Dit is een Mededingingsprocedure met onderhandeling voor de Outsourcing Infrastructuurdiensten.
Nadere informatie over de opdracht en procedure treft u aan in de Selectieleidraad, onder de tab 'vragenlijsten'.
Voor deze aanbesteding wordt gebruik gemaakt van het digitale aanbestedingsplatform van Negometrix. Voor uitleg over het gebruik van Negometrix verwijzen wij u naar: Instructie digitaal aanbieden.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-08-04.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-06-09.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Outsourcing Infrastructuurdiensten
Producten/diensten: Beheerdiensten in verband met computers📦
Korte beschrijving:
“Dit is een Mededingingsprocedure met onderhandeling voor de Outsourcing Infrastructuurdiensten.
Nadere informatie over de opdracht en procedure treft u aan...”
Korte beschrijving
Dit is een Mededingingsprocedure met onderhandeling voor de Outsourcing Infrastructuurdiensten.
Nadere informatie over de opdracht en procedure treft u aan in de Selectieleidraad, onder de tab 'vragenlijsten'.
Voor deze aanbesteding wordt gebruik gemaakt van het digitale aanbestedingsplatform van Negometrix. Voor uitleg over het gebruik van Negometrix verwijzen wij u naar: Instructie digitaal aanbieden.
Toon meer Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 2
1️⃣ Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Datacenter dienstverlening
Titel
Identificatienummer van de partij: 1
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Beheerdiensten in verband met computers📦
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam
Beschrijving van de aanbesteding:
“DNB is op zoek naar een Opdrachtnemer, die zorgdraagt voor de continuïteit en stabiliteit in het datacenter. Dit doet de leverancier door aantoonbaar in...”
Beschrijving van de aanbesteding
DNB is op zoek naar een Opdrachtnemer, die zorgdraagt voor de continuïteit en stabiliteit in het datacenter. Dit doet de leverancier door aantoonbaar in control te zijn en door hoge standaarden in security te realiseren. De dienstverlening wordt vormgegeven op een flexibele, schaalbare, transparante en kostenefficiënte wijze.
De toekomstige Opdrachtnemer van DNB speelt tijdig in op (toekomstige) vragen uit de business en voert veranderingen snel door, voert projecten volgens planning en budget uit en kenmerkt zich door flexibiliteit.
Toon meer Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 124 600 000 💰
Duur
Startdatum: 2023-07-03 📅
Einddatum: 2029-07-03 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Voor beschrijving van de verlenging zie de Selectieleidraad.
Aanvullende informatie
2️⃣ Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Servicedesk dienstverlening
Titel
Identificatienummer van de partij: 2
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor computerondersteuning en -advies📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“DNB is op zoek naar een Opdrachtnemer, die zorgdraagt voor een juiste communicatie naar alle afnemers van de diensten van de Servicedesk. Kostenefficiënt in...”
Beschrijving van de aanbesteding
DNB is op zoek naar een Opdrachtnemer, die zorgdraagt voor een juiste communicatie naar alle afnemers van de diensten van de Servicedesk. Kostenefficiënt in de keten. Er is een continue drive om de dienstverlening te verbeteren en dat uit zich in steeds toenemende first call resolution cijfers. Op proactieve wijze worden ideeën aangedragen voor verbeteren van de zelfservice, bijvoorbeeld door te automatiseren zonder verlies van klanttevredenheid.
Toon meer Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 9 100 000 💰
Duur
Einddatum: 2027-07-03 📅
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“DNB houdt de mogelijkheid open om de Overeenkomst voor perceel 2 te verlengen met 2 x 1 jaar.”
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie Selectieleidraad
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Procedure Soort procedure
Concurrentieprocedure met onderhandeling
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2022-08-04
23:59 📅
Geschatte datum van verzending van de uitnodigingen tot inschrijving of tot deelneming aan de geselecteerde gegadigden: 2022-09-26 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Award Aankondiging (2023-11-30) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Uitbesteding Datacenter dienstverlening en Servicedesk dienstverlening
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 0.99 💰
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅ Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Datacenter dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 35
Kwaliteitscriterium (naam): Service Level Agreement
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Governance
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): Transitie
Kwaliteitscriterium (naam): Transformatie
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Financiele besturing
Prijs (weging): Tco
Kwaliteitscriterium (naam): Servicedesk dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2022/S 113-318887
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 1
Identificatienummer van de partij: 1
Titel: Datacenter dienstverlening
Datum van sluiting van het contract: 2023-09-15 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Naam en adres van de contractant
Naam: Capgemini Nederland BV
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland🏙️
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Valutacode: EUR 💰
Laagste bod: 48600000.00
Hoogste bod: 84000000.00
2️⃣
Contractnummer: 2
Identificatienummer van de partij: 2
Titel: Servicedesk dienstverlening
Datum van sluiting van het contract: 2023-07-28 📅
Naam en adres van de contractant
Naam: Tata Consultancy Services Nederland B.V. (TCS)
Poststad: Amsterdam
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Valutacode: EUR 💰
Laagste bod: 6300000.00
Hoogste bod: 10100000.00
Bron: OJS 2023/S 234-735115 (2023-11-30)