Doorontwikkeling en beheer Dynamics 365 en Power Platform

Gemeente Amsterdam, afdeling ICT

De afdeling Bodem wil een overeenkomst die ruimte biedt voor beheer en doorontwikkeling die de afdeling Bodem in staat stelt om invulling te geven aan haar ambities. Daarnaast moet de overeenkomst ook de ruimte bieden om andere onderdelen binnen de stad te helpen met implementatie en beheer van het Dynamics 365 platform.
De afdeling Bodem is op zoek naar een implementatie- en beheerpartner (Inschrijver) die de dienstverlening levert op het Dynamics 365 en Power Platform. Daarnaast dient de Inschrijver de GronD365 applicatie beschikbaar te houden en het onderhoud uit voeren om de functionaliteiten binnen de applicatie GronD365 optimaal te borgen.
De technologie stack met applicaties en tools moet de afdeling Bodem een toekomstbestendig platform bieden die solide gebouwd is en vanuit deze basis flexibel is om mee te bewegen met de behoefte uit de business en de functionele vraag kan vertalen naar echte businesswaarde.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-02-21. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-12-21.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-12-21 Aankondiging van een opdracht
2023-02-09 Aanvullende inlichtingen
Aankondiging van een opdracht (2022-12-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Korte beschrijving:
De afdeling Bodem wil een overeenkomst die ruimte biedt voor beheer en doorontwikkeling die de afdeling Bodem in staat stelt om invulling te geven aan haar ambities. Daarnaast moet de overeenkomst ook de ruimte bieden om andere onderdelen binnen de stad te helpen met implementatie en beheer van het Dynamics 365 platform. De afdeling Bodem is op zoek naar een implementatie- en beheerpartner (Inschrijver) die de dienstverlening levert op het Dynamics 365 en Power Platform. Daarnaast dient de Inschrijver de GronD365 applicatie beschikbaar te houden en het onderhoud uit voeren om de functionaliteiten binnen de applicatie GronD365 optimaal te borgen. De technologie stack met applicaties en tools moet de afdeling Bodem een toekomstbestendig platform bieden die solide gebouwd is en vanuit deze basis flexibel is om mee te bewegen met de behoefte uit de business en de functionele vraag kan vertalen naar echte businesswaarde.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Groot-Amsterdam ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Amsterdam, afdeling ICT
Postadres: Cruquiusweg 5
Postcode: 1019 AT
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: https://www.amsterdam.nl/gemeente/organisatie/bedrijfsvoering/ict/ ๐ŸŒ
E-mail: ictaanbestedingen@amsterdam.nl ๐Ÿ“ง
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/283569/details ๐ŸŒ
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/283569/details ๐ŸŒ

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-12-21 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2023-02-21 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2022-12-23 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 248-723390
PB-S nummer: 248

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De afdeling Bodem wil een overeenkomst die ruimte biedt voor beheer en doorontwikkeling die de afdeling Bodem in staat stelt om invulling te geven aan haar ambities. Daarnaast moet de overeenkomst ook de ruimte bieden om andere onderdelen binnen de stad te helpen met implementatie en beheer van het Dynamics 365 platform.
Toon meer
De afdeling Bodem is op zoek naar een implementatie- en beheerpartner (Inschrijver) die de dienstverlening levert op het Dynamics 365 en Power Platform. Daarnaast dient de Inschrijver de GronD365 applicatie beschikbaar te houden en het onderhoud uit voeren om de functionaliteiten binnen de applicatie GronD365 optimaal te borgen.
Toon meer
De technologie stack met applicaties en tools moet de afdeling Bodem een toekomstbestendig platform bieden die solide gebouwd is en vanuit deze basis flexibel is om mee te bewegen met de behoefte uit de business en de functionele vraag kan vertalen naar echte businesswaarde.
Toon meer
Geschatte totale waarde: 1 800 000 EUR ๐Ÿ’ฐ
Korte beschrijving: โ‚ฌ 1.800.000, - exclusief BTW
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 800 000 EUR ๐Ÿ’ฐ
Duur: 60 maanden
Beschrijving van de verlengingen: De overeenkomst kan driemaal met 1 jaar worden verlengd.
Beschrijving van de opties: De overeenkomst kan driemaal met 1 jaar worden verlengd.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam

Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
- Inschrijving handelsregister,
- Geen crimineel verleden
Economische en financiรซle draagkracht: - Verzekering

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Motivering van de raamovereenkomst: Zie aanbestedingsleidraad
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar: Zie aanbestedingsleidraad
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 17:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Datum opening inschrijvingen: 2023-02-21 ๐Ÿ“…
Tijdstip van opening inschrijvingen: 17:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 75
Prijs (weging): 25

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 512131934
Contact
Contactpunt: Pim Goulooze
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/283569/details ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
E-mail: info.rechtbankamsterdam@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Amsterdam ๐ŸŒ
Bron: OJS 2022/S 248-723390 (2022-12-21)
Aanvullende inlichtingen (2023-02-09)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-02-09 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2023-03-07 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2023-02-14 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 032-092843
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 248-723390
PB-S nummer: 32
Aanvullende informatie
Toevoegen SLA 2e en 3e lijnsupport, applicatieonderhoud en technisch applicatiebeheer van Dynamics 365 en Power Platform โ€“ Grond365 & Lood365 De gemeente Amsterdam wil bij nader inzien toch graag een SLA uitvragen voor het 2e en 3e lijnsupport, applicatieonderhoud en technisch applicatiebeheer van Dynamics 365 en Power Platform โ€“ Grond365 & Lood365 uitvragen. De eerstelijns support zal door het team van de gemeente Amsterdam worden verricht. Wanneer het team van de gemeente Amsterdam het incident niet kan oplossen wordt de 2e lijnsupport van de Inschrijver ingeschakeld. U dient daarnaast ook een regiefunctie te vervullen richting de andere partijen binnen de keten. Het servicewindow is tijdens kantoortijden tussen 08.00 uur en 17.00 uur. De gemeente Amsterdam wil dat de Inschrijver een voorstel doet voor het verhelpen van de grote (p1) storingen buiten kantoortijden die binnen kantoortijden zijn gemeld. De Inschrijver dient op basis van deze uitgangspunten haar eigen SLA aan te bieden. De Gemeente Amsterdam gaat dit graag beoordelen als additioneel gunningscriterium. Daarnaast dient de inschrijver een vaste prijs per maand aan te bieden voor het leveren van de SLA. Bijlage 4 - Formulier B prijzenblad v2 is hierop aangepast.
Toon meer
Bron: OJS 2023/S 032-092843 (2023-02-09)