Gemeente Hoeksche Waard besteedt de opdracht betreffende de levering en implementatie van een nieuw control- en procesmodelleringsapplicatie en alle aanverwante dienstverlening ter vervanging van de huidige applicaties aan. De gemeente wil primair de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en ketenpartners verbeteren door een efficiëntere werkwijze en het aantal applicaties te reduceren. De belangrijkste uitgangspunten hierbij zijn informatieveiligheid, gebruiksvriendelijkheid, gebruik van 1 bron, eenvoudig beheer, uniforme werkwijze, voldoen aan wet- en regelgeving. Om deze reden is de gemeente op zoek naar een leverancier die één applicatie kan leveren ten aanzien van control en procesmodellering en waarbij ook voorzien wordt in de functionaliteiten integraal audit- en risicomanagement. De scope van de opdracht behelst het leveren en implementeren van 1 (één) applicatie ter ondersteuning van de gewenste situatie zoals beschreven in paragraaf 2.2 van het beschrijvend document. • De organisatie bestaat uit: a. 1000 medewerkers b. 50 vakteams c. 10 medewerkers Control • De opdracht moet voldoen aan de eisen welke beschreven zijn in Bijlage 3 programma van eisen en aan de geldende wet- en regelgeving. • De applicatie dient geleverd te worden als SaaS applicatie, waarbij de opdrachtgever verwacht dat de leverancier de doorontwikkeling en het technische beheer uitvoert. Het functioneel beheer wordt belegd bij de opdrachtgever. • Als onderdeel van de opdracht zal ook training geleverd worden door de leverancier. • Een Service Level Agreement is onderdeel van de opdracht. Hierin is tevens een exit strategie opgenomen. • De implementatie wordt uitgevoerd aan de hand van een door leverancier opgesteld implementatieplan. • De einddatum van de implementatie is gesteld op 1 januari 2025.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-02-02.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-11-07.
Aankondiging van een opdracht (2023-11-07) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Control- en Procesmodelleringsapplicatie
Reference number: Z/21/091557
Korte beschrijving:
“Gemeente Hoeksche Waard besteedt de opdracht betreffende de levering en implementatie van een nieuw control- en procesmodelleringsapplicatie en alle...”
Korte beschrijving
Gemeente Hoeksche Waard besteedt de opdracht betreffende de levering en implementatie van een nieuw control- en procesmodelleringsapplicatie en alle aanverwante dienstverlening ter vervanging van de huidige applicaties aan. De gemeente wil primair de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en ketenpartners verbeteren door een efficiëntere werkwijze en het aantal applicaties te reduceren. De belangrijkste uitgangspunten hierbij zijn informatieveiligheid, gebruiksvriendelijkheid, gebruik van 1 bron, eenvoudig beheer, uniforme werkwijze, voldoen aan wet- en regelgeving. Om deze reden is de gemeente op zoek naar een leverancier die één applicatie kan leveren ten aanzien van control en procesmodellering en waarbij ook voorzien wordt in de functionaliteiten integraal audit- en risicomanagement. De scope van de opdracht behelst het leveren en implementeren van 1 (één) applicatie ter ondersteuning van de gewenste situatie zoals beschreven in paragraaf 2.2 van het beschrijvend document.
• De organisatie bestaat uit:
a. 1000 medewerkers
b. 50 vakteams
c. 10 medewerkers Control
• De opdracht moet voldoen aan de eisen welke beschreven zijn in Bijlage 3 programma van eisen en aan de geldende wet- en regelgeving.
• De applicatie dient geleverd te worden als SaaS applicatie, waarbij de opdrachtgever verwacht dat de leverancier de doorontwikkeling en het technische beheer uitvoert. Het functioneel beheer wordt belegd bij de opdrachtgever.
• Als onderdeel van de opdracht zal ook training geleverd worden door de leverancier.
• Een Service Level Agreement is onderdeel van de opdracht. Hierin is tevens een exit strategie opgenomen.
• De implementatie wordt uitgevoerd aan de hand van een door leverancier opgesteld implementatieplan.
• De einddatum van de implementatie is gesteld op 1 januari 2025.
Toon meer
Soort contract: services
Producten/diensten: Diensten in verband met software📦 Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend ✅ Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Gemeente Hoeksche Waard besteedt de opdracht betreffende de levering en implementatie van een nieuw control- en procesmodelleringsapplicatie en alle...”
Beschrijving van de aanbesteding
Gemeente Hoeksche Waard besteedt de opdracht betreffende de levering en implementatie van een nieuw control- en procesmodelleringsapplicatie en alle aanverwante dienstverlening ter vervanging van de huidige applicaties aan. De gemeente wil primair de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en ketenpartners verbeteren door een efficiëntere werkwijze en het aantal applicaties te reduceren. De belangrijkste uitgangspunten hierbij zijn informatieveiligheid, gebruiksvriendelijkheid, gebruik van 1 bron, eenvoudig beheer, uniforme werkwijze, voldoen aan wet- en regelgeving. Om deze reden is de gemeente op zoek naar een leverancier die één applicatie kan leveren ten aanzien van control en procesmodellering en waarbij ook voorzien wordt in de functionaliteiten integraal audit- en risicomanagement. De scope van de opdracht behelst het leveren en implementeren van 1 (één) applicatie ter ondersteuning van de gewenste situatie zoals beschreven in paragraaf 2.2 van het beschrijvend document.
• De organisatie bestaat uit:
a. 1000 medewerkers
b. 50 vakteams
c. 10 medewerkers Control
• De opdracht moet voldoen aan de eisen welke beschreven zijn in Bijlage 3 programma van eisen en aan de geldende wet- en regelgeving.
• De applicatie dient geleverd te worden als SaaS applicatie, waarbij de opdrachtgever verwacht dat de leverancier de doorontwikkeling en het technische beheer uitvoert. Het functioneel beheer wordt belegd bij de opdrachtgever.
• Als onderdeel van de opdracht zal ook training geleverd worden door de leverancier.
• Een Service Level Agreement is onderdeel van de opdracht. Hierin is tevens een exit strategie opgenomen.
• De implementatie wordt uitgevoerd aan de hand van een door leverancier opgesteld implementatieplan.
• De einddatum van de implementatie is gesteld op 1 januari 2025.
Toon meer
Aanvullende informatie:
“Er zijn twee vragenronden gepland. Alle vragen ten aanzien van de procedure en aanbestedingsdocumenten dienen via de specifieke vragenmodule in TenderNed te...”
Aanvullende informatie
Er zijn twee vragenronden gepland. Alle vragen ten aanzien van de procedure en aanbestedingsdocumenten dienen via de specifieke vragenmodule in TenderNed te worden gesteld.
Alle vragen moeten per ronde uiterlijk voor de datum en tijdstip, zoals vermeld in de planning, paragraaf 1.5 beschrijvend document, door inschrijver gesteld zijn. Let op! De tweede Nota van Inlichtingen is alleen bedoeld om nadere vragen te stellen over de verstrekte antwoorden van de eerste Nota van Inlichtingen.
Alle gestelde vragen met de bijbehorende antwoorden, evenals aanvullingen of wijzigingen van de aanbestedende dienst worden geanonimiseerd op schrift gesteld in een Nota van Inlichtingen. De Nota van Inlichtingen maakt onlosmakelijk onderdeel uit van de aanbestedingsstukken.
De gemeente behoudt zich het recht voor om deze opdracht gedurende de looptijd van de overeenkomst te wijzigen en de opdracht uit te breiden met de volgende opties:
1. De implementatie van Business Continuïteitsmanagement en Risicomanagement;
2. De implementatie van een kwaliteitszorgsysteem op het gebied van informatiebeheer en archivering zoals bedoeld in artikel 16 van de Archiefregeling;
3. De aanschaf van een Cybersecurityverzekering;
4. Onvoorziene omstandigheden door ontwikkelingen in de markt, politieke besluitvorming, wijzigingen in de regelgeving en/of beleid, een ontstane behoefte aan uitbreiding of vernieuwing voor het waarborgen van technische verenigbaarheid.
Eventuele extra kosten als gevolg van de levering van extra licenties, extra werkzaamheden aan de applicatie, koppelingen of consultancy werkzaamheden, komen bovenop datgene wat vanuit het jaarlijks vast te stellen budget voor onderhoud en vernieuwing gedaan kan worden. Deze zijn rechtstreeks te gunnen aan de opdrachtnemer.
De gemeente beschouwt bovenstaande regelingen voor een wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst als een herzieningsclausule in de zin van de Aanbestedingswet artikel 2.163c.
Toon meer Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit (Gunnen op Waarde)
Kwaliteitscriterium (weging): 320000
Prijs ✅
Prijs (weging): 0
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Open procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-02-02 09:30:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-02-02 09:45:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 Deelneming aan een criminele organisatie: De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E1 Deelneming aan een criminele organisatie: De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van: a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26 mei 1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10 juni 1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).Als veroordelingen als bedoeld onder a, b, c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E2 Corruptie: In de zin van artikel 3 van de Overeenkomst ter bestrijding van corruptie waarbij ambtenaren van de Europese Gemeenschappen of van de...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E2 Corruptie: In de zin van artikel 3 van de Overeenkomst ter bestrijding van corruptie waarbij ambtenaren van de Europese Gemeenschappen of van de lidstaten van de Europese Unie betrokken zijn (PbEU 1997, C 195) en van artikel 2, eerste lid, van Kaderbesluit 2003/568/JBZ van de Raad van 22 juli 2003 inzake de bestrijding van corruptie in de privésector (PbEU 2003, L 192)/ Deze uitsluitingsgrond omvat ook corruptie in de zin van de nationale wetgeving van de aanbestedende dient (aanbestedende identiteit) of de ondernemer.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E3 Fraude: In de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316).”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E4 Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel: Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel in de zin van artikel 2 van Richtlijn 2011/36/EU van het...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E4 Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel: Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel in de zin van artikel 2 van Richtlijn 2011/36/EU van het Europees Parlement en de Raad van 5 april 2011 inzake de voorkoming en bestrijding van mensenhandel en de bescherming van slachtoffers daarvan, en ter vervanging van Kaderbesluit 2002/629/JBZ (PbEU 2011, L 101).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E5 Witwassen van geld of financiering van terrorisme: Witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10 juni 1991...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E5 Witwassen van geld of financiering van terrorisme: Witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10 juni 1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E6 Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten: Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E6 Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten: Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten in de zin van de artikelen 1, 3 en 4 van Kaderbesluit 2002/475/JBZ van de Raad van 13 juni 2003 inzake terrorismebestrijding (PbEU 2002, L 164).
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E7 Faillissement, insolventie of gelijksoortig: De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E7 Faillissement, insolventie of gelijksoortig: De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn niet gestaakt, jegens hem geldt geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, en de gegadigde of inschrijver verkeert niet in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E8 Betalingen belastingen en premies: De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E8 Betalingen belastingen en premies: De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E9 Ernstige beroepsfout: De inschrijver of gegadigde heeft in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout begaan die door de aanbestedende dienst...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E9 Ernstige beroepsfout: De inschrijver of gegadigde heeft in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout begaan die door de aanbestedende dienst aannemelijk kan worden gemaakt.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E10 Schending verplichtingen o.b.v. milieu-, sociaal- of arbeidsrecht: De inschrijver of gegadigde verklaart dat zij bij het opstellen van hun inschrijving...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E10 Schending verplichtingen o.b.v. milieu-, sociaal- of arbeidsrecht: De inschrijver of gegadigde verklaart dat zij bij het opstellen van hun inschrijving rekening heeft gehouden met de verplichtingen op het gebied van het milieu-, sociaal en arbeidsrecht uit hoofde van het recht van de Europese Unie, nationale recht of collectieve arbeidsovereenkomsten of uit hoofde van de in bijlage X van richtlijn 2014/24/EU vermelde bepalingen van internationaal milieu-, sociaal en arbeidsrecht en deze niet heeft geschonden.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E11 Valse verklaring: De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E11 Valse verklaring: De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen die door een aanbestedende dienst van hem waren verlangd of hij heeft die inlichtingen niet verstrekt.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E12 Vervalsing van de mededinging: De inschrijver of gegadigde heeft niet met andere ondernemers overeenkomsten gesloten die gericht zijn op vervalsing van...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E12 Vervalsing van de mededinging: De inschrijver of gegadigde heeft niet met andere ondernemers overeenkomsten gesloten die gericht zijn op vervalsing van de mededinging;
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E13 Beroepsbevoegdheid: Inschrijver dient te zijn ingeschreven in het beroepsregister volgens de eisen van de wetgeving van het land waar hij is gevestigd....”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E13 Beroepsbevoegdheid: Inschrijver dient te zijn ingeschreven in het beroepsregister volgens de eisen van de wetgeving van het land waar hij is gevestigd. Voor Nederland is dat het handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Toon meer Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E14 Technische bekwaamheid - referenties (leveringen / diensten): Inschrijver dient te beschikken over de onderstaande kerncompetentie:
1. Inschrijver heeft...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E14 Technische bekwaamheid - referenties (leveringen / diensten): Inschrijver dient te beschikken over de onderstaande kerncompetentie:
1. Inschrijver heeft bij tenminste één Nederlandse overheidsorganisatie een applicatie op het gebied van Governance ofwel procesmodellering naar tevredenheid geïmplementeerd en uitgerold en heeft ervaring met het beheer ervan.
“Er zijn twee vragenronden gepland. Alle vragen ten aanzien van de procedure en aanbestedingsdocumenten dienen via de specifieke vragenmodule in TenderNed te...”
Er zijn twee vragenronden gepland. Alle vragen ten aanzien van de procedure en aanbestedingsdocumenten dienen via de specifieke vragenmodule in TenderNed te worden gesteld.
Alle vragen moeten per ronde uiterlijk voor de datum en tijdstip, zoals vermeld in de planning, paragraaf 1.5, door inschrijver gesteld zijn. Let op! De tweede Nota van Inlichtingen is alleen bedoeld om nadere vragen te stellen over de verstrekte antwoorden van de eerste Nota van Inlichtingen.
Alle gestelde vragen met de bijbehorende antwoorden, evenals aanvullingen of wijzigingen van de aanbestedende dienst worden geanonimiseerd op schrift gesteld in een Nota van Inlichtingen. De Nota van Inlichtingen maakt onlosmakelijk onderdeel uit van de aanbestedingsstukken.
Toon meer Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“20 kalenderdagen” Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2023/S 216-680183 (2023-11-07)
“Tot en met dinsdag 9 januari 2024 9:30 uur kunnen vragen naar aanleiding van de gegeven antwoorden in de 1ste Nota van inlichtingen ingediend worden.”
Bron: OJS 2023/S 240-754569 (2023-12-11)