ICT Dienstverlening Waalre

Gemeente Waalre

De opdracht bestaat uit beheer en consultancydiensten met betrekking tot de ICT-infrastructuur van de Gemeente Waalre. De opdracht bevat tevens het leveren en beheren van een nieuwe virtuele werkplekomgeving, nieuwe serveromgeving en noodzakelijke infrastructurele voorzieningen.
De startdatum van de overeenkomst is voorzien op 1 januari 2023. De overeenkomst start met de levering en implementatie van een nieuwe werkplekomgeving inclusief serveromgeving en de noodzakelijke aanpassingen in de infrastructurele voorzieningen die hiermee gemoeid zijn.
Na Acceptatie van deze ICT-prestatie gaat de looptijd van de overeenkomst in. Deze bedraagt minimaal drie en maximaal 7 jaar.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-10-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-08-29.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-08-29 Aankondiging van een opdracht
2023-02-06 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-08-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Korte beschrijving:
De opdracht bestaat uit beheer en consultancydiensten met betrekking tot de ICT-infrastructuur van de Gemeente Waalre. De opdracht bevat tevens het leveren en beheren van een nieuwe virtuele werkplekomgeving, nieuwe serveromgeving en noodzakelijke infrastructurele voorzieningen. De startdatum van de overeenkomst is voorzien op 1 januari 2023. De overeenkomst start met de levering en implementatie van een nieuwe werkplekomgeving inclusief serveromgeving en de noodzakelijke aanpassingen in de infrastructurele voorzieningen die hiermee gemoeid zijn. Na Acceptatie van deze ICT-prestatie gaat de looptijd van de overeenkomst in. Deze bedraagt minimaal drie en maximaal 7 jaar.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Waalre
Postadres: Koningin Julianalaan 19
Postcode: 5582 JV
Poststad: Waalre
Contact
Internetadres: http://www.bizob.nl 🌏
E-mail: f.vanduren@bizob.nl 📧
Telefoon: +31 615183026 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=206943 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-08-29 📅
Indieningstermijn: 2022-10-28 📅
Publicatiedatum: 2022-09-02 📅
Startdatum: 2023-01-01 📅
Einddatum: 2026-06-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 169-478205
PB-S nummer: 169
Aanvullende informatie
“Alle inschrijvers hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “Vraag & Antwoord” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de aanbestedende dienst.”
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht bestaat uit beheer en consultancydiensten met betrekking tot de ICT-infrastructuur van de Gemeente Waalre. De opdracht bevat tevens het leveren en beheren van een nieuwe virtuele werkplekomgeving, nieuwe serveromgeving en noodzakelijke infrastructurele voorzieningen.
Toon meer
De startdatum van de overeenkomst is voorzien op 1 januari 2023. De overeenkomst start met de levering en implementatie van een nieuwe werkplekomgeving inclusief serveromgeving en de noodzakelijke aanpassingen in de infrastructurele voorzieningen die hiermee gemoeid zijn.
Toon meer
Na Acceptatie van deze ICT-prestatie gaat de looptijd van de overeenkomst in. Deze bedraagt minimaal drie en maximaal 7 jaar.
De opdracht betreft de levering van de volgende diensten die betrekking hebben op de ICT-infrastructuur van de gemeente Waalre:
1. 1e lijns ondersteuning (Helpdesk)
2. 2e, 3e lijns ondersteuning en technisch beheer
3. Leveren, inrichten en onderhouden (Virtuele) werkplekomgeving
4. Remote beheer fysieke apparaten
5. Leveren, inrichten en onderhouden serveromgeving
6. Leveren en onderhouden van Licenties
7. Beheren van de netwerkinfrastructuur
8. Uitwijk
9. Informatiebeveiliging en Privacy
Er wordt een overeenkomst aangegaan met één leverancier.
De startdatum van de overeenkomst is voorzien op 1 januari 2023. De overeenkomst start met de levering en implementatie van een nieuwe werkplekomgeving inclusief serveromgeving en de noodzakelijke aanpassingen in de infrastructurele voorzieningen die hiermee gemoeid zijn. Migratie van data en systemen van de te vervangen onderdelen en de overname van het beheer van de vertrekkende leverancier maken onderdeel uit van deze implementatie. Na Acceptatie van deze ICT-prestatie gaat de looptijd van de overeenkomst in. Deze bedraagt minimaal drie en maximaal 7 jaar.
Toon meer
Beschrijving van de verlengingen: Viermaal optie tot verlening met één jaar na afloop van initiële looptijd.
Aanvullende informatie:
“Alle inschrijvers hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “Vraag & Antwoord” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de aanbestedende dienst.”
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Waalre

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Technische en professionele bekwaamheid:
- Kwaliteitsmanagement
- Informatiebeveiliging
- Referenties:
--- 1. Migratie datacenter
--- 2. Implementatie nieuwe werkplekconcept
--- 3. Beheer hybride ICT-infrastructuur
Minimumeisen:
De inschrijver beschikt over voldoende technische kennis en kunde om de overeenkomst uit te kunnen voeren. Dit verklaart de inschrijver in eerste instantie door het invullen en indienen van de Eigen Verklaring. Bij de inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding worden de navolgende bewijsstukken opgevraagd.
Toon meer
KWALITEITSMANAGEMENT
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001 of gelijkwaardig), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. Van de inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd een kopie van het betreffende certificaat te overleggen.
Toon meer
INFORMATIEBEVEILIGING
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd informatiebeveiligingssysteem (ISO 27001 of gelijkwaardig), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. Van de inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd een kopie van het betreffende certificaat te overleggen.
Toon meer
REFERENTIES
De inschrijver toont zijn technische kennis en kunde aan met referenties over de onderstaande kerncompetenties.
1. Migratie datacenter
De inschrijver heeft in de laatste drie jaar, binnen planning en budget, een opdracht uitge-voerd voor de migratie van een hybride omgeving naar een private of public Cloud omgeving waarbij de virtuele omgeving uit tenminste 35 virtuele machines bestond.
Toon meer
2. Implementatie nieuwe werkplekconcept
De inschrijver heeft in de laatste drie jaar, binnen planning en budget, een opdracht uitgevoerd voor het implementeren van een nieuw werkplekconcept. Dit werkplekconcept stelde gebrui-kers in staat om tijd en plaats onafhankelijk te werken. De werkplek werd “uitgerold” (geïm-plementeerd) op ten minste 100 werkplekken.
Toon meer
3. Beheer hybride ICT-infrastructuur
De inschrijver heeft in de laatste drie jaar, binnen planning en budget, een opdracht uitgevoerd voor het beheer, gedurende minimaal 12 aaneengesloten maanden, van een hybride ICT-in-frastructuur, bestaande uit enerzijds applicaties uit de cloud en anderzijds applicaties in een on-premises omgeving of private of Public Cloud, inclusief werkplekomgeving en (lokale) infra-structuur, waarbij de omgeving uit circa 35 virtuele machines en 100 werkplekken bestond.
Toon meer
Dit verklaart de inschrijver in eerste instantie door het invullen en indienen van de Eigen Verklaring. Bij de inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd de referentieverklaring in te vullen en ondertekenen die als bijlage bij dit aanbestedingsdocument is gevoegd.
Toon meer

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2022-10-28 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00
Plaats: Waalre
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Beschrijving van de nieuwe infrastructuur
Kwaliteitscriterium (weging): 50
Kwaliteitscriterium (naam): Samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Frank van Duren
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=206943 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=206943 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Poststad: ’s Hertogenbosch
Postcode: 5201 CZ
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
Bron: OJS 2022/S 169-478205 (2022-08-29)
Award Aankondiging (2023-02-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 967 346 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-02-06 📅
Publicatiedatum: 2023-02-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 030-088289
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 169-478205
PB-S nummer: 30

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-12-09 📅
Naam: Pqr b.v.
Nationaal registratienummer: 30106075
Postadres: Papendorpseweg 91
Poststad: Utrecht
Postcode: 3528 BJ
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 1 967 000 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 7
Bron: OJS 2023/S 030-088289 (2023-02-06)