Beschrijving van de aanbesteding
Het voorwerp van de aanbesteding is het leveren van Hard Services dienstverlening, waaronder wordt verstaan alle activiteiten die ten doel hebben om de locaties binnen scope in goede conditie te houden.
Van Inschrijvers wordt verwacht dat zij in ieder geval het volgende uitvoeren:
- Hard Services dienstverlening op kwalitatief uitstekend niveau tegen marktconforme tarieven;
- Als een partner optreden richting Stedin en in die rol gevraagd en ongevraagd voorzien in advies met betrekking tot de kosten, duurzaamheid en mogelijke verbeteringen op het gebied van Hard Services;
- Transparant, flexibel en betrouwbaar zijn in de uitvoering, aansturing en communicatie gedurende het uitvoeren van de werkzaamheden;
- Stedin ontzorgen door middel van het efficiënt en effectief inrichten van alle administratieve en financiële handelingen met betrekking tot Hard Services;
- Adviseren over af te nemen producten en diensten en gedurende de looptijd van de overeenkomst geïnformeerd blijven over innovaties en ontwikkelingen in de markt.
- Het proactief adviseren en meedenken teneinde een optimaal proces omtrent ‘Hard Services’ te creëren conform de doelstellingen in deze aanbesteding;
- Implementeren, onderhouden en uitvoeren van de dienstverlening voor Stedin inclusief de hiervoor benodigde (werk)processen, instrumenten en systemen;
- Het verzorgen van een digitale (management) rapportages ten behoeve van Stedin;