Workforce Management

RDW

Deze opdracht betreft de openbare Europese aanbesteding voor een SaaS oplossing op het gebied van Workforce Management + bijbehorende dienstverlening. Per 01-02-2023 dient de nieuwe Workforce Management oplossing operationeel te zijn.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-03-18. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-01-03.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-01-03 Aankondiging van een opdracht
2022-05-23 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-01-03)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: 4800001736
Korte beschrijving:
Deze opdracht betreft de openbare Europese aanbesteding voor een SaaS oplossing op het gebied van Workforce Management + bijbehorende dienstverlening. Per 01-02-2023 dient de nieuwe Workforce Management oplossing operationeel te zijn.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: Software voor het maken van dienstregelingen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Rdw
Postadres: Europaweg 205
Postcode: 2711ER
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
E-mail: fzijlstra@rdw.nl 📧
Telefoon: +31 610044262 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=191605 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-01-03 📅
Indieningstermijn: 2022-03-18 📅
Publicatiedatum: 2022-01-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 005-007816
PB-S nummer: 5

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Betreft het leveren van een SaaS oplossing met betrekking tot Workforce Management + bijbehorende dienstverlening voor de RDW.
Duur: 55 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De RDW kan eenzijdig de Overeenkomst vier (4) keer - onder gelijkblijvende condities - verlengen met een periode van één (1) jaar.
Beschrijving van de opties:
De kans is aanwezig dat gedurende de looptijd van de opdracht aan de RDW mandaat wordt verleend door
de minister van Infrastructuur en Waterstaat (het Directoraat Generaal Mobiliteit (DGMo)) - als bestuursorgaan
belast met taken en bevoegdheden uit hoofde van de (nog in werking te treden) Wet Vrachtwagenheffing en
EETS Implementatiewet om namens deze minister (de Staat) deze extra taken en bevoegdheden geheel
of gedeeltelijk uit te (doen) voeren. Voor het geval de minister aan de RDW een dergelijk mandaat verleent,
is de RDW gerechtigd diensten en/of leveringen ten behoeve van deze taken en bevoegdheden door de
Opdrachtnemer te laten verrichten, zulks onder de voorwaarden van de onderhavige opdracht, welke opdracht
daarmee in zoverre zal worden uitgebreid. Voor de Wet Tijdelijke Tolheffing is er reeds een dergelijk mandaat
verstrekt aan de RDW.
De diensten en/of leveringen waarmee de opdracht in dat geval zal worden uitgebreid zullen kort weergegeven
de in de vraagscope en bijbehorende documenten beschreven diensten betreffen en zullen alsdan formeel
worden uitgevoerd in opdracht van de Staat, die daarmee dus voor wat betreft de uitbreiding formeel de
Opdrachtgever zal zijn.
In geval van een dergelijke uitbreiding bestaat de mogelijkheid dat de Staat op enig moment het mandaat aan
RDW wenst te beëindigen en in plaats daarvan de desbetreffende taken en bevoegdheden in opdracht geeft
aan een nog nader door de Staat op te richten nieuwe entiteit. In die situatie is de RDW gerechtigd de opdracht
voor wat betreft de uitbreiding, die de Opdrachtnemer tot aan dat moment formeel in opdracht van de Staat
verricht, bij wijze van contractsoverneming over te (doen) dragen aan die nieuwe entiteit.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Groningen & Veendam

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
UEA III C.9) Onrechtmatige beïnvloeding
Beschrijving: De onderneming of een bestuurder ervan heeft in de afgelopen vier jaar in de uitoefening
van zijn beroep geen onrechtmatige beïnvloeding uitgeoefend of getracht het besluitvormingsproces van
de aanbestedende dienst onrechtmatig te beïnvloeden, om vertrouwelijke informatie te verkrijgen die hem
onrechtmatige voordelen in de aanbestedingsprocedure kan bezorgen, of om verwijtbaar misleidende informatie
te verstrekken die een belangrijke invloed kan hebben op besluiten inzake uitsluiting, selectie of gunning.
Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels
ondertekening van de UEA.
Eis: UEA III C.5) Belangenconfilict
Beschrijving: Onderneming of bestuurder van de onderneming verklaart zich niet bewust te zijn van enig
belangenconflict als gevolg van zijn deelneming aan de aanbestedingsprocedure.
Eis: UEA III C.8) Geen valse verklaringen
Beschrijving: De onderneming of zijn bestuurder heeft bij het verstrekken van inlichtingen die door de
aanbestedende dienst van hem waren verlangd in het kader van aanbestedingsprocedures zich niet schuldig
gemaakt aan bewust verstrekken van valse verklaringen of zijn onderneming heeft deze inlichtingen niet, of niet
volledig verstrekt.
Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder verklaart dat hij zich niet in ernstige mate schuldig
heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt middels
Eis: UEA III C.4) Geen gerechtelijke uitspraak vervalsing mededinging
Beschrijving: Tegen de onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen 3 jaar niet een onherroepelijk
geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van overtreding van op hem van toepassing zijnde wet of
regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie wegens overtreding van voor hem relevante mededinging.
De onderneming of een bestuurder overlegt op verzoek de verklaring omtrent het gedrag rechtspersoon,
bedoeld in artikel 30 van de Wet Justitiële en Strafvorderlijke gegevens. Aanvragen bij de Minister van Justitie.
In de praktijk worden de aanvragen behandeld door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag (verder:
COVOG).
Eis: UEA III C.1) Schending verplichtingen obv milieu-, sociaal of arbeidsrecht
Beschrijving: De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem
van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot milieu-, sociaal of arbeidsrecht.
Eis: UEA III C.3) Geen gerechtelijke uitspraak inzake beroepsfout
Beschrijving: Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan
op grond van de op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving wegens overtreding van een voor hem
relevante beroepsregel.
Wetsverwijzing: Geen gerechtelijke uitspraak
Bewijsstuk: Gedragsverklaring aanbesteden
Een inschrijver kan op verzoek van de Aanbestedende dienst door middel van een gedragsverklaring
aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het
indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan twee jaar, aantonen dat deze
uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.
Economische en financiële draagkracht:
Eis: UEA IV) Verzekerde aansprakelijkheid
Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's
Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's
Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder verklaart verzekerd te zijn conform het
gestelde in de aanbestedingsstukken en is in staat een verklaring te overleggen waaruit blijkt dat inschrijver
overeenkomstig de aanbestedingsstukken verzekerd is.
Eis: UEA III C.2) Financiële en economische draagkracht
Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels
ondertekening van de UEA.
De onderneming of een bestuurder overlegt de ondertekende conformiteitsverklaring zoals opgenomen in de
bijlage bij de offerteaanvraag (bijlage 1.5.3 Financieel economische draagkracht).
Minimumeisen:
Beschrijving: De onderneming of een bestuurder verklaart verzekerd te zijn conform het gestelde in de
aanbestedingsstukken.
Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's
Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's
Beschrijving: Voor de RDW is het belangrijk dat Gegadigde voldoende financiële en economische draagkracht
heeft om de dienstverlening conform overeenkomst te kunnen (blijven) leveren.
Indien gegadigde een dochtermaatschappij is en de financiële gegevens van de moedermaatschappij worden
gebruikt, dan dient gegadigde een verklaring van de moedermaatschappij te kunnen overleggen, waarin
deze zich hoofdelijk aansprakelijk stelt voor de juiste uitvoering van de bij gunning te sluiten overeenkomst
gedurende de volledige contractperiode.
Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.
Technische en professionele bekwaamheid:
Eis: UEA IV) Beroepsbekwaamheid: Kwaliteit
Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels
ondertekening van de UEA.
Minimumeisen:
Beschrijving: De bedrijfsprocessen van Inschrijver dienen bij sluiting van de inschrijvingstermijn te zijn
gecertificeerd tegen ISO 27001:2005 of Inschrijver beschikt over gelijkwaardige
maatregelen voor deze processen. In geval van een combinatie dient de combinant die de werkzaamheden ten
behoeve van de overeenkomst gaat uitvoeren te voldoen aan deze eis.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2022-03-18 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:01

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27374436
Contact
Contactpunt: Freek Zijlstra
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=191605 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=191605 🌏

Referentie
Aanvullende informatie
1) Voor inschrijving worden geen kosten vergoed.
2) De aanbestedende dienst is niet verplicht om een aanbesteding voort te zetten en kan een aanbesteding te
allen tijde beëindigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van kosten en/of schaden.
3) Een onderneming mag zich slechts eenmaal, al dan niet in combinatie met andere
ondernemingen, inschrijven. Een onderneming kan wel vaker als onderaannemer fungeren.
4) De Algemene voorwaarden van de aanbestedende dienst zijn van toepassing (voor nadere
informatie: zie Negometrix).
5) Het Nederlandse recht is van toepassing op deze aanbesteding en op de daaruit voortvloeiende
rechtsbetrekkingen.
6) De aanbestedende dienst is gerechtigd verlenging van de gestanddoeningstermijn te vragen.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's Gravenhage
Poststad: 's Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
De dagvaarding voor een kort geding aan de aanbestedende dienst betekenen dient uiterlijk op de 20e dag na
dagtekening van de brief waarin de afwijzing is medegedeeld plaats te vinden.
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Klachtenmeldpunt aanbesteden RDW
Poststad: Zoetermeer
E-mail: inkoopfc@rdw.nl 📧
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
Bron: OJS 2022/S 005-007816 (2022-01-03)
Award Aankondiging (2022-05-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 2 899 448 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-05-23 📅
Publicatiedatum: 2022-05-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 102-285686
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 005-007816
PB-S nummer: 102
Aanvullende informatie
1) Voor inschrijving worden geen kosten vergoed. 2) De aanbestedende dienst is niet verplicht om een aanbesteding voort te zetten en kan een aanbesteding te allen tijde beëindigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van kosten en/of schaden. 3) Een onderneming mag zich slechts eenmaal, al dan niet in combinatie met andere ondernemingen, inschrijven. Een onderneming kan wel vaker als onderaannemer fungeren. 4) De Algemene voorwaarden van de aanbestedende dienst zijn van toepassing (voor nadere informatie: zie Negometrix). 5) Het Nederlandse recht is van toepassing op deze aanbesteding en op de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen. 6) De aanbestedende dienst is gerechtigd verlenging van de gestanddoeningstermijn te vragen.
Toon meer

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 60%
Prijs (weging): 40%

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-04-29 📅
Naam: Ordina Nederland B.V.
Poststad: Nieuwegein
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 2 899 448 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Bron: OJS 2022/S 102-285686 (2022-05-23)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Producten/diensten:
Software en informatiesystemen Software voor het maken van documenten,... Software voor dienstregelingen en productiviteit Software voor het maken van dienstregelingen IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies Programmering van softwarepakketten Programmering van toepassingssoftware Diensten voor ontwikkeling van software... Diensten in verband met software