau in het handelsregister van de...”

Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria

E5 WAADI: Inschrijver is conform de WAADI (Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs) geregistreerd als uitzendbureau in het handelsregister van de kamer van koophandel.
Inschrijver dient bij inschrijving én gedurende de looptijd van de overeenkomst geregistreerd te staan in het handelsregister als ondernemer die tegen een vergoeding arbeidskrachten ter beschikking mag stellen conform de Wet Allocatie Arbeidskrachten Door Intermediairs (WAADI).

   Toon meer

“E6 NEN-4400: Inschrijver dient te voldoen aan de eisen aan en beoordeling van (fiscale) verplichtingen uit arbeid, zoals vastgelegd in de NEN-4400 norm. Het...”

Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria

E6 NEN-4400: Inschrijver dient te voldoen aan de eisen aan en beoordeling van (fiscale) verplichtingen uit arbeid, zoals vastgelegd in de NEN-4400 norm. Het NEN-4400 is een keurmerk voor alle uitzendondernemingen en (onder) aannemers van werk. Het keurmerk is gebaseerd op NEN-4400-1 (binnenlandse ondernemingen) en NEN-4400-2 (buitenlandse ondernemingen).

Inschrijver kan bewijzen te voldoen aan de NEN-4400 norm als hij:
• voorkomt op de lijst van gecertificeerde ondernemingen op de website van de Stichting Normering Arbeid (SNA), of
• een recente en originele ‘schone’ Verklaring Betalingsgedrag indient. Een ‘schone’ verklaring van betalingsgedrag is een schriftelijke verklaring van de Belastingdienst, waarin staat dat de onderaannemer zijn loonheffingen die op het moment van de afgifte bekend zijn, heeft betaald, of
• originele, schriftelijke mededeling van de Belastingdienst inlevert waarin positieve informatie inzake betalingsgedrag wordt verstrekt.
Indien Inschrijver nog niet in het bezit is van het SNA-keurmerk, dient binnen één (1) jaar na ingangsdatum van de Overeenkomst dit keurmerk alsnog behaald te worden. Een eenmaal behaald SNA-keurmerk wordt gedurende de looptijd van de Raamovereenkomst behouden.

   Toon meer

Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: nati-ground
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
“Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Haarlemmermeer
Nationaal registratienummer: 381942865
Postadres: Taurusavenue 100
Postcode: 2132 LS
Poststad: Hoofddorp
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Mandy Reemnet
E-mail: aanbesteden@haarlemmermeer.nl 📧
Telefoon: +31 9001852 📞
URL: http://www.haarlemmermeer.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/312594/details 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/312594/details 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Haarlemmermeer
Nationaal registratienummer: 381942865
Postadres: Taurusavenue 100
Postcode: 2132 LS
Poststad: Hoofddorp
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Mandy Reemnet
E-mail: aanbesteden@haarlemmermeer.nl 📧
Telefoon: +31 9001852 📞
URL: http://www.haarlemmermeer.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 550458-2023
Bron: OJS 2023/S 194-609007 (2023-10-05)